口罩搶購背後的市場機制:要避免囤貨,找店成本得越低越好

口罩搶購背後的市場機制:要避免囤貨,找店成本得越低越好
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此次武漢肺炎引發「口罩政策之亂」,作者從經濟學擠兌、短缺到囤貨的角度,為大家解釋目前口罩政策造成的影響,以及後續可能的效應。

文:鄭紹鈺(臺大經濟系研究生)

可能因為認識我的人都只知道我一個人在研究產業組織、產業政策,所以有朋友要我談一下這次政府口罩政策,到底是在搞什麼,所以我集中回在這裡,而且我只是一名學生,沒有什麼政治壓力,大可以講一下我的觀察。

基本上,這次口罩市場的管制政策一下來,政府不免又要被我不少師長們罵個滿頭包,老師們是對的,因為基本上一個心理健康的民眾永遠不要相信你的政府,政府很容易搞砸事情,官僚習氣、成事不足敗事有餘是常態,起因是政府不像市場上的廠商,廠商搞砸事情,市場有很多機制可以懲罰他們(股價、上下游、員工離職、甚至倒閉等等),而民眾要懲罰政府並不容易,但就像A桑跟J桑這次的新書《自由的窄廊》所言(編按: 戴倫.艾塞默魯Daron Acemoglu、詹姆斯.羅賓森James A. Robinson),政府當然會搞砸事情,但政府也可能做到很多市場做不到的事,社會越能夠監督政府,效能自然會發揮出來。至少我們有選舉,這次政府辦不好,執政黨下次選舉還是有壓力。

我先定義本文所談的政府效能:達成政策目的之餘,盡可能減少其他民間組織的負擔(如公司、市場等)。這次口罩政策大概分成兩部份,一是口罩禁止出口,二是政府釋出口罩到7-11等通路,並微幅調整價格(一片8塊)並限購3片。

先說結論:這次的政策本質上是一種「進口替代」,但我個人覺得政府目標的方向是可行的,至少對消費者有好處,主要是讓民眾「Consumption Smoothing(平滑消費)」,但一片8塊可能太便宜了,應該跟7-11等通路單位確認一下銷售狀況,估計囤貨的人一口氣都買幾片,再重新跟所有通路調整定價(uniform pricing)。但進口替代的政策對那幾間口罩公司有長期的傷害,這到文末再談。

先談搶購現象。如果說這搶購是出於預期心理就太Low了。所有的市場都有預期心理,但未必會造成搶購,預期心理只是necessary condition(必要條件),並不充份。這搶購本質上是有兩者組成的:「到店臨櫃的結帳方式」跟「找店買口罩的搜尋成本」,前者英文叫Over the Counter,後者則是(Spatial) Search Friction,如果你熟悉張五常或寇斯那一套的話,你可以化約這兩者為一種特別的交易成本。

前者牽涉到的是類似擠兌(Bank Runs)的「短缺」,而後者則進一步讓「短缺」變成了囤貨。

先談集中市場跟分散市場

首先是,假設臺灣一天口罩生產量是180萬片,如果市場的運作是像賣花的拍賣市場那樣,你敢出高價我就敢賣,價高者得,一箱口罩標價到200萬元,基本上不會有擠兌的現象。這是集中市場的強項。但集中市場的運作很困難,第一他要不然是在網路上拍賣的產品,不然就要所有人齊聚一堂,但大部份的日用品都難以用集中市場來配銷物資。

一般來說,民生用品的零售可以視作是一種「分散市場」,但並不只有實體店面是「分散市場」,但其實就像eBay等電商可以做到「集中市場」,但大部份的電商並不願意,為何呢?因為配銷是一樁固定成本(或你要說進入成本、上頭成本)很高的生意,廠商需要龐大的盈餘(或你要說Markup或rent)來運作物流中心、基礎建設等等,如果是像「集中市場」那樣完全由價格主導,廠商之間的價格競爭太強,廠商不易有盈餘,也就不可能配銷,也就是,許多市場的經營,天生有「避免價格戰」的傾向。但不是價格主導,自然就會有許多經濟學家眼中的怪現象(但對生意人來說,這是市場生態。)

