《如何幫雞洗澡》:五項值得關注的研究,有助於增進你的簡報技巧

《如何幫雞洗澡》:五項值得關注的研究,有助於增進你的簡報技巧
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我們想讓你知道的是

以上實驗指出了一個重點:人可以根據非語言行為快速又精準地下判斷。換言之,觀眾只要短短幾秒鐘就能對講者做出精準判斷。

文:提姆.寇金茲(Tim Calkins)

【五項值得關注的研究】

學術界針對簡報這門技藝做了非常多很有意思的研究。以下列出其中五項研究,有助於你增進簡報技巧。

研究一:艱澀用字的影響力

一般認為,聰明人喜歡用艱深複雜的詞藻。言下之意就是只有聰明人才懂這種很難的字詞,並且精準地使用這些字詞來交流。所以也可以說,賣弄詞藻多少也微妙展現了說話者的高智商。只有最厲害的人會用「殫見洽聞」、「白雲蒼狗」、「宣達」和「擦劑」這種字眼。

普林斯頓大學研究員丹尼爾.歐本海默(Daniel Oppenheimer)決定測試這種論調,他做了五個相當有趣的實驗,並將實驗結果發表在《應用認知心理學》期刊(Applied Cognitive Psychology)。我將其中三個實驗改述如下。

  • 實驗一

在第一個實驗裡,歐本海默先從英國文學系研究生學程的入學申請書當中挑出六篇自傳。另外他又創作了兩篇新自傳。其中一篇是「高度複雜」版,他把這個版本裡所有的名詞、形容詞和動詞都換成Microsoft Word 2000詞庫裡最長的字詞。另外一篇「中度複雜」版的自傳則每隔兩個字都換長字詞。

接著他讓71位史丹佛大學生看過這幾篇自傳,並請他們針對自傳的複雜度和入學資格評分。

評分結果很特別。一如預期,受試者發現調整過的自傳比較複雜,「難讀」項目的分數明顯偏高。

另外受試者也發現,比較複雜的自傳讀起來索然無味,以+7到-7的接受量表來看的話,他們對原版自傳的評分為平均0.67分,中度複雜版自傳為-0.17 分,而高度複雜版則為-2.1分。

  • 實驗二

在第二個實驗中,歐本海默把同一段文字翻譯成兩種版本,藉以測試用字遣詞的影響力。

歐本海默請39位學生閱讀兩篇譯自笛卡兒(Rene Descartes)《第四個迷思》(Meditation IV,編按:或譯《第四沉思》)第一段的文章。這兩篇譯文的遣詞用字和文法結構在複雜度上有明顯差別。他請學生針對文章作者的智力評分。他只告訴其中一部分學生這段文字的作者是笛卡兒。

評分結果出爐:不知道作者是誰的學生認為用字簡單的作者比較聰明。以7分量表來看,學生給用字複雜的作者平均4.0分,用字簡單的作者4.7分。

知道作者是笛卡兒的學生對文章難易的感受差不多,他們給用字複雜的作者5.6分,用字簡單的作者6.5分。

  • 實驗三

在第三個實驗中,歐本海默測試的是文章用字簡單是否會影響讀者觀感。

他分析了一批史丹佛大學社會學系的論文摘要,把含最多由九個字母以上組成的字詞的摘要挑出來。然後他又針對這些摘要另外準備了更簡單的版本,也就是把其中由九個字母以上組成的字詞都換成Microsoft Word 2000 詞庫裡第二短的字詞。

他將兩種版本的摘要給學生過目,請他們針對摘要複雜度和作者的智力評分。

參與研究的學生認為複雜版摘要的確比較複雜,以7分量表來看複雜度的話,他們給複雜版摘要5.6分、簡單版摘要4.9分。

他們也認為簡單版摘要的作者比較聰明,平均分數為4.8分,複雜版摘要的作者為4.26分。

  • 實驗啟示

歐本海默這幾項研究得出了一個重要洞見。用字艱深未必會讓你看起來更聰明,反而會出現反效果。換言之,如果你用很艱深的詞藻,大家會覺得你不太聰明。

這項研究發現和一般認知相違背,值得深思並牢記在心。

從實驗得到的啟示很清楚,用字務必簡單!

