《移工的仲介故事書》:在台灣也許能遇到好的老闆,但什麼都不做的仲介就只要錢

《移工的仲介故事書》:在台灣也許能遇到好的老闆,但什麼都不做的仲介就只要錢
Photo Credit: 中央社
我們想讓你知道的是

越南移工文龍來台後,發生了三次被燙傷的職災,但住院期間不僅沒獲得雇主和仲介照顧,還被雇主扣薪水,他認為仲介除了只會收錢,根本無法照顧移工的權益。

唸給你聽
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文:文龍

我是文龍,越南人,我結婚了,女兒3歲。媽媽年紀很大且身體不好,二個哥哥都沒有住在家裡,所以我負責照顧媽媽。我們的生活很辛苦,家裡有一頭牛,我每天帶著牛去幫人翻土賺錢,每個月大概賺4500元(編按:本文所有幣值均為台幣),我們全家人靠這個收入勉強過生活。

2017年1月我的舅媽介紹一位女仲介給我,她來我家的穿著打扮非常有氣質,看起來很專業很有水準。仲介說在台灣的工廠有工作,工作很好,每個月的薪水不含加班費是2萬1000元。如果我想去台灣工作,我必須要付14萬7000元給仲介。我和家人討論,照仲介說的薪水,大概在一年內我就可以還完仲介費,還有錢幫家人蓋堅固一點的房子,所以我決定去跟銀行借錢。在我準備要去銀行借錢時,我的女兒突然生病住院一個月,為了治好女兒的病,我厚著臉皮到處向親戚朋友借錢,我深深覺得我不能再讓家人過辛苦的生活,所以我拿地契向銀行借錢,但銀行不願意借我這麼多錢,我只好把唯一的牛賣掉,我很捨不得,因為牠是我的家人,但是我沒有其他的方法,賣牛的那天我很痛苦。

我們都付出了很多犧牲

仲介叫我馬上付錢給他,因為他們要辦護照和簽證。仲介說去台灣工作需要學中文,叫我付4500元上一個月的中文課。我還要上三天的課學習台灣工廠的工作(如:電焊),每天上課要付750元。仲介公司在河內,離我家很遠,交通費很貴,為了省錢,我住在仲介公司的宿舍,仲介跟我收三餐和住宿費6600元。所以我除了付仲介費14萬7000元,加上這些上課的費用和膳宿費,我付了將近16萬5000元。課程結束後,仲介說我將於2017年3月13日前往台灣,我回家向家人告別,大家圍在一起吃飯,我很捨不得離開家,尤其是離開媽媽,因為哥哥們住比較遠,只能偶爾回來看媽媽,我很不放心。媽媽哭著對我說,她很捨不得讓我去台灣,她不放心我一個人去那麼遠的地方工作。聽哥哥們說,我離開家後,媽媽一連哭了好幾個月,我很難過。為了讓家人有好一點的生活,我們都付出了很多的犧牲。

2017年3月14日我來到台灣,有一位司機來機場接我去一個地方,我在那裡等到隔天凌晨二點,有人來接我和其他勞工去醫院做體檢,之後台灣仲介來接我,帶我去工廠。我下午四點一到工廠就馬上開始工作,老闆給我三個便當,一個是我的晚餐,另外二個是我明天的早餐和中餐,我雖然感到很奇怪,但也只能默默接受。工廠裡除了我,還有另一位越南女生(我叫她和姐)和二位台灣人。因為我的語言不通,加上仲介從來沒有來看我,所以如果老闆和台灣人要和我溝通,會透過和姐幫我翻譯。我每天都很努力工作,工作非常辛苦,一天工作12小時,老闆規定我要完成約1000個產品。老闆脾氣很差,每天都大聲罵人,二個台灣人因為受不了老闆的責罵及辛苦的工作,都陸續離開,剩下和姐和我做全部的工作,後來老闆有再僱用一位越南女生。我工作第一個月收到薪水1萬6000元,我嚇一大跳,這個金額跟仲介當初說的完全不一樣,我感覺憤怒,我覺得被騙了,同時我覺得很煩惱,我不知道要花多久的時間才能還完跟銀行借的錢及幫家人蓋房子?但我除了生氣又能做什麼?我只能強迫自己更加努力工作,希望可以賺多一點的加班費寄回家。

