武漢肺炎重創東南亞航空業:有的尋求國家財政支持,有的逆勢推「武漢肺炎險」

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受到武漢肺炎疫情波及下,東南亞的航空公司營運陷入困境,有的公司尋求國家資金支持,或是發行股票債卷,甚至也有的逆勢而為賣「武漢肺炎保險」。
「COVID-19」(2019年新型冠狀病毒疾病,以下簡稱武漢肺炎)疫情持續升溫,東南亞的航空公司也受到波及,馬來西亞亞航集團(AirAsia)集團旗下航空公司的大部分有航線已停飛,而新加坡航空公司(以下簡稱新航)也向政府求紓困。
亞航集團26日發布公告,鑑於疫情導致許多國家已實施更多及更廣泛的出行限制,因此決定暫停其旗下飛行網絡的大部分機隊。亞航集團及其旗下的亞航長程集團(AirAsia X,以下簡稱亞航X)調整的航班變化如下:

亞航長程集團(AirAsia X)簡稱亞航X,又稱全亞洲航空公司,是馬來西亞亞航集團旗下的長途飛行航空公司,專營4小時以上的航線,包括台灣。
《Focus Malaysia》23日報導,亞航集團創辦人費南德斯(Tan Sri Tony Fernandes)已告訴旗下員工,要為度過艱難時刻做好心理準備,亞航集團無法保證接下來每個人都能保有工作,意味著未來亞航集團可能會有一波裁員的動作。報導指出,費南德斯正嘗試尋求馬來西亞政府的紓困貸款,以得到足夠的現金流渡過難關。
此外,亞航集團有意關閉亞航X的市場傳言也喧囂塵上。《東方日報》報導,亞航集團有意為旗下長期虧損的亞航X併入集團內、引進資金更雄厚的投資者,或尋求馬來西亞國庫控股(Khazanah)的財務協助,而最糟糕的結果是考慮將亞航X倒閉。
報導指出,亞航X在2019和2018財政年分別蒙受4.9億令吉(約新台幣34億)和3億令吉(約新台幣21億)的虧損。《星洲日報》引述彭博社報導稱,在武漢肺炎疫情爆發前,亞航已和投資銀行洽商,考慮發售債券以強化財務狀況。目前亞航集團和馬來西亞國庫控股未對亞航X的未來做出評論。

新航停止股票交易
新航在26日向新加坡交易所(SGX)申請暫停交易,理由是等待公司發布訊息。
《中央社》報導,新航受到各國加強邊境管制影響,飛行需求持續下滑,因此新航最近宣布大幅削減航班超過90%,並預定4月底前起飛的航班將取消。報導提到,新航及其子公司勝安航空共147架飛機中有138架停飛,另一子公司酷航49架飛機中,僅有2架會持續運作。
《中央社》報導,新加坡26日推出追加預算逾新幣480億元(約新台幣1兆元)額外援助,協助企業、勞工與家庭度難關,其中航空業方面,將得到新幣3.5億元(約新台幣73.4億元)的升級版航空業援助方案。
同時,新航將發行新幣53億元的附加股,以及配售新幣97億元的10年期強制性可轉換債券(mandatory convertible bonds),共集資150億元新幣(約新台幣3163億元),以渡過難關。《聯合早報》報導,新航集團的大股東淡馬錫控股(Temasek Holdings)承諾將按股權比例收購附加股及債券,星展銀行也將提供新航一筆新幣40億元(約新台幣843億元)的過渡性貸款。

