《有數字感的人為什麼拿高薪》：和陌生人成為「點頭之交」，你需要花50個小時

文：鮑比．西格爾

有效管理團隊和經營人脈，150人 × 200小時

牛津大學人類學家暨演化心理學家──羅賓．鄧巴（Robin Dunbar），透過自創的「鄧巴數」（Dunbar's number），以量化角度觀察友誼，為這個領域做出許多貢獻。鄧巴數是在1990年代初期發展出來的，當時鄧巴在倫敦大學學院（University College London）做研究，試圖理解靈長類為何要花費大量的時間與心力來打扮自己。調查的過程中，他揭曉了「靈長類腦容量」與「平均社會團體大小」之間的相關性。他發現腦容量越大的靈長類，其組成的社會越複雜。理論上，你可以基於新皮質（尤其是額葉）的大小，來預測社會集團的大小。

鄧巴發現人類的社會集團是層層構成的，就像洋蔥一樣，每一層彼此之間都有非常特定的關係。根據他的假設，我們每一層友誼深度能容納的人數是有限的，所以一個人會有1～2個特別的朋友（有可能是伴侶）；5個親密的朋友；15個最好的朋友；50個好朋友；150個「泛泛之交」；500個「認識的人」。我們的人際關係形成了同心圓，圓圈越大就表示親密度越低。粗略來說，從內圈每往外移一圈，人數會乘以3；5 × 3 = 15，15 × 3 = 45（四捨五入為50），50 × 3 = 150，150 × 3 = 450（四捨五入為500）。

關鍵在於150這個數字。鄧巴運用人類腦容量的平均值，並且從靈長類的研究結果推斷出來：我們最多只能維持150段關係，超過就不自在了。對此鄧巴打了一個比方：「你在酒吧巧遇他們之後，可以跟他們喝一杯而不覺得尷尬。」

150這個魔術數字也出現在社會的其他地方。戈爾公司（W. L. Gore and Associates，以防水品牌Gore-Tex聞名）透過試誤法發現，只要同一棟樓的員工超過150個，就會發始浮現社會問題；因此該公司限制每棟樓只能有150個員工與停車位。瑞典的稅務機關甚至還進行組織重整，使每個辦公室不超過150個員工；這等於承認了鄧巴的研究結果。

同樣的同心圓架構也出現於現代的社群網路。沃爾夫勒姆研究公司（Wolfram Research）的執行長──史蒂芬．沃爾夫勒姆（Stephen Wolfram），研究過100萬個臉書帳號之後，發現大多數人的好友人數都介於150～250人之間。當然，「加臉友」比現實中結交一個朋友還容易，因此臉書的好友數會比鄧巴數高一點。現代軍隊的組織架構似乎也符合鄧巴數：英軍每個連有120名士兵，美軍則有180名。就連「親密朋友人數」也反映在軍隊上：英國空降特勤隊每次巡邏都是4人一組。

鄧巴的研究始於1990年代初期，當時社群媒體科技尚未扎根。如今人們發展出許多「純線上」的友誼，因此身為「數位原住民」（按：從小就生長在有各式數位產品的環境）的年輕世代，或許就不適用鄧巴數了。我們必須等到Z世代（生於1990年代中期至2000年代初期）長大成人，才能估計科技對其友誼的影響。

堪薩斯大學通訊研究所副教授──傑佛瑞．霍爾（Jeffrey Hall），將友誼圈分成「親近的朋友」、「朋友」、「點頭之交」、「認識」這四類。對於不同友誼圈的人，我們分別要花多少時間與他們相處呢？根據霍爾的研究發現，你只需要90小時就能跟陌生人結為好友，但要成為親密好友的話，還要再花110小時。

你可能覺得友誼是自然萌生的，無法用「我們與某人相處的總時間」來定義。然而霍爾也研究了過去半年內搬家，並試圖結交新朋友的成人，他發現相處的時間的確是重要因素。

霍爾與他的同事發現，兩人成為點頭之交要花50小時左右，然後再花150小時（總共200小時）才能建立親密的友誼。就我的個人經驗來說，相處的場合與熱烈程度，可能會讓友誼升級得比平常還快！這就是為什麼許多人會在大學發展出長遠的關係，因為他們與同學相處的時間雖短，卻很有意義。

另一個例子是實境約會節目《愛之島》（Love Island），參加者除了睡覺之外的時間都聚在一起，並且持續好幾週。這種熱烈度會使友誼與愛情加深得更快，正如2017年的男同志情侶克里斯．休斯（Chris Hughes）與凱姆．切帝納伊（Kem Cetinay）──我很喜歡這一對，以及2018年的大贏家丹妮．戴爾（Dani Dyer）與傑克．芬切姆（Jack Fincham）。

你跟麥可．傑克森的關係，比想像中還近

1999年最後幾個月，越來越多人擔心（甚至有點恐慌）電腦無法應付日曆從1999年跳到2000年，但最後世界還是平安無事的邁入2000年。2000年1月1日，東倫敦就有了喜訊──由於麥可．威爾蕭（Michael Wilshaw）對教育的貢獻，在2000年新年的授勳典禮受封為爵士。當時他在紐漢的聖文德中學擔任校長（我就是念這間，領教過他有多嚴格），後來在2012至2016年間，擔任英國首席督學暨英國教育標準局（Ofsted）局長；所以當教育局長大衛．布蘭克特（David Blunkett）宣布於2000年1月21日造訪我們學校時，沒有同學覺得意外。我身為11年級的級長，要負責迎接布蘭克特先生。