LinkedIn陌生開發(中):如何開闢新開發管道與開啟對話可能性

LinkedIn陌生開發(中):如何開闢新開發管道與開啟對話可能性
Photo Credit: Shutterstock/達志影像

我們想讓你知道的是

在進行所有的陌生開發之前,「把自己準備好」也是一份基本功,真誠的元素也包括把自己準備好、展現給對方看,沒有人喜歡對方神神秘秘的感覺,好好的經營自己LinkedIn的頁面,也是必要的成功條件之一。

文:李晨忻(台灣數位外交協會公共衛生研究企劃)

尋找更專業的定位:從社群角度來看LinkedIn

在台灣數位外交協會陌生開發系列的上一篇介紹中,講述如何利用Instagram緊密性高、互動性強的社群性來尋找社群定位與建立關係。用戶形象突出,用戶之間緊密性高、互動性強,是Instagram社群最大的特色,在陌生開發的過程中,將使得社群開發者可更快速針對特定主題及目的,找到相對應的個人及KOL進行開發。

在之前一篇也介紹過關於台灣數位外交協會將以醫療衛生知識普及與在地文化推廣為主題,在越南進行社群專案和更多的創新計畫。人生地不熟,一個人都不認識的時候,陌生開發就會是最好的管道,並且有目標性的去找到更多對這次越南計畫有興趣,甚至是可以相互合作的夥伴。

相較起上一篇介紹線上社群較為緊密的Instagram,這次要介紹的是如何運用專業性較高的LinkedIn進行陌生開發。

LinkedIn是商業與工作相關的社交平台,但LinkedIn不是Facebook也不是Instagram,這兩個社群軟體被定位為個人生活的延伸;相反的,LinkedIn定位自己為專業人士的交流平台,不僅能提供你很多專業知識與想法,許多公司的招募人員或Hunters,也都是透過LinkedIn來搜尋或確認人才。

用戶可以在平台上建立的專業形象有助於他們找到理想的工作,平台建立的目的是讓註冊用戶維護他們在商業交往中認識並信任的聯絡人,這些人被稱為「人脈」(Connections)。用戶可以邀請他認識的人成為人脈。由上述簡短的介紹就可以看出LinkedIn其實提供一個平台去認識更多企業主與求職者,「媒合」或許就是這個平台最重要的功能之一了。

打破用「LinkedIn來求職」的既定印象,善用LinkedIn的特性,就可以鎖定目標人物。

目標明確,你永遠可以找到你要的人

「目標明確」是LinkedIn最大的特點,在平台上露出的企業頁面與個人頁面其實都有一個共通點,就是「被看見的需求」:企業介紹越詳細越可以吸引到相對應的人才、個人介紹與資歷寫得越詳細越可以找到理想中的好工作,所以在LinkedIn上的經歷絕對無比真實,利用「真實」這一點,其實我們可容易可以鎖定我們想要找的人。

在LinkedIn上最容易找到的職位大概就是marketing、sales、HR等專業人士,而擔任這些職位的專業人士也通常具備喜歡與人交流、接觸的特質,這讓小編在進行陌生開發時很快的找到我們可以約的人,約到了大公司的HR與senior marketing,還有十分具有個人特色的記者。

這次在使用LinkedIn的時候就試用了Premium的功能,進階功能可以讓求職者更好找到工作,更實用的是提供15封InMail的功能。想要在LinkedIn上面聯絡一個人可以透過兩種方式:Connect的短介紹或是完整個InMail,簡單來說Connect的短介紹就像是要在Facebook上加他人好友時,可以簡單的介紹自己,缺點是這樣的介紹其實有字數限制,就沒有辦法更詳細的介紹自己的目的與想法,這時候InMail就是一個很好的方式。InMail其實就是直接傳訊息到對方LinkedIn中的收件夾中,不僅可以傳遞更完整的資訊,在字數上也沒有限制,是最好介紹自己與我們計劃的方式。

幸好Premium是可以免費試用一個月的,我們就趕緊利用這一個月的時間,用僅有的15封InMail來做陌生開發吧!

注重客套與禮貌,適時的誇獎與讚賞絕對是必須

既然LinkedIn最常成為大家求職平台,表示在平台上的帳號都會自然地顯現出自己最好的一面,很多在平台上的人也都擔任許多大公司重要的職位,聯絡時最需要注意的就是「客套」與「禮貌」。

陌生開發最需要注意的重點就是「完整的自我介紹」,與人聯繫是需要龐大的資訊雙向交流的,我們與對方素未謀面,其實對方沒有義務要答應我們的邀約,唯有把自己的介紹寫的完整與吸引人,才有機會得到回覆。

在邀請的信中我們最常使用的自我介紹方式大概為以下步驟:

  • Who,我是誰、我在做什麼
  • Where,從哪裡認識對方
  • What,我現在在做什麼(特別說明這件事情有多不容易多特別、多特別)
  • Why,為什麼我想要找對方
  • 附上文件、相關連結或是個人聯繫方式

