武漢肺炎宅經濟:影音平台流量成長逾20%、電玩遊戲銷量大增90%

武漢肺炎宅經濟:影音平台流量成長逾20%、電玩遊戲銷量大增90%
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影音平台愛奇藝台灣站數據顯示,隨著教育部陸續宣布各級學校延後開學,2月3日至9日進站人數及流量攀上新高,全站流量相較春節期間成長超過20%。而且,以青少年及兒童為目標族群的相關頻道增幅明顯。

武漢肺炎雖然影響全球經濟,不過,疫情同時也讓民眾減少外出,包括電商、影音平台,以及協助員工「遠距上班」的協作平台都有不錯成績。由於疫情也讓學校延後開學,以兒童、青少年為主要課詢的電玩主機、遊戲片銷量比去年同期增加了90%,影音平台的「兒童、青少年」頻道也有明顯增幅。

學生延後開學、民眾避免出門,「宅經濟」逆勢成長

《中央社》報導,武漢肺炎疫情蔓延,對全球經濟衝擊效應逐漸擴散,不過中央大學台灣經濟發展研究中心執行長吳大任分析,「宅經濟」當道,現在網購盛行,即便不出門,也可以在家購物,多少有助於減緩疫情帶來的衝擊。觀察行業細項,吳大任分析,餐飲業可以透過外送平台取得訂單,零售業若有經營線上通路,衝擊也可望減緩。

(中央社)武漢肺炎疫情持續升溫,加上中小學生延後開學,帶動新一波宅經濟商機,電商業者的電玩、食品、消毒用品及健身器材銷量大增,串流影音平台流量較春節成長逾2成,遠距辦公需求較平日增加3成以上。

電玩主機、遊戲片銷量比去年同期增長90%

教育部2月初宣布延後開學政策,不少學生選擇宅在家打發時間。PChome 24h購物表示,自2月起,站上電玩主機及遊戲片銷量較去年同期大幅成長90%;遊戲廠商包括鈊象、遊戲橘子、智冠等1月營收都繳出亮眼成績。

其中,鈊象繳出歷史新高數字,橘子創16個月新高,智冠則改寫13個月新高。讓過去2年受到大陸凍審事件沉悶許久的遊戲產業見到了意外的成長動能。

電商業績衝高:泡麵、消毒水銷量暴增

疫情未明導致民眾減少外出,宅在家裡的念頭就順勢推動宅經濟持續發威,除了遊戲產業熱銷外,電商業者第1季淡季業績也逆勢衝高,其中食品相關品項整體銷量更暴增。

包括即食、鮮食、冷凍加工食品、罐頭、泡麵等都成為熱門選項外,在家開伙也帶動柴米油鹽醬醋茶等需求;另外,宅在家追劇,零食、飲料解悶少不了。包括統一、愛之味、泰山、味全等食品大廠均表示,部分電商熱銷品銷量的確有顯著成長。

PChome 24h購物指出,現代人因平時工作繁忙,偏好選擇速食型的泡麵、乾拌麵,帶動PChome 24h購物泡麵銷量較去年同期增加近4倍;方便快速品嚐的即食料理買氣也飆升,2月上旬銷量年增率超過4.5倍,其中冷凍水餃成為銷售人氣王。

由於疫情帶動抗菌消毒用品的買氣,PChome 24h購物的乾洗手等潔淨用品,銷量於過年後大幅成長,以多功能、易攜帶、可快速消毒為主要選購趨勢。此外,消費者減少上健身房、降低戶外活動,也刺激PChome 24h購物重訓器材銷量較往年成長30%。

momo購物網觀察,在武漢肺炎防疫期間,標榜除菌或抑菌的洗衣精、織物噴霧成為重點購買商品,買氣約較平日成長3倍;個人清潔商品如抗菌洗手乳、制菌乾洗手等,銷售較平日成長最高50倍。

momo購物網也發現,因在外用餐需脫下口罩,容易增加飛沫傳染機會,許多消費者選擇在家用餐,帶動便利性高的泡麵、乾拌麵、易開罐頭等即食品買氣升溫,約較平日成長5倍。

影音平台「兒童、青少年」頻道流量明顯增加

影音平台愛奇藝台灣站數據顯示,今年春節連假結束後,隨著教育部陸續宣布各級學校延後開學,2月3日至9日進站人數及流量攀上新高,全站流量相較春節期間成長超過20%。

值得注意的是,愛奇藝台灣站以往流量表現最佳的戲劇、綜藝頻道並無明顯增幅,反而是以青少年及兒童為目標族群的相關頻道迎來一波明顯增幅,且動漫頻道流量較春節期間大幅成長40%,成長幅度為全站之冠。

協助員工「在家上班」,雲端協作平台接案量增加

台灣私有雲企業即時通訊龍頭的互動資通針對遠端工作防疫需求的企業,提供「team+私有雲企業協作即時通訊」解決方案,從1月底至2月23日為止,接案量成長30%以上,更有醫療機構的新增帳號數成長數倍之多;企業也出現客製化功能的需求,例如可線上填寫及回傳的健康自主管理調查表等,更容易掌握員工的健康狀況。

由於這波疫情影響不少企業及商家,其中以跨國公司或是與中國有商務往來的企業受到最直接衝擊。

互動資通創辦人暨董事長郭承翔指出,客戶群中各科技大廠的台灣幹部皆暫緩返回中國,並以不去中國出差為原則,為維持防疫期間正常營運,需居家隔離或申請在家工作的員工,都能透過team+內部溝通協作平台,與公司同步作業、即時連繫處理相關業務。

飯店業者推出餐飲外帶、外送,彌補住房損失

《中央社》報導,因為武漢肺炎疫情,旅宿業者與餐飲業者大受衝擊,高雄漢來大飯店將原有20層樓房間關了10層以減少開支,高雄國賓飯店住房率剩45%。不過也有飯店藉此機會推出餐飲外送服務創造營收,台北喜來登大飯店就與外送平台合作,2月比薩屋義式料理外帶成長約10%至15%。

《自由時報》報導,此外,台北寒舍艾美酒店及寒舍艾麗酒店的飯店宴會廳也推出外帶餐盒服務,寒舍食譜中餐廳也自3月1日起推出外帶精選菜色享7折。六福旅遊集團表示,除了台北萬怡的三家餐廳外,還有六福客棧兩家餐廳、六福美饌等外帶、外送宅配服務。

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責任編輯:李修慧
核稿編輯:楊之瑜


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我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

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導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

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NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

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錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


了解更多:https://www.nueip.com/

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