只知道不斷跟我收錢

2018年3月我發生了職災。老闆把機器裡的模具拿去維修沒告訴我,我按照往常的作業流程啟動機器,機器裡煮沸的溶液頓時全部潑灑在我身上,造成我的臉、脖子、胸部、手三度燙傷。我痛得大叫,老闆送我去醫院,我在醫院住了快一個月,仲介在第一天來看我30分鐘就離開。接下來再來看我二次,也是看一下就離開。我請仲介讓我的朋友來照顧我,但仲介不同意。老闆在我住院當天拿走我的手機,不要讓我拍傷口及和家人聯絡。我住院第二天,醫生在我身上放冰塊降溫,刮掉我身上壞死的肉,我痛到不斷流眼淚,我沒辦法和家人聯絡,也沒有人安慰和陪伴我,我只有一個人面對這一切,我覺得很無助。工廠裡的越南女生有來照顧我二個晚上,但我發現她是被老闆逼來照顧我,晚上沒有休息,白天回到工廠還要繼續上班,沒有加班費,我覺得她很辛苦很可憐,所以我請她不要來照顧我。我在醫院住四人房,醫生和護士可憐我,常會來幫忙我;隔壁床是一位燙傷的阿姨,他的家人也會來幫我倒尿,我很不好意思,但他們要我好好休息,不要想太多,他們有時會拿水果給我吃,我很感謝他們,他們不認識我卻願意無條件對我好,而我的仲介,每個月我付這麼多的仲介費,但當我需要他們的時候,他們在哪裡?

2018年4月我一離開醫院,老闆就叫我開始工作,雖然我的手和身體的傷口還很痛,但老闆說工廠只有我一個男生可以操作機器,這是我的工作。我看著其他越南女生,她們的工作很多,每天都很辛苦,如果我不去工作,她們真的很可憐,所以我只好忍痛去工作。開始工作前三天,老闆不讓我打卡,到第四天才讓我上下班時可以打卡。我剛出院前二週,每週要去醫院換藥二次,去換藥的時候,老闆都會幫我打卡,說我是請假要扣我的薪水。仲介帶我去醫院換藥,因為他是台灣人,所以沒有人幫我翻譯醫生說了什麼?我不知道我的傷口應該要怎麼照顧?需不需要復健?因為我新長出來的肉沒長好,醫生決定拿我腹部兩邊的皮移植到手臂上,我看著身上大大小小的疤痕和伸不直的手,我很怨恨仲介,如果他們在醫院有幫忙翻譯,讓我了解傷口的狀況,我就會有機會去做復健,知道如何保護傷口。他們什麼事都沒做,只知道不斷跟我收錢。

我住院的那一個月沒有薪水,還欠老闆4萬3000元的醫療費,老闆說要從我每個月的薪水扣。我每個月很努力工作,但拿到的薪水都很少,因為老闆除了從薪水裡扣醫療費,還說我弄壞產品及弄壞機台,他要扣我的薪水當做賠償,我覺得很生氣,我會發生職災都是因為老闆維修機器沒告訴我;我受傷老闆沒有幫我付醫療費,也沒有給我住院期間的薪水;我還沒有恢復健康就強迫我開始工作,找一堆理由從我的薪水裡扣錢,我覺得很不公平,所以我向1955申訴。2019年7月勞工處叫我去處理申訴的事,我當天晚上回到工廠就被老闆鎖在外面,不管我怎麼按門鈴都不讓我進去。我請仲介幫忙,仲介來接我去仲介公司住一個晚上,但沒有給我東西吃。隔天仲介帶我回工廠,老闆不讓我繼續住在宿舍,叫我自己出去找地方住,也不給我三餐吃,叫我自己買,我真的忍受不了,所以我再向1955求助。老闆在勞工處非常生氣用難聽的三字經罵我,仲介也幫老闆用中文罵了我一堆,我唯一聽得懂的是仲介罵我發生職災是自己工作不小心,跟老闆沒有關係,為什麼要把錯賴給老闆?我很生氣,做錯事的是老闆,結果他沒有被懲罰,反而是我受了很多苦難還要被強迫忍受這些不是事實的責罵;收了我服務費應該要幫忙我的仲介,在我發生職災後不但從來沒有協助我和幫我翻譯,在勞工處也完全沒幫我說一句話,反而幫老闆一起罵我,這還有公平正義嗎?我不知道為什麼我需要付仲介服務費請仲介幫忙老闆罵我自己?