分散市場到「口罩擠兌」

實體通路的特色就是「到店臨櫃」,消費者去店上結帳。回到180萬片,假設全台有100家(這當然是低估很多,實際上派口罩的所有通路應該有超過1萬家)的門市可以配銷這180萬片口罩,平均一間門市分到1萬8000片口罩(如果是用1萬家店算,那就剩180片LOL)。

假設一間店平均服務2000人(超級低估),照理來說,每個人可以分到9片,但問題是「每個人可以分到」不是這市場的運作方式,這種「到店臨櫃」的市場的特色就是兩個:獎勵有錢跟有閒的人。你可能很有錢,你一到第一個店家,發現這間店有剩1萬片口罩,你就說:「咱全買了」,然後再送到對岸這樣。第二則是有閒。你可能比較有空,所以趕在大戶買1萬片之前到了店裡面,所以就搶到了兩盒。而這種市場機制下,預期心理才開始發揮它的破壞力,市場懲罰的是沒錢又沒空的人:就是一般的上班族、勞工,也就是普通人。但大家可以想一下,「到店臨櫃」平時其實是為了服務普通人而誕生的。這就是Douglas W. Diamond 銀行擠兌時所發現的Puzzle的一個詮釋:促進效率的因素本身有創造擠兌的潛力。

自然而然等你到第一間店的時候,如果你是一般庶民,你發現口罩沒貨了。這時候「找店的搜尋成本」就開始影響到你的行為了。假設全台只有100間店有賣口罩,你進第一家店撲空,你就會找第二家店,這時間跟空間的消耗越高,你就會開始想「萬一第二家店撲空,我就要去第三家店」,又想到萬一下週又要再出門找一次,實在麻煩,你就會在第n間店時,一口氣買多一點口罩,以減省下次在出門排隊、搜尋的成本。這其實跟張五常提出的「上河定律」是類似的。我這邊用比較正式的說法來定義:此時囤貨量是搜尋成本的遞增函數。


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從巨大如同房間的第一台電腦,到可以隨身攜帶的筆記型電腦,科技發展的方向,一直是朝著帶給人們更便利的生活而去。正因為如此,好操作、易攜帶、續航力長等特色,已經成為筆電標配。

一台符合重度使用者需求的筆電,必須以其獨有的功能和特點,在每一個細節上,為使用者帶來更靈活、有效率,以及高質感的體驗;輔助工作順利前進,才是新時代筆電顯學。這一切,ASUS Zenbook Pro 16X OLED做到了。

出色質感,為領先科技的使用體驗再加分

對創作者來說,當靈感來臨的時候,順暢的創作環境是精彩作品誕生的基礎。ASUS Zenbook Pro 16X OLED搭載第12代Intel® Core™ i9-12900H處理器,以及專業級獨立顯示卡,再加上32GB LPDDR5記憶體,和疾速1TB PCIe® 4.0 Performance SSD,多工任務同步進行,還能快速存取大容量檔案。ASUS Zenbook Pro 16X OLED的神級內在配置,讓坐在電腦前天荒地老的等待,成為上個世紀的殘餘記憶。

除此之外,被譽為旗艦級創作者筆電的ASUS Zenbook Pro 16X OLED,當然在細節上有更多令人驚豔的巧思。例如ASUS IceCool Pro散熱系統,搭配AAS Ultra自動抬升7度的設計,不只可以增加30%的氣流通過,有效解決散熱問題,抬升角度更符合人體工學,使用者的手腕和肩膀可以自然放鬆,降低長時間使用所帶來的疲勞感。為了讓創作者在工作上更行雲流水,ASUS Zenbook Pro 16X OLED加入了一顆實體的ASUS Dial繪圖旋鈕,在自訂義之後可以更貼切符合創作者的使用需求,不管是筆刷、縮放、調整音量等,隨心所欲搭配更順手。

