台灣防疫經驗成國際模範生,下一步「防疫外交」可以怎麼做?

我們想讓你知道的是
防疫外交不是只有靠加入WHO一種方式,台灣持續有和其他國家用不同的方式「做朋友」,在醫療口罩不能出口的情況下,台灣目前能輸出國外的是什麼?
「COVID-19」(2019年新型冠狀病毒疾病,武漢肺炎)在3月進入「全球大流行」,一共114國出現確診病例,感染人數超過13萬,中國以外,義大利、美國、韓國、法國、瑞士、英國等國家的確診病例也都驚人成長。眼看周遭的國家,民眾排隊領口罩、瘋搶物資成了現在進行式,目前暫時度過最艱困的時期的台灣,也成了各大媒體的矚目焦點。
〈如何控制冠狀病毒蔓延:應向台灣學習〉、〈台灣設定黃金標準,維持低感染率〉,自2月武漢肺炎開始蔓延歐洲各國,台灣的名字也躍上國際各大媒體版面,包括美國、英國、日本、法國、德國、西班牙、祕魯等23國的媒體紛紛報導台灣的防疫措施,並和自己的國家相比較。
在疫情最糟的時刻,台灣正以前所未有的姿態,被世界看見。似乎再一次驗證了台灣世衛行動團「Taiwan Can Help」的口號,但,這波防疫,台灣能如何幫忙?
不是世衛一員,台灣「超前防疫」策略卻成國際焦點
「我正在寫文章,等等翻成英文要趕快投國際期刊。這個一定要投,這是一波好的機會。」接到電話時,台大醫師、同時也是台灣世衛外交協會理事長姜冠宇,手邊沒有閒著,打算向國際期刊投一篇關於全球社區防疫的重點建議,希望能將台灣醫學界的觀點,傳遞到世界各國去。
姜冠宇說,台灣因為不太相信世界衛生組織(WHO)的資訊,從1月中就料敵從嚴,開始超前防疫。
台灣自2020年1月21日出現首件確診病例後,截至3月13日為止,確診案例為50例,其中20人已解除隔離,死亡案例維持1人。
台灣病例相對少,指揮官陳時中日前指出,主要是因為防疫行動啟動得快、也比較早,在武漢去(2019)年12月17日傳出嚴重病例後,台灣在12月31日就啟動登機檢疫,並在今年1月2日設立國家級應變指揮中心。此外,台灣在2月14日起發現沒有旅遊史者的潛藏病例後,立即採取回溯性追查,在社區內擴大採檢,才沒有造成社區傳播。
這樣的防疫經驗,姜冠宇說「歐洲、美國都想向我們討教。」
姜冠宇和高雄醫學大學的團隊剛結束一場視訊會議,對象是駐波士頓台北經濟文化辦事處,將台灣的防疫經驗,包括校園、醫院的防疫政策,都和美國的專家學者分享。
姜冠宇說,不只美國,現在全球最需要的是社區防疫的經驗。隨著各國接二連三的確診病例爆發,光靠機場防疫、隔離有疫區旅遊史的旅客已經不夠了,許多國家的病例已經進入到社區,他說現在考驗的,是當地的全民衛生習慣。

姜冠宇說,台灣的社區防疫成功在於衛教,民眾拼命戴口罩、洗手,和歐洲國家比起來差非常多。另外政府當機立斷將武漢、日本疑似病例包機回來,檢疫政策有做好,沒有造成防疫破口。
他也指出,台灣有健保,很多資訊可以統一處理,不僅可以做口罩實名制、資源管控,也可以查詢疫區旅遊史。他提到美國雖然醫療高水準,但保險制度昂貴,幅員廣大,各個州政府的管制不一,導致管理方面上不同步。