印尼航空業裁員,越捷航空逆勢推「武漢肺炎險」
印尼《雅加達郵報》報導印度尼西亞國家航空協會(INACA)指出,在武漢肺炎對航空業造成的衝擊下,許多印尼航空業者已經開始裁員、縮減國內外航線以減輕營運壓力。
INACA主席德儂Denon表示,航空業需要國家採取財政激勵措施的協助,如推遲公司所得稅支付、暫停收取零件進口關稅,以及減少機場使用方面的費用以維持航空業在這艱難時期的生存。報導指出,在今年1月至2、3月間,多達12,703趟航班被取消,受影響乘客約167萬人,其中11,680趟是印尼國內航班。
越南方面,越南廉價航空--越捷航空逆勢而為,近日推出了「武漢肺炎險」。越捷航空宣佈推出「SKY COVID CARE」安心保險方案,凡於今年3月23日至6月30日搭乘越捷航空國內航班之旅客,若於起飛日30天內確診武漢肺炎,皆可獲得越南盾2千萬(約新台幣2萬5千元)至最高越南盾2億(約新台幣25萬)的保險補助。
越捷航空的新聞稿指出,若乘客確診感染武漢肺炎,不論感染源頭為何,皆可向越捷航空申請該筆保險補助,越捷航空表示將會投入數百億越南盾來支持此次方案。
不過,27日越南政府卻發表聲明,要求28日起所有國內航班祭出減班措施,以及禁止國內公開聚會,此措施為期兩週。《中央社》報導,越南政府聲明指出,越南總理阮春福要求往來首都河內與南部經濟樞紐胡志明市,以及其他城市之間的航班必須減班。預計越南政府此措施會進一步增加越南航空業的營運壓力。

新聞來源:
- ‘Can’t guarantee everyone’s jobs,’ Fernandes tells AirAsia staff(Focus Malaysia)
- 傳亞航或關閉亞航X(東方日報)
- 嚴重虧損 ·傳亞航X或關閉(星洲日報)
- 武漢肺炎擴大 新航向新交所提暫停交易(中央社)
- 新加坡增撥1兆元抗疫救經濟 政府首長減薪3個月(中央社)
- 新航將發行53億元附加股及97億元債券集資應對疫情衝擊(聯合早報)
- Indonesian airlines carry out layoffs to cope with COVID-19 pressures(雅加達郵報)
- 越捷航空推「SKY COVID CARE」安心保險方案 讓旅客安心享受飛航(越捷航空)
- 越南防疫再升級 砍國內航班禁止公開聚會(中央社)
延伸閱讀:
責任編輯:杜晉軒
核稿編輯:楊士範
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網路是每一個現代人不可或缺的重要資源,除了出門在外使用行動網路,家中更是需要高速、穩定且優質的寬頻服務,來滿足全家人的上網需求,而本篇文章也透過東方線上最新發佈的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」結果,為大家整理選擇家用寬頻的四大關鍵點。
網路對現代人的重要性不言而喻,日常生活已與網路密不可分,因此速度夠快、穩定性夠高且安全可靠的上網產品也開始受到大家重視。除了一般在戶外使用手機的行動網路,回到家中更需要可靠的家用寬頻環境。不過提供寬頻上網服務的業者不少,到底該選哪一家、何種規格的上網服務才最穩定可靠,相信也是讀者心中的疑問。
近期由知名市調公司 東方線上所發佈的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」報告顯示,家用寬頻用戶最常遇到「Wi-Fi效能差」、「連線不穩定」與「網速慢」等困擾,而且由於家中的寬頻網路多半為全家共用,除了同住的家人,學生族群或是小資上班族也會與同學、朋友合租,而面臨多人共用網路的狀況。因此多人同時上網的連線穩定性,儼然成為許多人選擇家用寬頻時的關鍵考量!

在接下來的文章中,我們也將為大家彙整四個選擇家用寬頻的重要關鍵,只要掌握住這幾個訣竅,自然讓你不花冤枉錢不踩雷!

關鍵一:選擇「光纖到府」全家一起暢快飆網!
最近幾年,我們可以從市面上各個家用寬頻業者的宣傳廣告中看到,不少業者都已經標榜使用「光纖網路」,也讓一般消費者難以分辨是否每一家口中所說的「光纖」都是相同規格、相同品質?
若是仔細深究不同業者所使用的固網佈建規格,不難發現到其中有不少「貓膩 」,其中有線電視業者通常採用的是與傳統同軸電纜整合了「混合式光纖架構」,也就是從業者的機房端到用戶家中的網路傳輸線路中,僅有部份採用光纖架構,除了傳輸速度與穩定性可能大打折扣,甚至網路訊號的延遲時間(RTT)也比較高,直接影響玩線上遊戲或是上網搶票的使用體驗!