研究二:內容複雜度對選擇的影響

我個人最愛的研究之一是由史丹佛大學教授馬克.萊普(Mark Lepper)和哥倫比亞大學教授希娜.艾恩嘉(Sheena Iyengar)所做的研究。這兩位透過一系列實驗探索選擇多寡對顧客喜好的影響。

以下列舉其中兩項十分有趣的實驗。

  • 實驗一

在第一個實驗中,萊普和艾恩嘉在食品雜貨店請顧客試吃果醬。他們找了一天在店內擺好桌子,開了六瓶不同口味的果醬。又過了幾天,他們一樣擺上桌子,開了果醬,不過這次他們總共開了24瓶不同口味的果醬,包括覆盆子、草莓、葡萄、杏仁和其他口味。

他們藉此觀察顧客的反應。會有多少人在試吃桌前駐足呢?這些顧客會有什麼舉動?他們最後到底有沒有買果醬?

實驗結果很顯著。提供的果醬愈多,在試吃桌前停留的顧客也愈多。只提供六種口味果醬的話,有40%的顧客停留;可是有24種口味時,在試吃桌前停留的顧客增加到60%。飆升這麼多!

不過,選擇多雖然吸引了較多顧客,但顧客的好奇心卻未轉化為實際的購買行動。只提供六種口味時,有30%停留的顧客最終會購買果醬。試吃桌有24種口味時,停留的顧客最終會購買的比例竟暴跌至只有3%,說穿了就是根本沒有買氣。

  • 實驗二

為了進一步探索選擇的影響力,萊普和艾恩嘉邀請受試者參加巧克力試吃活動。他們讓受試者試吃Godiva巧克力,並請他們針對口味評分。另外,受試者還可以任選五塊美元或一盒價值五塊美元的Godiva巧克力,作為參與研究的感謝禮。兩位學者把受試者選擇巧克力作為禮物當作是購買意願的指標。

其中一組試吃人員有六種Godiva 巧克力可選。另一組則有30種可選,也就是滿滿一盒裝了各種口味的巧克力,包括焦糖、花生、淡巧克力、黑巧克力、櫻桃等等。


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「大宅豐鼎」改寫豐原天際線,成就絕無僅有超越之作

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Photo Credit:富宇大宅豐鼎

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曾在台中七期推出「東方之冠」代表作的富宇建設,選中緊鄰豐原火車站的蛋黃區,欲以七期豪宅頂級規格鑄造「大宅豐鼎」,由於基地面積廣達2010坪,又規劃拔地而起三座28層豐原最高樓,甫曝光即成為詢問度與討論度飆高的熱門建案。

車水馬龍的圓環北路與豐勢路口一側,挑高兩層樓的晶瑩落地窗外觀,已然烘托出「大宅豐鼎」接待會館的非凡氣勢,沿著曲形結構踏進入口中庭,兩株聳天的原生鳳凰木,不僅營造清新脫俗的迎賓格調,還喻意著引領豐原興盛的木業發展脈絡,令人留下深刻印象; 至於跳脫制式框架的會館內部,規劃了洽談區、吧台與宴會廳等豐富設施,皆在流線型木質天花板的層疊延展下,釋放了空間尺度視覺張力,顯得更加經典雋永,一如富宇建設賦予「大宅豐鼎」的臻於完美價值,經得起時間考驗。

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Photo Credit:富宇大宅豐鼎
「大宅豐鼎」接待會館入口中庭,特地保留兩棵聳天鳳凰木,既喻意豐原的山城木業歷史脈絡,也宣告豐原將迎來首棟摩天住宅。
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Photo Credit:富宇大宅豐鼎
挑高兩層樓的「大宅豐鼎」接待會館,在曲型木質天花板層疊延展下釋放尺度張力,更顯氣派尊貴。