當然最後也要適時的給予誇獎與讚賞,可以完整講出我們會想要找對方聊聊、見面的契機,在對方的經歷中一定有很讓我們驚豔的地方,吸引我們聯絡,這時候就不要吝嗇給予支持與誇讚,真心的接觸與讚賞是有一定的加分效果。

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Photo Credit: Reuters/達志影像

把自己準備好,真誠與鍥而不捨,相信自己絕對可以成功

LinkedIn Premium 15封InMail的功能真的幫助很大,藉由完整的介紹與真誠對話的新,我們的確成功的約到了一些厲害的人,InMail的成功率有達到30%,真的出乎意料之外。

其實做陌生開發一個很大的重點,就是「真誠」與「鍥而不捨」,不成功是正常的,能得到回覆其實都讓我們感覺很暖心也很感謝,不管是立即答應我們要約的人,或是願意在線上與我們討論的陌生人,相信只要我們可以拿出最大的真誠與不放棄的精神,其實大家都很樂意給予資訊與交換訊息。每個聯繫的目的其實都是促進討論和合作機會,而不是立刻達成協議,開啟對話的第一步,絕對從真心誠意的自我介紹開始。

當然在進行所有的陌生開發之前,「把自己準備好」也是一份基本功,真誠的元素也包括把自己準備好、展現給對方看,沒有人喜歡對方神神秘秘的感覺,好好的經營自己LinkedIn的頁面,也是必要的成功條件之一!大方地展現自己的優點和與對方聯絡的急迫性,出於真誠與善意,其實大家都很願意見面與分享彼此的經驗。

從社群觀察中找到目標:以數位外交協會的觀察與經歷為例




引領台灣2030科技轉型兼容「創新、包容、永續」三大願景,新科國科會主委吳政忠:我們從被動解題到主動出題!

引領台灣2030科技轉型兼容「創新、包容、永續」三大願景,新科國科會主委吳政忠:我們從被動解題到主動出題!
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我們想讓你知道的是

近期國內政府組織的重要大事之一,就是科技部改制為「國家科學及技術委員會」(以下簡稱國科會)。這個過去主掌國家科技發展預算及科研方向的部會,為何要在這個時刻重新調整組織體質?以及國科會聚焦科技賦能「創新、包容、永續」議題,有哪些不同於以往科技部的實際作為?我們專訪國科會首任主任委員吳政忠了解背後脈絡,讓民眾更理解國科會的任務,透過科技轉型同時帶動社會、經濟、産業、環境等面向的嶄新出路。

科技部為何要改制為國科會?關鍵的決策考量之一,就是因為在科技管理過程,國家整體預算的限制,領導人必須找到最值得投資發展的科技方向。也是在此脈絡下,吳政忠提到他在2017、18年時候,他擔任政委與林萬億政委、唐鳳政委,共同邀集多個國內政策智庫、領域專家,並廣泛接觸社會各領域不同世代、拜訪國際專家,採取多軌意見徵集及討論交流機制,共同集思廣益之後,擘劃出「台灣2030願景」藍圖。

這項跨智庫的研究勾勒出台灣未來將面臨的具體挑戰,像是人口高齡化及少子化、資源循環利用、工作樣態劇變、地緣政治…等明確方向。針對相關趨勢,經過多次討論檢視,提出2030「創新、包容、永續」的願景。不過這些議題跟科技有關面向,交給過往的科技部執掌就好,為何需要國科會扮演統籌角色?

吳政忠解釋,在他心中,國家的科技政策,不只是科技本身,而是與社會、經濟、産業、環境等面向環環相扣。如果是過去的科技部角色,很難與其他部會落實橫向的有效串接,因此在這個國科會成立的時間點,不僅能有效配置政府的科技預算,同時還要整合其他跨部會成員,讓各自部會原本執行的任務能加以妥善融合,更有效率達成未來2030年的「創新、包容、永續」的願景。

另一方面,吳政忠也提到,當這幾年疫情肆虐全球,口罩國家隊、晶片半導體,讓台灣躍升為舉世矚目對象。我們該如何從立基於ICT產業代工、OEM的基礎,運用新科技輔導台灣蛻變為兼具創新、包容、永續的數位島嶼、智慧國家?透過本次專訪,深入洞察國科會在管理相關科技產業發展,會扮演哪些要角及達成哪些任務。

以科技為體、跨部整合為用,從代工心態蛻變創新思維

過去的成功方程式,可能成為日後成長的阻礙。針對2030年願景的「創新面」,吳政忠提到,過去台灣善於等待歐美品牌開規格,再透過技術、人才實力在代工階段取得立足之地。現在,台灣更應該走出一條自己的創新之路,因為過去OEM模式下的人才培育,造就我們只練習解題,但不會出題目,於是商業競爭只能搶到次要商機。

