因為疫情而「中年負債」的旅宿主人:20萬的紓困補貼簡直是「杯水車薪」

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旅宿主人Claude和Dave的屋子雖然位於不同城市,但為了符合法規,他們的老屋旅宿每棟都花了至少1000萬做整修。而當他們慢慢打出名號,將要開始回收初期的投資時,卻遇到疫情。這時,一間旅館最高20萬的紓困補助,Claude認為根本是「杯水車薪」。
(2020年5月17日 2:40更新,誤植「未能合法的民宿」數量,修改數字)
COVID-19(2019年新型冠狀病毒疾病,以下簡稱武漢肺炎)疫情1月爆發以來,不僅導致台灣人不敢出遊,外國人入境限制也越來越嚴格,讓旅遊業迎來最寒冷的一季。
其中,在市區、由年輕人經營的老屋民宿,可能因為《民宿管理辦法》長期的不合時宜而無法申請交通部觀光局的補助。也有的旅宿,為了符合「旅館」的規範,花大錢投資硬體,卻在這正要開始回本的時期碰上疫情,不得不停業。(台灣提供短期住宿者,依法分為「旅館」、「觀光旅館」和「民宿」3種,文中通稱為「旅宿」)
人人自危的時代,必須共用空間的「青年旅館」最慘
在台北經營旅宿的Claude(化名)就說,雖然旅宿無論規模大小都受到疫情衝擊,但中小型旅宿,更難與「大肆殺價」的大飯店競爭,「你難得來台北、還願意出來玩,比如我去郊外,我就會想住老爺大飯店,平常住不起,但現在難得這麼便宜。」
而在這些中小型旅宿中,需要與他人共用空間的「青年旅館」旅客減少的狀況最嚴重。Claude在台北有2棟旅宿,其中一棟75%是有隔間的套房、只有25%是背包客床位,這棟旅宿到4月底仍有10%到20%的旅客,但另一棟旅宿背包客床位高達65%,則只剩大約1成旅客。
Claude說:「大家不太想住青旅,因為公共空間多、接觸比較頻繁,大家就會選擇一間一間分隔開的旅館。」
而另一位在台中經營旅宿的Frank(化名)或許可作為Claude的對照,Frank的營業狀況雖然也受疫情影響,但是因為他的旅宿只有一間房間,一次只收一組客人,來住的客人幾乎不會與其他陌生人接觸,所以4月底還有約5成的旅客。
他們租下老房,為了拿到合法登記,投資千萬
而這些開背包客棧、民宿的年輕人,許多是在3、4年前的旅遊熱潮後創業,租下老屋。為了合乎法令,花大錢改建,經過3、4年,現在正是要回本的時期,卻碰上疫情阻撓,甚至有的民宿已經撐不下去,關門大吉代表的不僅是失業,還有負債。
在南部市區經營套房旅宿的Dave(化名)解釋:「馬英九執政的後2年(2015、2016年),全台興起蓋旅館的熱朝。」部分受訪者也都是在那時候投入旅宿業經營。而Claude說,一般市區的老屋屋主都很想等都市更新,如果要租給年輕人開民宿,只願意簽8到10年的短期租約。【註1】
而大多數老房子都在都市區,根據《民宿管理辦法》,「都市計畫區」無法申請「民宿業」的登記,因此許多旅宿主人只能申請「旅館業」登記,但《旅館業管理規則》和內政部都對旅館都有許多消防安全、公共設施上的限制。
Dave就說,他租下的老屋,為了符合旅館法規,必須「全部重新來,沒有辦法留原本的東西。因為旅館也屬於公共建築物,一扇防火門就2、3萬塊,光門就30、40萬,走道寬度就要1.2米,樓梯的寬度、入口的寬度都有要求。」
Claude也提到:「青旅跟旅館來的人根本不同,旅館的是開車,你去青旅問一個月有多少人開車?但法令規定你要無障礙車位、要有電梯。蓋了電梯就算了,至少打掃還能用到,租了一個一樓車位,每天在那邊養花。很多的法令跟現實生活不一定一樣。」
Claude和Dave的雖然分屬不同城市,但同樣都必須面對嚴格的法規,兩人的旅宿每棟都花了至少1000萬改建。Claude感慨地說:「最近幾年我們好像理解到,做旅館好像是財團才能做的事。」Dave也說,在他開始經旅宿2年後,他所在的縣市終於將市區部分土地劃為「觀光區」,可以申請民宿登記,Dave感慨地說:「如果再晚個1、2年(開始),我就不會申請旅館執照,如果是民宿,那500萬就很夠用了。」
入境全面14天居家檢疫,市區「外國」觀光客全消失