說到疲勞感,除了姿勢不良引起的腰痠背痛之外,眼睛更是首當其衝。ASUS Zenbook Pro 16X OLED的OLED螢幕,挾帶著自發光性、廣視角、高對比與高反應速度等優點,具備劇院級100% DCI-P3色域,有經過PANTONE®色彩準確度認證的精準顯色,更通過德國萊因/SGS護眼雙認證,在高效能絕美顯色之餘,也降低藍光對使用者眼睛的傷害。更準確地說,ASUS Zenbook Pro 16X OLED從內而外的每一個細節,完全是為了創作者量身設計而來。

獨到不凡的選擇,才能成就頂尖的創作

「第一眼看到ASUS Zenbook Pro 16X OLED,沒話說就是帥。」,金獎導演許智彥,和金獎音樂製作人余佳倫,不約而同地這麼描述對ASUS Zenbook Pro 16X OLED的第一印象。視覺設計專業出身的許智彥第一部長片作品《誰先愛上他的》就風光拿下台北電影節最佳劇情長片大獎。而畢業於美國知名音樂學院,柏克萊音樂學院(Berklee College of Music)的余佳倫,回到台灣之後樂於挑戰各種配樂、聲音創作的可能性,《我們與惡的距離》裡低迴而動人的配樂,就是出自余佳倫之手。

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許智彥在研究所時期曾經前往紐西蘭留學,這段經歷讓他徹底體驗到生活才是創作的靈魂。很多時候,當下的感受或許不夠明確,甚至自己也理不清那些無以名狀的情緒和想法。但是隨著時間過去,這些曾經的經歷都變成養分,默默地滋養創作的內容和能量。許智彥那些動人的影像作品,多半是他在生活中默默觀察的累積,所以深刻,所以打動人心,一點一滴將他推向導演的位置。在《誰先愛上他的》之後,2019年推出首部VR電影《舊家》,入圍第77屆威尼斯影展VR非競賽單元、2020年翠貝卡電影節沉浸式作品單元中的Cinema 360項目,以及2020年韓國富川國際奇幻XR單元。2021年和知名編劇徐譽庭合作,推出雙導演電影作品《我沒有談的那場戀愛》。每一部作品,都有著他獨有的溫暖質感。

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情感細膩悠長的余佳倫,以非傳統音樂科班出身的身份,進入了美國頂尖的柏克萊音樂學院,以音樂製作與錄音工程主修畢業,留美期間曾獲最佳國際學生、最傑出音樂家等獎項。回憶那段留學生生活,從同學到師長,身邊環繞著的都是頂尖人才,興奮、刺激,幾乎令人目眩神迷。「那時的創作很驚人,隨便到任何一個琴房敲門,都可以找到某個樂器的高手來跟你合作。」「所以回到台灣後,我一直很喜歡和不同的創作者合作,享受彼此激盪的過程和結果。」他在2015年擔任《玩弦四度》樂團台灣首張爵士弦樂四重奏專輯的製作人,榮獲第26屆金曲獎演奏類-最佳專輯製作、最佳專輯錄音、最佳專輯及最佳作曲提名,並一舉奪下第六屆金音創作獎之最佳爵士專輯獎。隔年製作的《Semifusa》同名專輯,入圍第27屆金曲獎三大獎項。自2019年起,連續四年入圍金曲獎「最佳單曲製作人」,並以《不開燈俱樂部》拿下第30屆金曲獎最佳單曲製作人大獎。近年開始參與電影《紅衣小女孩》、電視劇《我們與惡的距離》等錄音製作,是新一代備受注目的音樂製作人。

作為這個世代頂尖的創作者,筆電是絕不能少的工具之一,讓他們無論在世界的哪一個角落都能自由工作,零時差記錄任何靈光閃現的內容,更別提在疫情的衝擊下,和所有合作夥伴保持順暢的溝通,交換工作成果。

