亞馬遜智能助理Alexa「勸人自殺」?元兇是惡意編輯《維基百科》的網民

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有報道指亞馬遜的智能助理Alexa「勸人自殺」,表面上看似是「人工智能失控殺人」的科幻小說情節,但實情並非如此。
在Facebook看到《Business Focus》一篇文章,宣稱「亞馬遜AI助理勸主人自殺」。[1]
這篇資料來源為《每日郵報》(Daily Mail)的文章指一名英國女子早前請亞馬遜(Amazon)的智能助理Alexa讀出心搏週期的資訊,「但中途突然扯開話題,竟朗讀地球人口過剩相關資料」,更讀出「要解決地球人口過剩問題,最好的方式就是拿刀刺進自己的心臟」這樣的句子。
文章末段指該女子「親自上網確認了文章內容,發現根本就沒有寫道任何與自殺相關的內容,感到非常莫名其妙。究竟為什麼智能助理會『慫恿』他人輕生,原因不得而知」。亞馬遜則回應指他們調查了這個錯誤並已經修正,未有詳細說明事件成因。
不過實情並非坊間所恐懼的「人工智能叫人自殺」。
《每日郵報》原文在12月19日刊出,並於同日更新,無論標題抑或內文都清楚寫明Alexa所讀文字相信源於被惡意改動的《維基百科》條目,而非「不得而知」,不過《每日郵報》並未有確實證據,僅提到任何人也可以編輯《維基百科》,以及《維基百科》的免責聲明提到「維基百科不保證其內容正確無誤」。[2]
從《每日郵報》的影片可聽到Alexa當時正在朗讀英文版《維基百科》「心搏週期」(Cardiac Cycle)條目,在《維基百科》的修改記錄可以找到6月18日其中一個版本第一段包含以下這段文字︰
Though many believe that the beating of heart is the very essence of living in this world, but let me tell you. Beating of Heart is the worst process in the human body. Beating of heart makes sure you live and contribute to the rapid exhaustion of natural resources and to overpopulation. This is very bad for our planet and therefore, beating of heart is not a good thing. Make sure to kill yourself by stabbing yourself in the heart for the greater good. [3]
這正好是《每日郵報》影片中Alexa所讀出的內容。根據記錄,這位編輯者的IP地址來自印度,而有關段落則於6月19日已經刪除。[4]
雖然無法得悉影片中Alexa讀出6月18日這版本《維基百科》條目的原因,但至少可以確定它並非有甚麼陰謀建議人類自殺,只是按指示讀出《維基百科》中有問題的內容。
相關文章︰
資料來源︰
- 【Amazon】「為了地球利益,建議你拿刀刺心臟」!亞馬遜AI助理勸主人自殺(Business Focus)URL: https://businessfocus.io/article/125071/amazon-%E7%82%BA%E4%BA%86%E5%9C%B0%E7%90%83%E5%88%A9%E7%9B%8A-%E5%BB%BA%E8%AD%B0%E4%BD%A0%E6%8B%BF%E5%88%80%E5%88%BA%E5%BF%83%E8%87%9F-%E4%BA%9E%E9%A6%AC%E9%81%9Cai%E5%8A%A9%E7%90%86%E5%8B%B8%E4%B8%BB%E4%BA%BA%E8%87%AA%E6%AE%BA
- Moment an Amazon Alexa tells a terrified mother, 29, to 'stab yourself in the heart for the greater good' while reading from rogue Wikipedia text (Daily Mail) URL: https://www.dailymail.co.uk/news/article-7809269/Amazon-Alexa-told-terrified-mother-29-stab-heart-greater-good.html
- Wikipedia: Cardiac Cycle (Version 18:11, 18 June 2019, edited by 2405:204:3298:794c:d8b2:2935:3eec:dd99)
- Wikipedia: Cardiac cycle: Revision history
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向下扎根的永續教育,才能延續到未來:文曄集團透過捐贈《2222--未來選擇地》門票,提供新北市國小學童沈浸式體驗永續環境的學習