而從他們開始做旅宿至今,8到10年的租約剛好過了一半,旅宿慢慢打出名號,將要開始回收初期的投資時,卻遇到疫情。
以Claude為例,他的2棟旅宿位在台北,國外旅客佔多數,中國、日本、韓國、泰國、菲律賓、馬來西亞的旅客都有,大概各佔6%到20%,但台灣逐步限制入境,等於將他的客源封死。
指揮中心在1月禁止部分中港澳人士入境,Claude說,「過年期間大概下降10%」;2月,日本、韓國入境也遭限制,「2月上旬還剩5成,下旬大概3、4成」;3月,指揮中心的入境管制越來越嚴格,3月20日,全球入境者都需要居家檢疫14天,「整體鎖國,就只剩1成、2成」。
在台中市區經營旅宿的Frank也說,3月後國外旅客訂房全都取消,只剩國內旅客。
而在市區以外的觀光景點,雖然國內旅遊人潮略有增加,但住宿狀況各地都不同,有的地區住宿成長,有的地方則接不到客人。
在郊區觀光景點經營3、4棟獨棟民宿的Claude說,以往平日接待的多是國外遊客、假日多是國內遊客。外國入境管制後,平日幾乎沒有客人,不過假日時,台灣人還是會出來玩,「有時候往觀光景點的路上還會塞車」。
旅宿平台Dear b&b創辦人溫名秀就說,南投、東海岸的旅宿,「2、3月都還有7成住宿,有的甚至成長。因為雖然外國人進不來,但台灣人也出不去,因此國內旅遊反而增加。」不過這樣的狀況並不適用每個觀光景點,Claude就說,在他經營的區域,「大家還是會出來,但晚上就會離開,選擇住的人相對少。」
此外,大型群聚事件也會影響國內旅客的住房意願,Dave所在的縣市,位列敦睦艦隊成員出沒的11個縣市之一,他說:「敦睦艦隊的事情,就讓我們的住房趨近於零。」
「20萬的補助根本杯水車薪」:正要回收投資時,卻遇到疫情
在這樣的狀況下,政府給每間旅館最高20萬的紓困補助,Claude說,簡直是「杯水車薪」。
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【馬力歐陪你喝一杯】方穎豐的小夢想成就少棒之家的大志氣!安麗與棒球校長為小小球員建立以「家」為核心的棒球夢
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從不會教棒球到成為少棒界的棒球校長,方穎豐憑藉著對教育的使命與對體育的熱愛,在台東成立少棒之家。這一路走來,歷經許多挫敗與艱難,幸好有各方志同道合的人支持,尤其是安麗希望工場慈善基金會十年來的贊助,讓少棒之家至今仍持續培育小小選手,在棒球的路上勇敢追夢。
談到少棒,許多人一定會立即聯想到台東,因為不少優秀的棒球選手都來自台東,其中少棒之家更可說是棒球選手的育成中心,如中華職棒統一獅的左投林詔恩、U12世界少棒錦標賽季軍成員簡紹翔。而培育無數小小球員追夢的少棒之家,背後的重要推手則是在少棒界有「棒球校長」之稱的方穎豐校長。
從事教育工作長達35年的方穎豐校長,原不是棒球專業,而是體育班的導師。因原本帶領棒球隊的教練離去,讓他因緣際會接手棒球隊。但剛開始,他才發現自己不會教棒球,連打擊都常揮棒落空。為了帶領球隊,他開始研讀棒球相關書籍,請教棒球教練、前輩,仔細、認真地觀看每一場棒球比賽。初期,棒球隊出賽常常十比零提前結束,方穎豐在球場告訴自己,「孩子在球場的每個成長階段都是重要的,我應該要對這些孩子負責任,我一定要在這紅土球場站起來。」約十年的時間,他不僅讓球隊拿到台灣區比賽的第一個冠軍,還成為球場常勝軍。

棒球是人生的縮影必須築夢踏實
對棒球如此執著,並不是因為以主流價值觀而言,棒球隊可培養孩子的團隊精神、對挫折的容忍力、強大自己的心理素養等。對方穎豐來說,棒球其實就是人生的縮影。他帶領球隊並沒有過多複雜的想法,純粹因為孩子喜歡棒球,那就讓他們好好打棒球。而棒球運動在台灣的發展又剛好有職業球隊,所以就以打到冠軍、打到職業隊作為夢想與目標。他以「築夢踏實」的精神,期望從一場場比賽中,為這群孩子建立生活的態度,面對困難、阻礙如何再站起來。
少棒之家的雛型源自張家五兄弟
