「武漢肺炎」襲港:港府終停來往武漢航班高鐵,學校停課渣馬取消

「武漢肺炎」襲港:港府終停來往武漢航班高鐵,學校停課渣馬取消
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香港首5宗確診個案,4宗經高鐵輸入。

(2020/01/24 18:00更新|編輯:Alex,核稿:翁世航,原標題:「武漢肺炎」香港新增3病例全部坐高鐵入境,總確診個案達5宗)

香港行政長官林鄭月娥與官員、衛生防疫專家今(25)日下午約5時,就新型冠狀病毒肺炎(武漢肺炎)防疫工作見記者,並宣布實施一系列相關措施,包括提升防疫制度以及組織架構,由「嚴重」應變級別至最高的「緊急」級別。

同時香港大學醫學院院長授梁卓偉、世界衛生組織前助理總幹事福田敬二、港大微生物學系講座教授袁國勇、中大呼吸系統科講座教授許樹昌專家組成顧問團,直接向林鄭月娥匯報;林鄭也宣布無限期暫停來往武漢、湖北省航班和高鐵。此外,政府也會擴大內地人士健康申報表填寫要求至所有口岸,包括碼頭、陸路及鐵路口岸。

政府主辦的內地交流活動,與參加人數眾多大型活動,包括「年宵晚會」「渣打馬拉松」也會取消。

另外,教育局會延長中小學、幼稚園與特殊學校農歷新年假期,暫訂至2月17日復課。對於各間大學,教育局局長楊潤雄表示會聯絡大學建議延後復課日期。

林鄭月娥表示會爭取口罩供應增加,又指已致函中國國務院,希望為香港口罩供應提供協助、穩定口罩供應。


香港昨(23)日已確診兩宗2019新型冠狀病毒肺炎(武漢肺炎),今(24)日再確診2名62歲女性患者,而其中一人63歲丈夫同告確診,現時3人全部被隔離治療。香港累積確診個案達5宗。

今日傍晚時段,衛生防護中心已公布兩名62歲女病人新型冠狀病毒初步測試呈陽性,同時有消息稱其中一人的丈夫也告染病。快踏入鼠年前一夜,衛生防護中心證實3人確認感染。截至1月26日零時零分,香港與泰國同樣錄得5宗確診個案,是中國大陸以外錄得最多確診個案的地區。

衛生防護中心表示,3宗新增個案中,其中一名62歲女病人居於武漢市,本月19日乘搭高鐵列車(G1013)由武漢到深圳北,再由深圳北到達高鐵西九龍站(G6543列車)。她自本星期一起出現發燒及咳嗽,昨日到屯門醫院急症室求醫,今日入院接受隔離治療,現時情況穩定。

初步調查顯示,病人與丈夫來港探望女兒及女婿,並入住屯門倚嶺南庭,3名家人沒有出現病徵,將被送往麥理浩夫人度假村,接受隔離監測。患者潛伏期內,曾到過武漢的菜市場及當地醫院探望有咳嗽的家人,沒有接觸野生動物。

其餘兩宗個案為一對居於武漢夫婦,分別為62歲女病人和63歲男病人,他們本月22日乘搭高鐵於下午2時20分由武漢出發,約晚上8時到達香港高鐵西九龍站。女病人昨日開始發燒,但無呼吸道感染徵狀,男病人昨日開始咳嗽,今日開始發燒。他們昨日到威爾斯親王醫院急症室求醫,並入院接受隔離治療,現時情況穩定。

衛生防護中心表示,他們在潛伏期內,都沒有到醫療機構、濕街市或海鮮市場,亦沒有接觸野生動物或禽鳥、或有肺炎或上呼吸道感染症狀的病人。初步調查顯示,兩人在香港逗留期間,入住馬鞍山銀湖.天峰,同住的女兒前日亦開始發燒,將被送往威爾斯親王醫院接受隔離,家傭沒有出現病徵,將被送往麥理浩夫人度假村接受隔離監測。

有公立醫院醫護人員向《立場新聞》透露,該對夫婦昨晚求診時,因不是香港居民,聽聞入院要繳交按金51,000港元,及每日收費5,100港元,因此從急症室逃走,最終被警員在院外阻截及帶回醫院。而醫院管理局質素及安全總監鍾健禮出席記者會時也確認有一對夫婦因聽到要被隔離後便逃走,最終由警方帶回。

民間早有聲音要求港府採取行動,要求坐高鐵的武漢乘客入境必須填寫健康申報表,甚或直接暫停武漢來港高鐵班次。署理行政長官張建宗曾指高鐵站設有體溫檢測器,若大批旅客要填寫申報表,大堂可能會有大量人流聚集,空氣會變得不流通,感染機會提高。

直至22日出現首宗由高鐵輸入的「高度懷疑個案」、23日政府確診2個案後,港府才要求乘坐高鐵來港的所有旅客都要提交健康申報表,張建宗又改口形容措施是個突破、「表示欣慰」。直至23日,港鐵宣布即時停售所有往來武漢的高鐵車票,而內地方面也停售。不過,來自中國大陸的乘客仍然可以透過高鐵其他班次入境香港,只是暫時無了以來往武漢及香港西九站的列車。另外,除了飛機航班及高鐵外,由內地到港的旅客在各口岸也無需作健康申報。

截至24日晚上十時,香港5宗確診個案共有12名密切接觸者,當中3人出現病徵,已送往醫院隔離,其餘則送往在麥理浩夫人度假村接受隔離監測;而這5宗個案亦追蹤73名其他接觸者,有6人出現病徵,其餘無病徵人士正醫學監測。


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photo credit:先進醫資AdvMeds

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後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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