武漢肺炎在台灣出現「第9例」,到底是哪些人該戴「防疫口罩」?

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所以,對一般健康的人而言,暴露到病毒的風險越高,越需要戴口罩,陳建仁副總統提醒民眾「優先順序」如下:
(中央社)武漢肺炎疫情延燒,中央流行疫情指揮中心今(30)日宣布第9例確診病例。衛福部長陳時中表示,新增第9例確診個案,27日有症狀、28日到醫院,今天確診陽性。陳建仁副總統則提醒戴口罩的「優先順序」,而為了使國內口罩需求合理配置,明(31)日起政府全數徵用國內口罩工廠的生產一般醫用口罩及外科手術口罩,每日共約400萬片。
陳時中表示,第9例確診個案的丈夫在武漢工作,返台有些微感冒、咳嗽、流鼻水,但沒有發燒,並不符合當時的通報標準,因此未進入通報體系,以為只是單純感冒。現在他的太太確診為武漢肺炎,這起案例屬於家庭內群聚感染。
疫情指揮中心表示,第9個案例的丈夫並不是確診個案,當時沒有進行篩檢。現在會以高規格來評估、追蹤這位丈夫當時就醫時的接觸者。
根據中央流行疫情指揮中心統計,昨(29)日國內新增109例嚴重特殊傳染性肺炎通報個案,目前累計通報730名個案。含9名確診、482名排除、239名隔離檢驗中。目前9名確診個案狀況穩定,其餘8名確診個案接觸者總計486人,其中29人有症狀已通報。
而依據中國大陸疾控中心通報及各省市區衛生健康委員會公布資料,31省市區全淪陷(不含港澳特別行政區),已累計7711例新型冠狀病毒感染個案,較昨日新增1737例,其中含1370例重症,170例死亡。累計密切接觸者8萬8693人,追蹤中8萬1947人。

除了台灣之外,國際間累計92例確診,分別為泰國14例、新加坡10例、香港10例、日本8例、澳門7例、澳洲7例、馬來西亞7例、美國5例、南韓4例、德國4例、法國4例、阿拉伯聯合大公國4例、加拿大3例、越南2例、尼泊爾1例、柬埔寨1例及斯里蘭卡1例。
陳建仁副總統提醒戴口罩的「優先順序」
公衛專家背景的副總統陳建仁提醒民眾,需要戴口罩的優先順序為,第一線醫護人員及防疫人員、確定或潛伏期病例之共同居住的家人、確定或潛伏期病例經常接觸的親友或同事、公共運輸業員工等。
陳建仁進一步解釋,武漢肺炎的病毒存在在台灣的地方有三個:第一種是「確定病例」(目前都在醫院的隔離病房接受治療,痊癒後體內就沒有病毒)體內,傳染力強;第二種是「潛伏期病例」(已經受到感染還未出現發燒或流鼻涕、咳嗽等呼吸症狀者,潛伏期最長14天)體內,傳染力弱;第三種則是「受到確定或潛伏期病例的口鼻分泌物或飛沫污染的環境」,如果即時妥善消毒清潔,傳染力很低。
其中,第一種已經在醫院了,第三種則只要妥善消毒清潔即可,第二種當中,那些人可能是在台灣的武漢肺炎潛伏期病例呢?
- 確定病例的密切接觸者的可能性最高(長時間15分鐘以上,近距離2公尺以內;目前都必需居家隔離、電子監控14天)
- 中國湖北省來台者的可能性也很高(目前都必需居家隔離、電子監控14天)
- 中國其他省市來台者,也有可能性(目前必需接受14天的關懷訪視)
- 曾經接觸中國湖北省或其他城市來台者的台灣人,可能性低。
所以,對一般健康的人而言,暴露到病毒的風險越高,越需要戴口罩,因此優先順序如下:
- 第一線醫護人員及防疫人員
- 確定或潛伏期病例之共同居住的家人
- 確定或潛伏期病例經常接觸的親友或同事
- 公共運輸業員工
- 密閉娛樂場所員工
- 到醫院診療或探病者
- 公共運輸工具的乘客
- 密閉娛樂場所消費者
- 其餘民眾
陳建仁也強調,初六(30日)開工後,口罩製造商會產線全開,全面趕工,口罩夠用就好,不要囤積。
為解決民眾買不到口罩,指揮中心也在今天的記者會上表示,有關徵用的口罩分配,提供民生需求(每天約釋出260萬片)及醫療或公務防疫及儲備需求(每天約140萬片)。
民生需求由超商、藥妝、藥局、醫材等通路提供,釋出口罩將延續每人一次限買1至3片,暫定至2月15日止,並呼籲健康民眾不需一律戴口罩,請優先讓有慢性病、就醫、陪病、探病需求的民眾購買。
指揮中心提醒,有呼吸道症狀者應戴口罩,有慢性病者外出建議戴口罩,在擁擠通風不良處也建議戴口罩。
蘇貞昌:口罩為防疫物資 抬價或囤積最高罰30萬
行政院長蘇貞昌今天也表示,政府已經公告各類醫療口罩為防疫物資,意圖抬高交易價格、惡意囤積口罩,最高可處3年有期徒刑、併科罰金新台幣30萬元。
蘇貞昌說,企圖經由網路交易,以快遞或郵包方式寄出口罩者,海關將依法沒入,情節嚴重者,除了沒入外,可處貨價3倍以下的罰鍰。
他表示,政府也已經公告各類醫療口罩為防疫物資,意圖抬高交易價格、惡意囤積口罩,違反刑法251條,最高可處3年有期徒刑、併科罰金30萬元。
蘇貞昌說,如果看到口罩價格異常,請立刻撥打消費者服務專線1950檢舉,各縣市消保官會立刻處理;政府會嚴格執法、立刻法辦,讓大家都能安心防疫。
新聞來源:
- 武漢肺炎新增第9例確診 屬家庭群聚感染(中央社)
- 武漢肺炎已170死 中國31省市區全淪陷(中央社)
- 武漢肺炎延燒 1/31起國內生產防疫口罩全數徵用分配(中央社)
- 陳副總統整理懶人包 提醒戴口罩優先順序(中央社)
- 蘇貞昌:口罩為防疫物資 抬價或囤積最高罰30萬(中央社)
責任編輯:羊正鈺
核稿編輯:楊之瑜
新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。