為什麼會想成立少棒之家?方穎豐說到,他原先在基隆的學校服務,在偶然的機會帶隊到台東比賽,他驚豔台東的孩子打起棒球就如同他們唱歌般,個個都是天生好手,不論是球感、打擊、運動神經都非常優秀,各方面的協調性極佳。因為校長任期及家庭等因素,方穎豐請調至台東任教,之後便積極籌組棒球隊,想一圓棒球夢。
方穎豐回想,少棒之家最早的雛形來自於「張家五兄弟」。當時球隊有個阿美族的小孩張進德,擁有棒球天賦與極佳的球感,但卻因為家庭因素必須轉學,無法再參加棒球隊。於是,連族語都不會說的方穎豐,只好帶著學校裡會說族語的護理人員,一同去拜訪學生家長,想勸說張進德的阿嬤讓他繼續留在棒球隊,甚至承諾會提供張進德的三餐、住宿、球具裝備以及生活照顧等。
護士將方穎豐的承諾如實翻譯給阿嬤後,沒想到阿嬤回覆讓護士大笑說,「校長你賺到了。阿嬤說,我有五個孫子,全部都給你。」就這樣,他硬著頭皮帶回五個小孩,將校長宿舍改為兄弟五人的住所,平時除了上學、訓練外,同時提供食宿、生活起居照料。
不只是棒球隊 而是充滿關愛的「家」
方穎豐說,張家五兄弟是讓他堅持在棒球教育這條路上,一直往前走的重要因素。當時,張家大哥張進德才小學五年級,雖然球技不凡,卻有學習障礙。最小的弟弟張偉聖,也才幼稚園,正是需要有人陪伴、關心的年紀。
為照顧張家五兄弟,再加上台東學童的狀況,方穎豐開始思考,他想要的不只是棒球隊,他想要給這群孩子一個家。家不是只提供三餐溫飽,棒球訓練而己,家是有人可以輔導他們學業,照顧他們生活、關心他們的成長。所以他將棒球隊取名為「少棒之家」,讓參與球隊的學童們都一起住校,一起訓練,一起上課,他像爸爸一樣關心、照顧這群孩子的生活。
因為少棒之家給球員們的不僅是球技訓練,方穎豐如兄、如父的照顧,讓這群來自台東的棒球選手有了家的溫暖,在學習及訓練上都更加認真,日後這群選手紛紛以不凡的成績回報方穎豐的關愛。張家五兄弟中的老大張進德、老二張進龍、老三張育成以及最小的弟弟張偉聖,都在職棒的領域中有不錯的表現。方穎豐笑說,這是他有史以來投報率最好的招生,不僅一次招到五位選手,而且還有四個在職棒領域擁有傲人的成績。

「小夢想 大志氣」翻轉少棒之家的未來
少棒之家成立後,面對孩子的住宿、三餐、裝備、球具、球衣等,龐大的開銷讓方穎豐一度喘不過氣來。此時安麗希望工場慈善基金會甫成立,以「小夢想 大志氣」追夢計畫召募公益合作夥伴,讓方穎豐看見了持續下去的希望。
安麗希望工場慈善基金會資深公關經理黃南瑄表示,安麗在三十周年慶時成立「安麗希望工場慈善基金會」,希望秉持著安麗以人為主、利他共好的宗旨,透過基金會幫助需要資助的團體。2013年基金會展開「小夢想 大志氣」追夢計畫,少棒之家即為第一屆頭獎的得主,因此牽起雙方的合作。

方穎豐笑說,安麗「小夢想 大志氣」追夢計畫是他寫過最難寫的企畫案,短短6頁卻比其他機構要求的50頁還難寫。不過在安麗甄選的過程中,卻是讓方穎豐收穫最多的。他在撰寫計畫書與評審提問的過程中,逐一檢視自己有哪些沒做到,哪些可以加強,讓他在經營少棒之家時有了更多的想法,也讓少棒之家更好、更完善。
懂得感恩、惜福的少棒之家
少棒之家成立至今,方穎豐表示這是集眾人之力才有如今的成果。少棒隊球衣上繡著「惜福」二字,源自於最早支持他成立棒球隊的贊助商洪百吉先生,洪百吉不要方穎豐在球員球衣上印上企業名稱,而希望以「惜福」代替,讓孩子懂得感恩並珍惜所得一切來自眾人的力量。
十年前,安麗與方穎豐因為「小夢想 大志氣」追夢計畫開起合作機緣。十年間,安麗的會員也陸續提供各方面的協助,例如提供營養協助,帶著孩子做營養午餐等,也由於安麗的協助,更多人看到少棒之家,瞭解少棒之家,紛紛加入資助的行列。近年,少棒之家更是安麗「愛陪伴課輔計畫」的合作對象,提供孩子課業輔導,希望孩子不僅球打得好,學業也能保持水準。
過去十年,安麗透過「小夢想 大志氣追夢計畫」以及「愛陪伴課輔計畫」幫助弱勢的孩子,希望他們有翻轉未來的機會。未來,安麗會繼續透過多元的評審以及完善的甄選機制,針對具影響力且可持續執行的兒少專案進行合作贊助,讓弱勢孩子也能成功追夢、實現自我,擁有不一樣的未來。
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