台灣要創新,就必須有系統化改革,例如過去我們都避免犯錯,這與創新是格格不入的,而政府組織如果只仰賴單一部會,缺乏整合是無法用國家層級進行科技轉型。吳政忠說道,「國科會的成立,就是扮演協商跨部會的關鍵角色,從上游研究、中游法人單位、到下游業界應用,跨產學研一棒接一幫串起來,引領創新之際也能做到科技管理。」

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國科會主委吳政忠分享,國科會的主要任務就是做跨部會、上下游整合的工作。

要讓政策、計畫、再到管考,形成一個完善的Closed Loop(閉環),吳政忠以低軌衛星產業為例,他說,「幾年前聽聞SpaceX部署星鏈計畫,我們的太空中心從沒做過通訊衛星,我問如從零發展台灣自身低軌衛星要多久?答案是一、二十年!」

弔詭的是,這些衛星使用的關鍵零組件及晶片,就是由台灣生產。換言之,台灣擁有研發先進晶片的技術,更要從應用端創新找市場藍海。當時吳政忠擔任統合要角,集結太空中心、經濟部、工研院等單位,並且邀請民間企業加入,讓公私的資源整合得以敏捷組隊、快速試錯。

當時的遠見與行動,造就我們的「低軌衛星國家隊」成功打進國際供應鏈,更有望在2025年至2026年實現發射2顆自製的低軌通訊衛星。

走進尋常找問題、想答案,包容式普惠科技向大眾外溢

要想題目,政府組織可以從哪些地方找問題?吳政忠表示,「部會必須要跟地方、跟民眾多接觸,不要躲在辦公室裡面找題目;題目在哪裡?題目就在我們日常的生活,尤其價值最高的産品是越靠近身體,要知道人的需求在哪裡,『食醫住行育樂』處處是題目。」

吳政忠口中的食「醫」住行,「精準健康產業」正可以呼應2030願景的「包容」面向。讓醫療結合ICT科技優勢形成台灣未來百年大業。這兩大產業匯集的精準健康,不僅符合好題目的需求,讓普惠科技逐漸外溢到一般群眾甚至弱勢群體,減少城鄉醫療資源落差,用科技促成社會包容目標。

精準健康除了橫跨預防、治療診斷、照護等,同時基因、生理病徵大數據,這些資料運用怎麼合法合規,就不只涉及醫療院所、資通訊業者的責任,政府更需要擔負起守門人的職責。吳政忠不諱言,「幾十萬、百萬健康個資,如何避免資安竊取、妥善運用,這是國安問題,必須從管制角度完善規範。」

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國科會主委吳政忠解釋改制後的國科會主委由政務委員兼任,可提升跨部門溝通效率。

至於該怎麼做?吳政忠解釋,改制後的國科會主委是由行政院的政務委員兼任,這項制度的設計,讓政委有權協調各部門,商請各部會首長乃至行政體系官員,更有效率進行跨部會討論複雜議題。

以精準健康為例,相關利益關係者涉及民眾、醫院、醫材商、資通訊廠商、以及主管機關衛福部。針對想推展的創新應用,可透過「沙盒」模式驗證,以「並聯」多方協作商討模式,打破過去單點「串聯」溝通,進一步針對法規缺漏之處快速補強,又不拖累應用落地進度。

民眾有感的永續科技,培養跨界視野的科學人才

至於科技政策如何讓民眾有感,同時又實現永續目標?吳政忠坦言,科技效益要讓大眾從日常生活體察到,難度非常高,目前國科會的著力點有兩大方向。其一是基於前瞻基礎建設計畫,建構民生公共物聯網,打造中央與地方縣市交流平台,針對水、空、地、災議題,找出可行的科技解決方案。

吳政忠提到,以前嘉南一帶需要人力查看灌溉水道和閘門,這類職務被稱為「掌水工」,隨著農業鄉鎮掌水工高齡化,以及環境變遷造成氣候的不穩定,政府協助導入智慧流量監測、電動水閘門科技,幫助掌水工熟悉科技使用,減輕勞務工作的負擔,增進工作的效率,同時也能有效運用水資源達到環境永續。

國科會推動科技永續的第二個面向,則透過各種科普推廣計畫,吸引更多新世代人才投入科研。吳政忠指出,2019年開始舉辦Kiss Science—科學開門,青春不悶活動,把103個科研場域向外開放,並舉辦多達360場活動,鼓勵莘莘學子用趣味方式愛上科技、研讀科學。

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Photo Credit:國科會
國科會Kiss Science活動。

不過吳政忠認為,「所謂科學,不應只侷限理工也包含人文社會,讀人文社會也要懂科技」。學者出身的他,過去主要研究領域擅長於應用力學,搭上近期台灣地震不斷,瞬間化身教書的吳教授,展現他豐富的跨領域學養,親切談著地震波當中縱波(P波)、橫波(S波)的差異,他提到,科學在生活中的用處,就是當了解其中的原理,就能在災害發生當下比別人多一份淡定。

當科技定義的邊界越來越模糊,科技不止是國科會的科技,科技應該是與社會、經濟、産業、環境等共同介接。未來國科會在創新、包容、永續還有哪些新施政?讓我們拭目以待。

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