《不動氣溝通》：一場傑出的演說，務必準備「驚嘆號」讓讀者帶回家

如果你做一件事情，總覺得不太對、很無聊，對這件事情毫無興趣，那就應該盡快停止；如果你老是魂牽夢縈著一件事情，覺得不去做實在是一種遺憾，那這就是你熱情之所在，得趕快去做，如果你抱持著這種心態去執行，最後一定能有所成就。

熱情，非常重要，要做你有熱情的事，但記得不要將賺錢視為熱情，而是要將賺錢看作熱情所帶來的附加價值，這也是為什麼有錢人能持續賺到錢的原因。

6. 新奇的見解、不同的角度

在演說內容中，最好的亮點、賣點其實就是「新鮮感」，只要換個角度表達，往往就能讓舊聞、舊識變得新奇且讓人印象深刻。新見解與新角度依靠的往往是「聯想力」，而訓練聯想力最好的方法便是「心智圖法（Mind Map）」。

「心智圖法」又稱為心智地圖、樹狀圖等，由英國的心理學家東尼‧博贊（Tony Buzan）於一九七○年代提出的一種思考輔助工具。

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請參考上圖，心智圖是透過在平面上的一個主題出發，畫出相關聯的事物，像一個心臟及其周邊的血管圖，故稱為心智圖。由於這種表現方式比單純的文字更接近人們思考時的空間性想像，因此有越來越多人使用於創造性思維中。

7. 有情境畫面，觀眾才會有感覺

在演說中，任何複雜的內容都可以用故事與畫面表現；任何高深的理論，都可以用圖像和數字簡化，你的畫面描述要能感同身受，讓觀眾有身歷其境之感，像TED最受歡迎的演說，幾乎都是充滿真實感的想像力描述。讓觀眾產生感受的往往是非語言的力量，也唯有讓觀眾有所感受，他們才能記住內容，才有可能接受你要傳達的思維。

「六識」為六種感官認知的功能，分別是「眼識」、「耳識」、「鼻識」、「舌識」、「身識」及「意識」，若演講中注意到各感官，能讓你的演說內容更形象化，因一個好的演說在於，講者是否有吸引到觀眾的「眼睛」、「耳朵」、「鼻子」、「舌頭」、「身體」與「意念」。

那什麼是意念？就是「魂」，佛家說「輪迴」，就是輪迴人的「意」或「識」，可以合稱「意識」，意思是指有「意識」在輪迴，而非「肉身」。也就是說，如果你想要感動人，不能只是讓觀眾的眼睛看，讓他們的耳朵聽而已，還要把觀眾的「魂」勾出來，你可以運用以下技巧。

• 單字頂真：「抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁。」其中的「水水」和「愁愁」就是單字的頂真。
• 單詞頂真：「綿綿思遠道，遠道不可思；忽覺在他鄉，他鄉各異縣。」其中的「遠道」和「他鄉」就是單詞頂真。
• 整句頂真：「吾人擁有最真實的存在─只要我們有根／只要我們有根／縱然沒有一片葉子遮身／仍舊是一棵頂天立地的樹。」其中的「只要我們有根」和「只要我們有根」就是整句的頂真。

頂真是非常棒的修辭法，在演說的時候要盡量運用，它並非不斷重複一句話而已，這個演說技巧能有效地將觀眾的注意力拉回來。你也可以試著使用「首句重複法」，這也是能吸引觀眾注意力的修辭法，好比⋯⋯

「真相，人民都希望不受拘束……

真相，可以質疑怠惰的姑息主義和冷漠。

真相，告訴我們什麼可行、什麼不可行。

真相，若能被傾聽並關注……

真相，是當今唯一能讓我們放聲吟唱的……」

8. 讓觀眾留下驚嘆號

一場演講是否成功，可視數年後觀眾們是否還記得這場演說來作為指標，觀眾一般會隨著時間久遠，而逐漸淡忘演說內容，但卻可能對演說中一個震撼的片段難以忘懷。

如果是銷售式演說，意思等同於「成交不在一時」，日後都有機會，因為如果沒有人記得你的演說，日後也不再有機會了。那如何讓觀眾永遠忘不了呢？例如：善用道具、凸顯創意、設計人心、吊足胃口、不合常理、結局出人意料、讓觀眾不斷問為什麼⋯⋯這些都是不錯的方法。

當講者演說結束，要離開講台之前，應向觀眾點頭示意或稍作鞠躬姿勢，然後再面帶微笑地退場，且退回座位時不要過於激動、匆忙，不要洋洋得意，也不要過於羞怯，如果掌聲許久不息，講者要再次上台表示謝意。

演說結束後，講者也可以由主持人陪同先行退場，若觀眾出於禮貌地起身熱情鼓掌，你也要熱情回報，向觀眾致意，直到走出會場。

書籍介紹

《不動氣溝通：不踩雷的零失誤攻心說話術》，創見文化出版
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作者：楊智翔

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責任編輯：朱家儀
核稿編輯：翁世航