台灣能靠防疫有功重返世衛嗎?
台灣能做的,「就是經驗分享」,姜冠宇說,其實這是世界衛生組織年度大會(WHA)應該要有的功能,但由於台灣無法參與大會,導致台灣經驗完全分享不出去。在中國的壓力下,台灣自2017年以來,已經連續3年未受邀參與世衛大會。
今年的世衛大會預計將於5月17日登場,不過姜冠宇認為,只要世衛總幹事仍是譚德塞(Tedros Adhanom Ghebreyesus),而世衛內部仍存資金角力、誰投資多錢就聽誰的,台灣縱使防疫有功,仍沒有多大機會能參與世衛大會。
指揮中心社區防疫組副組長莊人祥也表示,台灣在防疫上有功,其他國家或許能替台灣在WHO美言幾句,但WHO還是比較政治性的場合,能否加入不是只靠防疫成果。
不過莊人祥表示,防疫外交不是只有靠加入WHO一種方式,台灣持續有和其他國家用不同的方式「做朋友」,也接獲各國希望能經驗分享的需求,他昨(12)日才與行政院副院長陳其邁等人與美國史丹佛大學教授視訊,分享台灣如何落實「大數據防疫」降低社區感染的政策;也有外國團隊想了解,台灣做病毒核酸檢測的技術。
衛福部國際合作組技監劉麗玲也表示,台灣目前由於口罩不能輸出,醫療物資還是留在台灣,目前可以與外國分享的主要是檢驗技術指導。
中央流行疫情指揮中心也於13日和各國邦交使節會面,分享台灣在防疫上的經驗,與會的有包括美國在台協會等近60個國家及國際組織的駐台使節、代表及官員出席。
指揮官陳時中表示,各國代表都想了解,台灣能不能做將各類防疫政策、標準訂定提供給他們做參考。但陳時中也說,每個國家風土民情、經貿往來、外交關係都會影響到相關政策,防疫政策還需要因地制宜,不過可以把台灣過去在不同的時間點,做決定的因素給國外參考。
疫情帶來機會,台灣如何再一次被世界看見?
今年3月初,台灣的名字在紐西蘭的鏡頭前,一共出現2次。
紐西蘭衛生部文官長布魯斐德(Dr. Ashley Bloomfield),分別在3月7日、9日的公開記者會上,兩度肯定台灣的防疫作為。
「我們可以看到有2個國家,新加坡和台灣,找出曾與確診案例接觸過的人士的能力非常強,以及將他們隔離,這可以有效防止社區群聚感染,也是我們要努力的方向。」
位於南太平洋的紐西蘭,目前稍未遭到武漢肺炎的嚴重波及。自2月28日出現第一起確診病例後,紐西蘭目前只有5例確診案例,沒有死亡案例,不過防疫是持久戰,而讓紐西蘭最為借鏡的國家,竟是台灣。
一名不願具名的駐外人員表示,其實台灣被國際看見,除了外國媒體的報導,也來自各國駐台使館,將在台灣觀察到的資訊回報給各國。駐外人員指出,台灣的經驗已經能寫出一些介紹,包括如何控制群聚感染、如何增加口罩生產、如何找出感染源頭,「這些經驗比物資的協助更重要」,畢竟能不能出口口罩到其他國家,現階段去談還太早。
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ESG成為永續經營新顯學,除了追求獲利,這些企業更重視打造多元包容及友善環境的幸福社會!

我們想讓你知道的是
現今越來越多企業共享ESG架構理念,彼此跨業結盟、分享各自優勢,讓企業影響力發揮一加一大於二的效果。從渣打銀行與全球第一大烈酒集團帝亞吉歐的對談中,就可以看到雙方有許多相似之處。
「我的夢想」是許多人小時候作文課都會寫的題目,但是長大後,能真正實現夢想的人為什麼少之又少?其實,原因來自千里馬沒能遇上給予支援與資源的伯樂。
不過現在情況正在翻轉,因為現代商業環境,除了追求獲利最大化,更多企業把重心投入於實踐永續發展理念;尤其是在社會責任方面,企業更加重視勞工及社區等利害關係人的權益與福祉。打造更包容與多元的社會,需要更多企業一起聯手合作。
渣打、帝亞吉歐:從各自領域幫助社會上的千里馬
渣打銀行與帝亞吉歐在社會責任方面的相似之處,在於兩家企業都有幫助社會更具包容、照顧弱勢的公益計畫。
多年來,渣打在攜手政府單位及社福夥伴,共同打造「看得見的希望視障就業平台」,並透過連續贊助國內最大型的公益馬拉松賽事「渣打臺北公益馬拉松」至今累計幫助近700位視障朋友成功並穩定就業。在支持視障青年多元就業之外,渣打集團於2019年推出全新的全球性計畫 — Futuremakers by Standard Chartered,並擴大所協助對象,主要協助16-35歲視障青年及弱勢女性,並與社福團體合作,結合各組織的專業與資源,為他們提供就業的支持,幫助他們翻轉未來。在2020~2023年期間,渣打協助近7,000名視障青年及弱勢女性學習新技能、輔助他們就業及創業。目前渣打銀行也有6位視障員工在銀行擔任客戶服務的工作。