為了避免上述問題發生,建議大家在選擇家用寬頻時,首選以FTTH「光纖到府」方式提供服務的業者,像是目前家用寬頻龍頭中華電信 HiNet 光世代300M 以上頻寬採用「光纖到府」,確保使用者能享有「一條光纖直通府上」的品質。並且中華電信的線路,從機房端至用戶端,主要佈建在專用的地下電信管道內,如此一來,線路可以受到良好的外在保護,可大幅降低連線品質受到外在環境因素干擾的可能性, 網速體驗自然最快、最穩,也讓通訊延遲更低,讓你連線電競或是上網搶購都快人一步免焦慮!
除了「光纖到府」是關鍵,另一個與上網體驗有關、但卻經常被大家忽略的,就是「國際連線頻寬」的規格,畢竟大家在使用網路時,不會單純只瀏覽或使用台灣本地的網站服務,更多會是跨國連結至國際伺服器的使用型態,若是家用寬頻業者的國際連線頻寬不足,很容易遇到上網尖峰時段發生網路延遲、甚至連線相當緩慢的狀況!值得一提的是,TWINC在今年10月最新公佈的國外連線頻寬統計,全台連外頻寬最大的固網業者正是中華電信 HiNet,頻寬規模是其他業者的 3 倍至 50 倍[1],除了直達路由的延遲較低,也具備多套備援路由,提升國際連網的穩定度,對使用者更有保障!
關鍵二:「雙飆新升代」成主流,升級雙向大頻寬 讓上傳和下載一樣順暢
從最新的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」中,不難發現到此次調查的結果也延續了去年的趨勢-有愈來愈多消費者傾向於升級更大的頻寬,其中尤其是 101-300M 之間的用戶成長度最高,而隨著家用寬頻龍頭HiNet 光世代積極推動300M、500M方案的「雙向對稱頻寬」2 ,用戶無需額外花費就能體驗到上傳與下載相同速率的極致飆網體驗,不僅避免上傳頻寬壅塞導致影響下載速度的窘境,也符合現代人比過去更仰賴上傳頻寬的使用情境,包括開直播、社群分享大量照片、影片,以及常見的雲端服務、即時通訊工具的檔案分享,都能更有效率!而雙向對稱頻寬的「雙飆新升代」相信也將成為消費者家用寬頻的主流選擇。

關鍵三:不只有線飆速,同步提供最佳 Wi-Fi 無線連網體驗更重要
在此次東方線上的調查中,我們發現到不少消費者的上網需求並非只侷限於有線連網,Wi-Fi 無線連網的需求相對更重要,也產生許多使用上的「痛點」,包括家中無線網路涵蓋的範圍不足、死角過多,使用的 Wi-Fi 分享器不夠穩定、常斷線,或是家中使用者、連網裝置太多,使用者難以自行解決 Wi-Fi 產生的使用問題…等。

