COVID-19醫療三方案分流舒緩壓力,新加坡走過疫情高峰「與病毒共存」

COVID-19醫療三方案分流舒緩壓力,新加坡走過疫情高峰「與病毒共存」
新加坡3月底擴大鬆綁防疫措施以來,疫情保持穩 定,下週起將進一步放寬措施。圖為市中心一帶的民 眾,攝於22日。Photo Credit: 中央社

我們想讓你知道的是

新加坡自3月底放寬防疫措施以來,疫情持續保持穩定,因此4月27日起解除大部分防疫措施,包括社交聚會不再有人數限制、取消社交距離措施、超過1000人的大型活動不再有人數限制,以及允許所有員工返回辦公場所上班等。

(中央社)台灣近來疫情升溫,而新加坡在2月底Omicron疫情達到高峰後,確診數持續下降。專家指出,星國實施COVID-19醫療方案1-3,依風險區分醫療照護等級,將民眾分流,避免醫療體系壓力過大,如今逐步走出疫情。

人口約550萬的新加坡去年歷經Delta疫情,單日新增確診案例一度攀升至一天3000、4000例。今年1月開始,受到Omicron變異株影響,再度導致確診人數不斷激增,從一天新增數千例激增到1、2萬例,2月22日新增多達2萬6032人確診,為星國疫情爆發至今的最高紀錄。

新加坡這波疫情在2月底達到高峰後,確診人數持續呈下降趨勢;自3月底起進一步鬆綁防疫措施,包括放寬社交聚會人數限制、戶外不再強制戴口罩。

台灣大學醫學系教授黃韻如日前撰文指出,新加坡在「與病毒共存」的前提下,實施COVID-19醫療方案1-3,作為醫療照護系統的架構,以不同情境將民眾分流。

隨著疫苗覆蓋率逐步提高,新加坡去年下半年開始實施COVID-19醫療方案1-3,依風險區分醫療照護層級並納入快篩試劑的使用,且隨疫情變化調整、簡化流程。

以2月更新的版本為例,若民眾身體不適,就醫後檢測結果為陽性,適用方案1,依照家庭醫生建議在家休養、入住治療設施或醫院。

方案2適用身體狀況良好但檢測為陽性者,確診後72小時內在家隔離,之後快篩陰性後就可解除隔離;但若檢測結果仍為陽性,已完整接種者在第7天就可解除隔離,未接種疫苗者到第14天可解除隔離。

方案3適用對象為確診者的密切接觸者,需快篩陰性後才能外出,若第5天的檢測結果為陰性,就不需繼續檢測。

黃韻如認為,方案1-3的設計清楚,有助對民眾及第一線的公衛診所溝通。另外,方案1-3的作法以大量頻繁的快篩取代PCR核酸檢測,作為即時的確診依據,將PCR量能保留給高風險民眾。

她指出,台灣可參考新加坡模式,由基層診所作為第一線風險篩選的社區防疫前線。

黃韻如接受中央社記者訪問時表示,輕症民眾可由基層診所負責照護,政府應配發快篩試劑給基層診所使用。

另一方面,新加坡自3月底放寬防疫措施以來,疫情持續保持穩定,因此,昨天起解除大部分防疫措施,包括社交聚會不再有人數限制、取消社交距離措施、超過1000人的大型活動不再有人數限制,以及允許所有員工返回辦公場所上班等。

新加坡擴大開放邊境 機場人潮變多
Photo Credit: 中央社
新加坡疫情穩定之際,逐步擴大開放邊境,機場旅客人潮逐漸變多。圖為機場第3航廈的出境大廳。

對於星國放寬防疫措施後,疫情仍維持穩定的關鍵,新加坡國立大學蘇瑞福公共衛生學院副院長古阿烈(Alex Cook)分析,其中的關鍵是人口免疫力,這主要來自接種疫苗、追加劑,以及Delta、Omicron疫情下的大量感染案例。

為堅持「與病毒共存」的方向,新加坡持續推動COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫苗接種、擴大追加劑接種對象,並採行只有完整接種者才能到餐廳內用或進到購物商場等場所的「疫苗接種者有別」等措施,提高接種率。目前星國92%人口已完整接種,74%已接種追加劑。

古阿烈指出,新加坡Omicron疫情達到高峰而開始趨緩並非因為加強防疫措施,乃是因為人口已達到一定程度的群體免疫而防止更多傳染發生。

隨著疫情保持穩定,星政府也鬆綁「疫苗接種者有別」措施,大多數場所不再適用這項措施,只有超過500人的活動及夜店、舞廳等允許顧客跳舞的夜間娛樂場所、餐飲場所,仍只允許完整接種者進入。

過了2年多的疫下生活,大多數新加坡民眾漸漸習慣「與病毒共存」。在疫苗覆蓋率超過9成的背景下,儘管每天仍有2000、3000人確診,但絕大多數為無症狀或輕症,大部分的人仍「照常生活」,擠地鐵上下班、與親朋好友相約吃飯喝酒,沒有太多的擔心,市中心過往的人潮也逐步回歸。

新加坡衛生部統計,境內今天新增2646人確診、再添一起死亡病例,累計119萬560人確診,其中1334人病故。

延伸閱讀:

【加入關鍵評論網會員】每天精彩好文直送你的信箱,每週獨享編輯精選、時事精選、藝文週報等特製電子報。還可留言與作者、記者、編輯討論文章內容。立刻點擊免費加入會員!

責任編輯:杜晉軒
核稿編輯:楊士範


猜你喜歡


城鄉均好、全民均享的理想生活,就用科技來實現吧——你需要的健康照護服務,現正上線中

城鄉均好、全民均享的理想生活,就用科技來實現吧——你需要的健康照護服務,現正上線中
photo credit:先進醫資AdvMeds

我們想讓你知道的是

後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

DSC_8777
photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

經濟部工業局廣告


猜你喜歡