一般人可能無法體會,一些簡單的動作因為礙於視力限制,必須比常人多付出數十倍的反覆練習,沖泡咖啡就是一例。台灣第一位視障咖啡師林佳箴,小時候因意外導致視力逐漸退化,但她沒有向命運低頭,努力取得英國國際咖啡師證照,並且創立「甜裡開始」咖啡廳。
林佳箴的故事,能夠感動人心並且躍上媒體版面,一方面也因為她是帝亞吉歐「Keep Walking夢想資助計畫」的2020年得主名單之一。
帝亞吉歐Keep Walking計畫從2003年正式啟動,訴求不以營利為目的,不限定夢想的類型和議題,從環保生態、藝術文化、公益推動、到偏鄉教育,如今已經實現超過200份計畫,累積提供達1.8億元獎金回饋。每一位夢想家獲得贊助後,得以展現他們的天賦,實現自己的使命,堅持夢想並且勇往直前。
為地球永續而戰,日常小動作也能節能減碳
ESG概念的另一個重要議題是「環境保育」。近年因應極端氣候現象頻傳,為了讓全球溫升控制在1.5°C以內,截至2022年10月,全球已經有137個國家響應2050年要達成淨零排放,其中德國、瑞典、日本、英國等先進國家,更將「淨零入法」透過實際舉措要求企業從營運過程減少碳排放。
從國家立法到企業響應並展開行動,證明永續行動的迫切性,也凸顯沒有任何人可以在節能減碳這件事置身事外。
帝亞吉歐近期提出「2030社會願景」計畫,其中三個核心範疇分別是「提倡理性飲酒、促進社會多元包容、促進環境永續發展」,最後一項就扣連2030年要達到淨零排放。帝亞吉歐台灣總經理梁殷禎分享,在釀酒過程,最重要的成分就是水資源,帝亞吉歐規劃未來在產地製造過程,運用先進技術讓產品減少30%用水,具體提高產品生產效率。

渣打銀行總經理韓德聖(Ian Anderson)則表示,渣打集團也訂出2025年底要落實自身營運零碳排,2050年底達成投融資淨零碳排的目標。由於銀行的業務屬性,碳盤查過程, 屬於範疇一、範疇二的溫室氣體排放可以從自身做起;範疇三則屬於其他間接排放,例如商務旅行、上下游運輸、乃至於供應鏈、客戶所產生的碳排,且範疇三的碳排放量佔了總排放量95%。因此,渣打銀行下個目標就是要幫助客戶落實綠色轉型,打造綠色永續生態系。
值得一提的是,淨零減碳除了仰賴數位科技、組織轉型、調整商業模式來達成,每個人也可以在生活中擔任永續小尖兵。例如渣打銀行推出自家的永續發展App,員工可以在每日的工作中掌握自己的碳足跡,嘗試透過趣味的方式減碳,像是澆水、種樹小遊戲,企業會依同樣比例植樹,讓員工在日常為永續盡份心力。
翻轉偉大企業定義的現在進行式
股神巴菲特曾如此定義他眼中的偉大公司:「我認為競爭優勢可以持續25年到30年的公司」。然而,在ESG思維之下的今日,值得思考的是,偉大企業的意義應被賦予更多價值,除了具備競爭力與獲利能力,更重要的是願意關注社會、在乎永續的願景及行動。
對此,韓德聖這樣回應:「我們相信在推動商業與經濟增長的過程中,不能忽視對人類、環境、以及相關社群的關懷;藉由把永續行動融入我們的政策及業務之中,攜手我們的員工、客戶、乃至於更多人,一起創造更好的未來。」
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