即使家裡裝了無線路由器,但仍然有很多收訊死角?透過中華電信Wi-Fi全屋通服務,可針對家中實際狀況來設置無線路由器,甚至面對大坪數、多樓層空間也能建構Mesh Wi-Fi網狀網路,讓涵蓋訊號更全面。
除了手機、平板電腦、筆電…等常見的設備需要無線連網,還有家中愈來愈多的 IoT 智慧物聯網裝置,例如:智慧家電、智慧安防等設備,也同樣需要穩定的 Wi-Fi,所以建議消費者在選擇家用寬頻時,須進一步了解業者是否有同步提供 Wi-Fi連網的佈建服務。以中華電信 HiNet光世代 為例,用戶可以選搭「Wi-Fi 全屋通」的整合服務,在施工的同時,專業工程師也會依據客戶家中環境不同,提供完整的無線網路環境規劃,並搭配優質的 Wi-Fi 6無線路由器,近期更推出最新的Wi-Fi 6E規格,具備更大頻寬、更低延遲速率及低干擾的優勢。如果是大坪數、或是多樓層透天厝,則能透過兩台以上無線路由器組成Mesh Wi-Fi 網狀網路架構的超涵蓋訊號,打造隨時隨地、全屋漫遊的無縫上網環境,同時以月租方式租用設備,不僅沒有初期大量投資設備的成本,也不需要負擔後續產生的維護成本,只要有任何問題,一通電話找24小時客服,就能快速為你解析問題,不用擔心要自行上網做功課,還要 DIY 到心很累了!
關鍵四:守護網路安全一步到位,更讓人安心
雖說網路帶來不少便利,但相對潛藏於網路背後的資安威脅也不免讓人膽戰心驚!尤其上網時,有可能因為一時不察點擊到帶有惡意的連結,又或是連上的網站或應用服務本身就潛藏惡意程式,在沒有任何防備的情況下,就很容易因此而「中招」,輕則系統不穩、當機,嚴重的可能造成個人隱私資料外流,甚至因為勒索病毒讓重要檔案付之一炬。

尤其是家人、朋友共用網路,但卻完全沒有資安意識的情況,很有可能成為病毒、駭客與詐騙的「破口」,因此建議大家在選擇家用寬頻時,可以進一步留意業者是否有提供額外的網路安全加值服務,像是中華電信就提供了相當完整的防護解決方案,包括防駭守門員、色情守門員、防毒防駭…等服務,而HiNet光世代 300M (含)以上的用戶也免費享有「上網守衛服務」,提供「有感防護阻擋頁面」,讓網路上的「有駭」網站不得其門而入,進而確保網路使用無後顧之憂,並降低被駭風險!
結語:全家的數位生活,讓中華電信 HiNet光世代 一手包辦!
從東方線上歷年來的「消費者網路使用行為與滿意度調查」,都能看出消費者對於家用寬頻選擇的需求變化,消費者在家使用網路需求愈來愈高,對於追求高速網路方案的態勢更為明顯,而且對於消費者來說,選擇家用寬頻業者至關重要的還是在於「網路穩定性」、「品牌口碑」與「解決網路使用問題的能力」這幾個面向,尤其對於網路重度使用者來說,一時半刻的斷線都是難以忍受的,而在所有業者中,中華電信 HiNet光世代連年獲得滿意度 No.1 的肯定,顯示不論是產品品質還是客戶服務,都獲得了消費者的信賴。

中華電信HiNet光世代「速在必行 2.0」方 案為大家帶來網速有感升級!升級雙向對稱頻寬300M、500M方案也有超划算的價格,也能搭配Wi-FI全屋通一次完成家中無線網路環境的建置!
對於重視居家上網品質,尤其是要符合多人共用需求的消費者來說,中華電信 HiNet光世代在不少人心目中持續霸榜家用寬頻業者的第一首選,而近期推出的「速在必行 2.0」方案也持續提供優惠資費與加碼好康活動,其中 300M、500M 雙向對稱頻寬也成為最為超值的選擇,搭配「Wi-Fi 全屋通」即可輕鬆搞定家中無線連網環境,所以選擇家用寬頻,當然就要選擇最適合全家共享,大家都滿意的中華電信HiNet 光世代!
手刀申辦 >> https://cht.tw/x/26kp
[1] 數據來源:TWNIC 2023年10月公布數據 https://map.twnic.tw/
[2] 光世代網路服務因受距離及設備限制,供租對象為本公司採用產品技術可達之範圍為限,請逕洽客服0800-080123或至中華電信網站查詢是否可供裝光世代。光世代之網路各速率係指最高可提供之線路速率(Line rate),客戶實際上網傳輸資料速率(Data rate)會因上網終端設備之軟硬體、距離、客戶所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用加值服務(如:MOD、OTT…)等因素之影響,有時會發生上網速率下降的現象,因此於提供上網服務時依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式。