【一週科技趨勢】消費者看Netflix的時間愈來愈長,但它的敵人也愈來愈多

【一週科技趨勢】消費者看Netflix的時間愈來愈長,但它的敵人也愈來愈多
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我們想讓你知道的是

Netflix在2018年超過YouTube成為最常被使用的影音服務,但專家預測,雖然Netflix的每日觀看影音時間在2020年前會持續成長,但每日觀看影音時間可能受用戶碎片化的影響,而在整體影音市場的觀看比數呈現緩慢下滑。

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2019年即將邁入尾聲,在短短的365天內,數位行銷圈就有許多翻天覆地的變化。雷聲大雨點也大的Disney+和Apple TV+相繼加入影音串流市場,讓已經破碎化的影音串流市場被切割得更加零碎。另外社群網路的王者臉書和推特在美國遭遇了來勢洶洶的Reddit挑戰,在眾多新血降臨的行銷戰場,會有什麼變化呢?

另外,Yahoo!的母公司Verizon Media正努力將眼光拉回現實世界開發家外媒體的佈局,Instagram在長久的砲轟下終於推出年齡限制機制。

新的敵人已抵達戰場,在強敵環伺的環境下,本週趨勢快報,開打!

消費者使用影音串流平台習慣,趨向分散化

雖然目前影音串流市場仍由Netflix和YouTube寡占,但隨著越來越影音串流服務諸如Disney+、Apple TV+和HBO Max等廠商競相加入角逐,消費者的影音消費習慣趨向碎片化、散落在不同的影音管道,減少消費者花在市場龍頭廠商上的時間。

Netflix在2018年超過YouTube成為最常被使用的影音服務,平均每日觀看時間為23.2分鐘(YouTube為22.3分鐘)。但數位行銷研究機構eMarketer預測,雖然Netflix的每日觀看影音時間在2020年前會持續成長,但每日觀看影音時間可能受用戶碎片化的影響,而在整體影音市場的觀看比數呈現緩慢下滑。爲了維持自身競爭力、促進訂閱戶的持續成長並延長用戶的觀看時間,Netflix計畫將投資數百萬美元在豐富影音內容以及開發人工智慧推薦技術上。調查指出,Netflix成人用戶的平均每日觀看時間預計將在2020前成長2.2%,達到56.6分鐘。

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影音串流當道已經是數位行銷無可否認的趨勢,一項於2019四月發佈的研究指出,消費者觀看影音的行為已經橫跨所有裝置,並且消費者不在意觀看影音時裝置的螢幕大小。同時,2019是首次消費者花在影音的時間超過每日數位消費時間(包括使用應用程式以及瀏覽器)的四分之一,想必未來幾年影音將持續成為數位媒體花費的主要驅動力。

網路論壇Reddit在已經飽和的社群網路中,逆勢成長

網路論壇Reddit在推出手機版App後,在如今趨近飽和的社群網路環境中逆勢成長,如今有將近十分之一的美國人都有使用Reddit,雖然Reddit聲勢浩大,但依然離社群網站的王者推特和臉書有一段距離。

Reddit 在 2019 年在美國有將近3000萬個登入次數,相較於2018年成長了16.1%。根據eMarketer的預估,今年Reddit會有將近1930萬的手機用戶,明年更有可能上看2380萬。

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另外,在一項調查全美手機使用者「每個月至少會登入一次的社群網路」統計中,Reddit今年正式突破50%,更有機會在2022年上看72%。雖然距離臉書和推特的95.5%和93.2%有所差距,但在如今已飽和的社群網站中依然是一股不容小覷的新勢力。

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姍姍來遲,Instagram終於推出年齡限制機制

一直以來,兒童使用社群網路的管制與規範都是個爭論不休的議題,Instagram在成立九年以來都未曾限制過使用者的年齡下限因而飽受抨擊,終於在近期即將迎來一次相關的變革。Instagram宣佈將會對於現在新加入的用戶實施年齡管制,不接受填入出生日期換算小於13歲的新使用者;但相對的,Instagram並不打算對「已經」在Instagram上,小於13歲的兒童使用者做出限制手段。

Instagram逃避掌握使用者年齡的資訊,可能是為了躲避兒童網路隱私保護法(Child Online Privacy Protection Act, COPPA)的規範。根據COPPA的規定,若蒐集年齡13歲以下的兒童的個人資料,有可能會受到「每筆」資料4萬美金的巨額罰款。

相較於 Instagram,其他社群網路同業如臉書、Snapchat和抖音都會要求新加入的使用者填寫出生年月日,抖音在遭受美國聯邦貿易委員因違反COPPA重罰570萬美金後,更是特別創建了一個完全專屬於兒童的區域,在那裏,孩童只能觀看影片而不能發文或留言。

雖然離全面管制使用者年齡來說還有一段距離,但至少Instagram對於保障兒童權益來說,已經跨出了改革的第一步。

數位家外媒體興起!Verizon Media推出串接完整DOOH廣告生態系解決方案

旗下擁有知名網路媒體Yahoo的媒體集團Verizon Media已經在廣告技術和數位內容深耕多年,而這次這位網路媒體巨頭將眼光放向數位家外媒體(DOOH),於這週推出可將 DOOH 整合入 SSP 平台的供應鏈解決方案。

Verizon已經在今年初推出針對家外媒體的DSP解決方案,這次SSP的發布可說是串起完整家外媒體廣告投放的生態系。DOOH產品允許廣告主和發佈商同步與Verizon的數據服務與程序化投遞機制整合,鎖定受眾所處地點以進行歸因分析。買方可以藉分析Verizon自有和第三方地點數據,偵測鄰近DOOH的用戶手機裝置ID,以辨識目標受眾(如年輕女性)。

至於家外媒體的設置地點,除了一般常設置於人潮眾多的地點如交通轉運樞紐和購物中心,Verizon也試著運用DOOH接觸受眾機會較為利基的特性,在高爾夫球車上設置DOOH螢幕。

Verizon會全力發展DOOH市場不是沒有原因。家外媒體正因為數位看板和程序化技術兩項技術應用而蓬勃發展。根據GroupM上週針對美國地區發布的廣告預測報告,戶外媒體是傳統媒體渠道中唯一成長的類別,年成長率可達到8%。

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本文經TenMax騰學廣告科技授權刊登,原文發表於此

責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航