我住進安置中心後,我很努力找工作,好不容易找到一份新工作,因為新仲介需要轉出的資料所以聯絡舊仲介,結果舊仲介跟新仲介說了一堆不是事實的壞話,讓我失去了工作。後來我找到另一份新工作,新仲介要我付4萬元買工費,為了能夠賺錢繳清貸款,我沒選擇,我需要有工作可以賺錢養家。我對仲介非常失望,他們眼裡只有錢,完全沒有把我的需要放在心上。我現在在南部工作,天氣很熱,但我不敢穿短袖。因為大家看到我手上的疤痕,都會誤會我是打架受傷造成的,這讓我在即使很熱的夏天還是穿著長袖,仲介永遠不會知道他們對我造成多大的傷害,我一輩子都要因為這些疤痕忍受著別人的誤解。唯一值得慶幸的,是我現在的老闆對我很好,他很感謝我努力工作,把我當作家人一樣,而新仲介,依然維持每月來跟我收錢卻什麼服務也沒有的傳統。

立體圖
Photo Credit:台灣移工聯盟
書籍介紹

本文摘錄自移工的仲介故事書,台灣移工聯盟出版。

【內容簡介】
為什麼絕大多數的移工,一提到仲介都是滿心的怨懟憤恨呢?移工們都經歷了什麼?

為了讓移工在跨國流動過程中「被仲介」的經驗,能夠更具體地被理解,台灣移工聯盟(MENT)與移工們合作,讓移工們自己寫、自己說出一篇篇的「仲介故事」。

我們最後選出了15篇故事,翻譯成各國語言(中、英、印、越、菲、泰)。這15篇故事裡,有來台灣不只一次的移工,有去過不同國家的移工;大多涉及政府給牌的「合法」仲介,也有政府沒給牌的「非法」仲介;有個別移工的特殊經驗,也有不同移工的相同經驗。

透過這些文字,我們質疑的是:如果這些故事是來台移工跨世代的共同記憶的話,那麼台灣政府「發展」至今的「私人仲介管理」,不但可能是個徹底失敗的政策,更可能是縱容私人仲介在勞動者的跨國移動過程中,對移工進行剝削的結構設計。

(節錄自本書〈前言〉)

【關於Rumahku 志工團
醫學院的學生團隊,與在台移工對談了解移工的需求與生活樣貌、在台灣醫療院所內設立穆斯林祈禱室與促進多元文化友善、在醫學生與醫療從業者中倡議「移工人權」。

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中文版:180頁(15個故事)
➡回饋價280元,移工價200元
英文版:236頁(15個故事)
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印尼文版:158頁(9個故事)
➡回饋價200元,移工價100元
菲律賓文版:150頁(8個故事)
➡回饋價200元,移工價100元
越南文版:122頁(8個故事)
➡回饋價200元,移工價100元
泰文版:102頁(5個故事)
➡回饋價200元,移工價100元

*本書收入將全數投入MENT行動(例如移工大遊行)使用

責任編輯:杜晉軒
核稿編輯:楊之瑜