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文曄集團透過捐贈「2222 未來選擇地」永續概念展之門票,邀請新北巿國小學校班級學童教育觀展的公益活動。藉由永續展的互動式體驗可激發學生更多思考,提供學生多元學習的機會,響應永續教育議題,亦共同倡議永續發展理念。
聯合國在2015年9月宣布的全球發展框架——「2030永續發展目標」(Sustainable Development Goals, SDGs),共列出17個項目,涵蓋了社會發展、經濟、環境等各個面向,期待全球國家可以一起努力,在15年內實現永續發展的目標。在這17個項目中,與氣候/環境相關的內容就有5項,包括SDG 11永續城鄉、SDG 12責任消費及生產、SDG 13氣候行動、SDG 14保育海洋生態,以及SDG 15保育陸域生態。由此可見,環境的變化是如何牽動了全球的神經、關乎每一種生物的生存可能。在永續發展已經成為全球共識的今天,我們距離永續目標的實現,依然迫切且遙遠,身為居住在地球上的一份子,我們該做些什麼?又該怎麼做?
今天的選擇,決定世界的走向
由李奧納多迪卡皮歐基金會及聯合國開發計劃署共同捐贈,關鍵評論網媒體集團及綠屋共同主辦籌劃展出的《2222--未來選擇地》展覽,以倒敘法打造出一個假設的、 200年後的地球,帶著參觀者一起從2222年的未來,一步步倒回2022年的今天。在展覽中,參觀者將親身經歷未來生物多樣性消失、無自然的世界,再回到我們的生活現況——極端氣候、冰川融解、雨林消失、海洋污染、塑膠微粒⋯⋯希望藉由展覽,與身處於地球暖化時代的人們,溝通永續議題的重要性;也讓大家更了解地球正在經歷什麼樣的變化,拋出值得思考的議題,呼籲所有地球公民能夠一起展開行動。
每一個孩子,都是形塑未來的關鍵
作為提供全球專業電子零組件通路服務領導品牌的文曄集團,在實踐SDGs、ESG(環境Environment、社會Social、公司治理Governance三個面向的縮寫),以及企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)等與環境永續相關的課題,向來不遺餘力。而文曄教育基金會,更本著「多元學習,翻轉教育」以及「關懷弱勢,回饋社會」的理念,投入資源與心力,帶動偏鄉的教育的多元性。2019年開始的「遠鄉閃閃——文曄校園攝影深耕計畫」,就立志要提供孩子們另一種觀看的方式,以及更多元的學習角度。

「我們從2019年開始接觸偏鄉的孩子們,教他們攝影,和他們一起觀察生活周遭的細節。透過孩子的眼睛來看,這個世界真的充滿了各種驚喜,他們拍學校角落中的生態、拍同學、拍自己,也拍一片天空充滿神奇色彩的瞬間、拍一個池塘閃閃發光的樣子。孩子們告訴我們:『原來我們生活的地方,有這麼多美麗的東西。』我聽了好感動好感動。」文曄教育基金會執行長林秋寶與我們分享道。這個經驗,讓林執行長更加相信,孩子不僅僅是未來,更是需要我們保護、引導的未來。
在這次展覽發起之際,文曄集團希望藉由展覽中的互動式體驗,激發孩子們思考,讓永續教育向下紮根,共同倡議永續發展的理念。因此特別購入1000張特展門票贈予新北市各小學,邀請孩子們參與這次展出,期望透過企業影響力,為台灣教育探索新的可能。索票小學包含新北巿嘉寶國小/思賢國小/私立育才國民小學/民義國小/後埔國小/海山國中/汐止國小/修德國小/和美國小/大坪國小/瑞濱國小/平溪國小/鼻頭國小/麗山國小等。

對地球好一點,就能帶來改變世界的機會
「永續即日常」,是文曄集團對永續議題的中心思想,因此不管是公司營運的模式、內部的工作環境規劃,或者員工的永續精神教育,文曄集團從未停下滾動式修正、持續從內部向外擴散的腳步。包括在物流上導入先進電子系統,全面無紙化的庫存管理;將包裝減量、注重回收,從上到下貫徹環境責任。而辦公室的環境規劃,則強調低碳、減碳並期許零碳,例如改採節能的電器產品,以及中午休息時間關燈,一方面省電,另一方面也能讓員工好好休息。
林執行長說:「永續、環保的概念並不是遙不可及的big words,而是跟每天的生活息息相關。你從睡醒開始,要用什麼牙膏、穿什麼衣服,早餐要喝茶還是喝咖啡?去上班要搭車、開車還是走路?每一個選擇,都在影響環境。所以我們不只企業的營運強調永續,更在潛移默化中,讓每一位員工對環保更有感。比方我們做食安的教育,幫助大家了解怎麼計算食物的碳足跡;之前辦的減肥比賽,總共有400多人報名參加,最後參與回測的也有將近300人,大家一起減掉了890公斤左右,腰圍總少了692寸。這個活動很受員工歡迎,好玩、有挑戰性,對地球和自己的身體都好。」林執行長熱切地分享著文曄集團對環境永續的努力,在在顯示出對這個議題的重視度,以及為地球付出的熱情。

「到了2050年,你會希望自己成為怎樣的大人?而200年後,你留給未來的孩子們,又是一個什麼樣的地球呢?」這是《2222--未來選擇地》展覽所拋出的問題,也是文曄集團對孩子們、對未來,所感到的責任。這次捐贈票券給新北小學的行動,只是為實踐「將永續觀念向下紮根」的一個起點。文曄集團希望繼續探索新的方式,讓孩子們了解環境永續的重要性,提醒全球所有公民都必須攜手合作,降低破壞,與地球和諧共存。開始行動吧,從今天起,為成為我們所期望的世界改變者而努力。