最挑剔的眼睛和耳朵,也無法抗拒的絕佳使用體驗

強大的ASUS Zenbook Pro 16X OLED,正好符合兩位金獎創作者在工作上的種種需求。「ASUS Zenbook Pro 16X OLED的螢幕真的很棒,畫質清晰而且顏色準。」這次ASUS Zenbook Pro 16X OLED所選擇的OLED螢幕,具備同級產品中最佳色域,顯色能力可達100% DCI-P3廣色域,比一般LCD的可顯色範圍還要超過33%以上。OLED還有一個對影像工作者來說很重要的特色,就是它在播放較黑的畫面時,可以更多層次的展現細節,看起來更加清晰。OLED的反應也比一般LCD螢幕快,在畫面內容高速移動的時候,比較不會有殘影的感覺。以上特色,對最在乎影像細節的導演來說,是相當重要而且實用的功能。

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另外,螢幕的觸控功能也是ASUS Zenbook Pro 16X OLED的一大特色,靈活、精準而且觸感絕佳,余佳倫特別大力推薦:「以前我要用滑鼠拉一些效果鍵,其實很痛苦,現在不用另外接平板就可以做到,很有效率。」

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「還有聲音我也很喜歡,有層次但是不會突兀,聽起來很輕鬆。」對導演來說,影片中的各種聲音,包括音效、配樂的搭配等,和視覺呈現同樣重要。許智彥很喜歡ASUS Zenbook Pro 16X OLED的清晰音質,有時候甚至不需要特別接耳機,也可以聽清楚影片中的聲音細節。

既然說到了聲音,當然也要來聽聽專業音樂人余佳倫的意見。耳朵最挑剔的他表示:「沒有辦法不佩服這六顆無失真音效的喇叭。」華碩電腦搭載世界一流音響製造工業頂級品牌Harman Kardon的認證喇叭幾乎已成標配,在1953年創立Harman Kardon的Dr. Sidney Harman與Bernard Kardon,本身熱愛音樂與藝術之美,對音質的表現有十分嚴苛的標準。這次ASUS Zenbook Pro 16X OLED使用了六顆Harman Kardon認證喇叭,搭配最新的Dolby Atmos®環繞音效,在音樂播放時展現低音沈穩、中音清晰、高音爽朗的效果,專業使用上也毫不遜色。讓對音質有十分嚴苛標準的余佳倫,對此聲音表現留下非常深刻的印象。

在這次體驗的過程中,許智彥和余佳倫,以及新媒體設計叁式,以靈感、探索、對話、實踐為主題,用ASUS Zenbook Pro 16X OLED共同創作了多組NFT,成果如何令人十分期待。

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除了強大,它還很美

不只超強效能,ASUS Zenbook Pro 16X OLED還獲得iF Design Award 2022、2022 Red Dot Product Design Award,設計界的兩大國際獎項肯定。許智彥特別分享了他從iOS系統轉換到Windows的感覺。因為ASUS Zenbook Pro 16X OLED呈現了工藝和藝術的完美結合,從內到外都帶給使用者絕佳感受,「即使過去都是使用iOS系統,但這次轉換對我來說幾乎沒有障礙。」許智彥很真誠地表示。頂尖設計工藝,成就了一台不平凡的筆電,ASUS Zenbook Pro 16X OLED是金獎導演與音樂製作人在創作上的最佳夥伴,也是陪伴未來的你,將靈感化為現實的不二選擇。

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【ASUS Zenbook Pro創作者之夜 - 跨界共創分享會】

華碩將於9月17日邀請電影導演許智彥、音樂製作人余佳倫與叁式創意總監曾煒傑,與您一起面對面,分享共創實驗計畫「21天」的幕後故事、日常靈感捕捉與創作成果,歡迎報名共襄盛舉,前來體驗最新的創作者筆電ASUS Zenbook Pro 16X OLED,還有機會獲得「ASUS Zenbook Pro共創實驗計畫-限定版NFT」與精美好禮!

時間:09 / 17 (六) 18:30 - 21:00
地點:松山文創園區 台北文創大樓6樓多功能廳F廳(臺北市信義區菸廠路88號)
活動報名:https://twasus.site/bE8Ka(本活動為免費報名,限額60人,額滿為止)


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