中山大學傳出多位教授電郵遭監控長達3年,集中在兩岸研究學者

中山大學傳出多位教授電郵遭監控長達3年,集中在兩岸研究學者
Photo Credit: 中山大學網站

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2016年下半年起,有身份不明的人士,利用Open Webmail系統漏洞創設數個假帳號,靜默監看10多位教授的電子郵件信箱內容,直到2週前才被校方發現,前後長達3年。

(中央社)國立中山大學今(7)日傳出,10多位涉及兩岸研究的學者,遭假帳號監看電子郵件信箱長達3年。一位受監視的學者表示,校方已證實此事,其他學校遭監看可能性也相當高。

Open Webmail是一套開放原始碼的免費電子郵件信箱程式,目前被台灣校園廣泛使用。

一名中山大學學者指出,2016年下半年起,有身份不明的人士,利用Open Webmail系統漏洞,創設數個假帳號,冒充校方資深行政人員,靜默監看10多位教授的電子郵件信箱內容,直到2週前才被校方發現,前後長達3年。他表示,校方發現,受監看對象非常集中,包括政治學研究所所有教授,以及部份活躍於兩岸、台灣公共事務的亞太所與政經系教授。

此外,入侵者的網際網路協定位址(IP位址)有從美國、中國、香港登入的紀錄,自今年以來集中出現於香港網域,高度懷疑是使用虛擬私人網路(VPN)產生的網域地址。

他也提到,校方人員檢查後發現,監看者長期潛伏,卻沒有植入惡意程式,也沒有篡改受監看者的電郵內容或個人資料,只是單純監看。因此,雖然漏洞已補上,攻擊者創造的假帳號也被刪除,但監看行動絕對不會停在這裡,必定會有下一步動作。

這位學者擔憂,對方藉由長期靜默監偵電郵,已充分掌握被監看者所有學術和智庫人際網路。「台灣幾乎每間大學的電子郵件系統都是Open Webmail,這事會發生在中山大學,也就會發生在其他大學,尤其是那些與政府外交、兩岸、國安情治或高科技領域合作密切的學校」。

除了電子郵件信箱內容遭到監測外,更有監聽者假冒該校主任秘書,主動寫信給中山大學政治所的老師們,要求到辦公室討論兩岸關係,中山大學政治研究所所長劉正山也表示曾接獲冒名該主任秘書的電郵,要找他「喝咖啡」。

中山大學教授陳至潔接受《關鍵評論網》採訪時表示,包括他在內,至少有3名老師接到冒名者的來信,他說攻擊者從潛伏監聽變成活躍狀態,原因不明,推測可能是想知道哪些郵件的持有者是真的有在使用,而針對未常使用的電子郵件進行冒用;另一種來自情報界的說法是,攻擊者在向這些老師發出警告,「已經盯上我了,我做的工作,研究不利於他們」。

陳至潔為中山大學政治研究所副教授,研究領域為國際規範與國際關係理論、中共外交政策、人權與法治、東亞安全和政治經濟學、外交史等,近年致力於以文字探勘(Text Mining)的技術研究中國人權的議題,並主持多項相關研究計畫。今年2月還曾在《德國之聲中文網》上發表文章,針對40個微信公眾號上與台灣相關的文章做了系統性的分析研究,發現中國試圖運用這些文章來影響中國民眾對台灣的認知。

駭客入侵教授電郵,十多年前就曾發生過

《關鍵評論網》致電中山大學中國與亞太區域研究所,該校曾任國家安全會議諮詢委員的教授林文程表示,今日確實有接到調查局的電話,得知校方電郵遭入侵此事,電子郵件的通信和資料可能已經遭洩漏被竊取。

林文程表示,其實超過十年之前,學校就告訴過他,他的信箱「經常被入侵」,入侵可能是來自中國。林文程表示,他對資訊戰並不瞭解,可能因為曾在國安單位工作過,個人資料遭有心人士感興趣。

林文程表示,自己已經不在國安局工作,不會接觸到國家機密,只是一個學者,但對方「舊習慣不改」,自己的電郵仍然遭駭。只是十多年前與今日都是Open Webmail系統被駭,調查局有何建議?林文程說調查局只是叫他一段時間必須要更改密碼,也說如果近期有不明人士跟他要資料,要「小心一點」。

而針對中山大學傳出學者電郵遭駭,陸委會發言人邱垂正今日表示,中國極權專制長期打壓不同意見,近年更將監控系統運用在校園裡面,透過監控師生行為,擴大政治掌握力度,對人權侵害日益嚴重,目前國際社會已嚴重關切這件事情,並採取因應作為,陸委會將請教育部跟相關的學校積極維護老師們的資安維護。

行政院資通安全處長簡宏偉日前表示,台灣公部門每個月遭受境外的網路攻擊次數達2000萬至4000萬次,和歐洲國家1個月可能只有幾萬次相比,台灣受攻擊的頻率非常高,屬於「前段班」,攻擊目的可能有政治和經濟因素。至於攻擊來源為何?簡宏偉表示來自各國都有,因為網路攻擊通常會透過不同國家做跳板,只能說推估有一半以上來自中國,但沒有辦法完全確定。而且不只在選前,台灣每當有重大事件,攻擊都會變多,已是常態性的數量逐年增加,除了量的增加,針對性攻擊(APT)也變多。

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核稿編輯:羊正鈺


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photo credit:先進醫資AdvMeds

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後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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