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高鐵春運首日延誤2.3萬旅客...今明再加5班次

高鐵春運首日延誤2.3萬旅客...今明再加5班次
Photo Credit: billy1125 @Flickr CC BY 2.0

我們想讓你知道的是

列車延誤半小時以上到站,可退原始票價一半,或改換不限區間的半價車票,延誤一小時以上可退全價,或換不限區間車票一張。

16日是春節輸運首日,高鐵就演出凸槌雙響砲,上午先有列車車門訊號異常影響上千乘客,傍晚又發生道岔訊號異常,是高鐵營運8年來首見,共有40班列車延誤,約2萬3千名旅客枯候月台。高鐵今天表示,為疏解旅運人潮,將於下午自台北站加開4班次、明日加開1班次每站停靠的全車自由座(商務車廂除外)南下列車。

(相關報導:高鐵將首度提仲裁案 向交通部求償3000億

新頭殼報導,高鐵表示,今晚5時53分台北到板橋間道岔出現異常,台北車站當時2列車準備發車導致卡住,發不了車,高鐵緊急派維修人員前往搶修,並先將道岔鎖住定位,約晚間6時38分起放行列車。

但因採速限慢速行駛,造成後續列車都嚴重誤點,各匝門入口擠滿進不去、也不知何時可以進站的旅客,紛紛大罵高鐵搞什麼飛機。直到晚間7時04分起取得訊號,各車次陸續依時刻表正常發車。

台灣高鐵到晚上10時30分最新統計,總共有40班列車延誤,包括南下21班、北上19班,約2萬3000名旅客受影響。

自由報導,巧合的是,高鐵只要換新董事長,上任第一天都會出包!去年3月14日范志強出任董事長,就發生訊號異常,影響1千多人;高鐵董事會16日下午通過劉維琪擔任新董事長,結果高鐵演出訊號異常雙響砲,讓高鐵異常尷尬。

高鐵營運規定,列車延誤半小時以上到站,可退原始票價一半,或改換不限區間的半價車票,延誤一小時以上可退全價,或換不限區間車票一張。保守估計高鐵昨晚的退費金額約在百萬左右。

高鐵表示,可能是現場人多,誤點訊息傳達得不夠清楚,將先釐清訊號異常原因,全面檢討改進。

中央廣播報導,高鐵最新加班車資訊如下:

2月17日

  • 2665車次:13:24台北站發車,15:24抵達左營站
  • 2773車次:14:24台北站發車,16:24抵達左營站
  • 2775車次:18:24台北站發車,20:24抵達左營站
  • 2777車次:20:24台北站發車,22:24抵達左營站

2月18日(除夕)

  • 2665車次:11:24台北站發車,13:24抵達左營站

春運首日就凸槌 高鐵誤2萬旅客(自由)
高鐵春運首日就出包 延誤2.3萬旅客(新頭殼)
年前疏運 高鐵再加5班次(中央廣播)

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Photo Credit: billy1125 @Flickr CC BY 2.0