圓環路內市區稀缺地段,抗跌增值潛力備受矚目

「大宅豐鼎」基地位在圓環路內核心地帶,還被12公尺寬的文化街、愛國街、直興街以及向陽路173巷所環抱,坐擁四面臨路完整街廓,早已具備正市區的抗跌增值及高稀缺性等優勢,而且步行2至5分鐘就能抵達生活機能完備的向陽商圈或豐原火車站,就連前往廟東、SOGO百貨雙商圈的車程也僅需10分鐘,以及火車站旁的豐原轉運中心預計9月上旬啟用,屆時除了有國道、市區客運轉運功能,更結合大型商場、iBike及計程車招呼站等便民設施,有益於活絡區域發展,為豐原市區帶來嶄新氣象。

此外,堪稱大台中環狀快速公路網最後一哩路的國道四號豐原潭子段,年底正式通車後透過豐原、潭子兩條連絡道,就能無縫銜接台74線快速公路,估計豐原往返台中屯區可比現今節省約20分鐘,等於把大台中都心與副都心生活圈緊緊牽繫在一起,形塑出無限發展可能性,所以如此一塊堪比台中七期的鑽石級寶地,讓富宇建設展現雄心壯志,冀求打造「豐原七期」傳奇,不只讓豐原驚艷,還要讓豐原為傲。

23豐原轉運中心
Photo Credit:富宇大宅豐鼎
「大宅豐鼎」坐落在豐原市中心,距離火車站與轉運站僅2至5分鐘,屬於交通及生活機能便利地段。
02太平洋百貨商圈
Photo Credit:富宇大宅豐鼎
圓環路內都是豐原市區精華地帶,從「大宅豐鼎」開車到SOGO商圈與廟東夜市都只要10分鐘。

豐原唯一摩天地標,享受前所未見層峰生活視野

「大宅豐鼎」被定位為豐原市中心的超越之作,富宇建設號召多位設計名師傾力擘劃,集奢華、氣度與風格大成於一身,包括三座28層摩天大樓將以品字型排列,不僅確保戶戶邊間擁有良好通風採光,舉凡外觀立面、燈光設計、園藝公設與高空Lounge Bar,也都致力兼顧極致工藝美學與獨特機能價值,希望演繹出豪宅該有的大器典雅,好與113公尺高聳挺拔的摩天地標名實相符,讓住戶回到家就能享受極盡講究與永久棟距的感官震撼,一邊品味層峰生活,一邊飽覽無垠景緻。

「大宅豐鼎」總共規劃380戶,涵蓋37坪標準三房、41坪大三房、43坪標準四房、50坪大四房等四種房型,可以滿足首購或換屋不同置產需求。以往不少事業有成的在地實業家、企業主與科技新貴,總會感慨豐原沒有一棟具有國際視野的住宅建築,如今終於不必羡慕台北或台中,能夠衣錦榮歸落籍市中心,或撫慰打拼事業的辛勞,或當成榮耀家族的象徵,畢竟豐原最高豪宅的殊榮,比起台中七期有過之而無不及,足以當成獨一無二的傳家寶。

交通與產業雙加持,豐原市中心指標建案上看5字頭

尤其時值豐原正在持續蛻變進化,像是機械產業鏈上中下游完整的豐洲科技工業園區,將進一步升級為智慧機械園區,再與中科后里園區相輔相成,串聯成高科技產業廊帶,未來有望超車中科與台中工業區,大舉吸引外商投資與科技人才,同時豐富專案二期園區會以「前店後廠」模式,推動運動與創新產業落地,勢必替本來就相當活絡的豐原經濟發展,扎穩未來長遠的競爭優勢。

有了地段、交通、產業助攻,豐原市區房市增值潛力無法擋,直接受惠於就業人口紅利帶動的購屋需求,目前市場預估「大宅豐鼎」在以七期DNA打造豐原地標的願景下,房價可望站上5字頭,預見將成為層峰菁英鎖定入主的優先標的。

13豐洲工業區
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豐洲科技工業園區將升級為智慧機械園區,可望與中科后里園區串聯成高科技產業聚落,吸引更多投資與人才,替豐原房市再添柴火。
16后科園區
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隨著國道四號豐原潭子段即將通車,加上多家科技大廠搶進中科后里園區設廠,在交通與產業雙助攻下,豐原房價繼續水漲船高。

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