旅居東南亞的台灣人如何掌握防疫資訊?關注外交部官網,也要學好當地語言

旅居東南亞的台灣人如何掌握防疫資訊?關注外交部官網,也要學好當地語言
Photo Credit:Reuters/達志影像
我們想讓你知道的是

台越互動頻密,在當地工作應多加註意當地相關政策訊息,同時應多練習在地語言,找到正確資訊來源管道,多與當地人接觸交流,入境先問俗、讀政策,在關鍵時刻就能運用所學排除危難。

3月17日23時更新:本文3月16日上架,17日越南正式發布自3月18日0時起暫停核發所有外國人簽證,為期30天。請隨時更新官方資訊以做妥善準備。官方資訊請參照文中所提出之連結。

旅外防疫政策要安心,先從掌握對的資訊開始。

近期因全球新型冠狀病毒蔓延,防疫工作成為各國政策的重點,防疫就是對國家安全的守護。其中,雖然越南的疫情不像中國、南韓、義大利嚴重,但越南國家對於防疫亦如臨大敵。除了越南電視報導提倡居家消毒方法外,還追蹤染病者行蹤,要求部分赴越外國人自動隔離14天,近期更暫時停止對部分國家的免簽證,包括丹麥、挪威、芬蘭、瑞典、西、英、法等國。

越南因駐有許多台商及台籍工作者,越南的防疫政策亦當為在越台人用心關注。然而這幾天因錯誤訊息的傳播,導致有些台幹及台越工作者人心惶惶。如下圖某網站就寫著「越南將暫停批准外國人簽證」的討論。照字面上看來,越南將不發給所有外國人簽證,也就是入出越南國門將面臨困難。

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Photo Credit:蔡宇傑

筆者最早看到相關訊息的討論是在某台越生活群組,當時有網友分享越南將在3月15日12時起暫停批准所有國家的新簽證申請。於是有人在群組質問道「這是真的嗎」,也有精通越南文的台幹向筆者詢問討論消息真偽。

畢竟如果越南對外國門關閉,首先影響的就是所有領取越南簽證的人,其中大部分是在越南工作的台灣人,以及計畫去越南旅遊的人和已入籍之越裔台人。那位台幹朋友說公司要他證實消息,還擔心「我會不會回不了家」。

越是這樣的騷亂時節,越需要端正視聽,處變不驚。遇到變化正面冷靜面對是必要的,不過首先要先釐清吸收資訊的管道。涉及越南事務時,要如何取得最正確的資訊呢?首先應當先找到「官方發佈的第一手資訊」。

自3月14日起台灣就有媒體報導越南暫不發簽證,許多家媒體都引述自我國外交部領事事務局或外館(駐河內台北經濟文化辦事處)的資訊,內容提到:3月15日中午12:00起暫停核發所有外國旅客落地簽,為期30天。來自媒體報導的訊息可作為參考,而來自外交部、外館等官方單位的資訊,可信度高,可優先作為依據。由此便已破除「越南暫發所有簽證」的錯誤訊息。

如果是通曉越南文的人,筆者還會建議回溯越南的資訊來源,以與中文編譯資訊互為比對,更加提升消息的可信度。例如,越南外交部主管越南涉外事務,其中包括入出境事務,這部分與台灣的編制相似。關於檢疫控制涉及入出境事務,可以參考越南外交部「領事事務線上資訊網」。筆者會像這樣找到資訊的源頭,來檢核與中文編譯的訊息是否有出入。

值得學習的幾個越南文詞彙
簽證 thị   thực / visa
落地簽 thị thực tại cửa khẩu
核發  cấp
暫停 tạm dừng

從越南文版官方資訊來看,越南時間3月14日早上10點發佈「對外國人的一些出入境規定之暫時調整」一文,講述為因應快速複雜的疫情變化,越南政府做出一些調整,其中內文第二點提到「暫停核發落地簽」(tạm dừng việc cấp thị thực tại cửa khẩu)一事。與「暫停核發所有簽證」不過僅差數字,然意義差異甚大。會產生這樣理解的差異,有可能是因為越南語語法稍異於中文,形容詞在主要名詞之後,如果只看”Tạm dừng việc cấp thị thực”為暫停核發簽證,意為全部的簽證都要暫停核發,但其實”thị thực tại cửa khẩu”要一起看,意為「在關口的簽證」,即為落地簽。

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Photo Credit:蔡宇傑
越南外交部「領事事務線上資訊網」網站中,提及對外國人「暫停核發落地簽」(紅色框框處)。

以筆者過去教授越南語進階閱讀課程(政策、文書與新聞)的經驗來看,具備一定程度越南語能力的學員固然可將所學運用於溝通、職場、生活上,但來自越南的哪些資訊值得參考?哪些在地政策對自身將造成影響?這取決於個人的媒體素養能力。具備雙邊語言文化素養的人,又能去蕪存菁接收有用、有意義的在地資訊,危難之際,臨危不亂-處變不驚,當下擬定最具價值策略,讓台灣和越南零距離。這樣具備「即戰力」的人才就是台商企業在越南不可多得的頂梁柱,在關鍵時刻起到關鍵作用。

台灣對越投資、兩國勞動關係和姻親關係由來已久,雙語和多語人力資源蓬勃,而涉外事務往往涉及雙語和多語行文用字,在當地工作應多加注意當地相關政策訊息,為自己與企業及時取得正確的資訊,所有的策略應用都立基於所獲得之正確資訊,接著訂立的策略才有意義。

平常多練習在地語言,找到正確資訊來源管道,多與當地人接觸交流,入境先問俗、讀政策,在關鍵時刻就能運用所學排除危難,可保仕途與企業經營長治久安。

越南防疫政策隨時還會進行調整,而無論政策如何改變,防疫期間,資訊的正確來源有助於個人及公司在時效內立下適當的判斷,也能避免無謂的驚恐擔憂。

自己平時就習慣掌握第一手越南在地資訊,就不會在關鍵時刻徒生「人為刀俎,我為魚肉」的憂患感,也不需要產生仇視當地的負面情緒。希望旅外台人工作者都能為自己、為企業紮下在地化的基礎,以更好地因應下一次可能遭遇的變動。

注:本文3月16日上架,隨後越南發布將暫停核發所有外國人簽證,為期15~30天。請隨時更新官方資訊以做妥善準備。官方資訊請參照文中所提出之連結。

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責任編輯:杜晉軒
核稿編輯:楊士範