政府下令酒店、舞廳停業,為什麼應該給酒店公關紓困補助?

我們想讓你知道的是
紓困補助並非只針對中低收入戶,一般人有投保勞健保皆有機會申請,但不論酒店公關的薪資高或低都沒有相關的紓困配套措施。

Q:酒店公關高薪不需要紓困?為什麼要拿我們的納稅錢給酒店小姐補助?
A:酒店公關並無底薪保障,基本上是客人選中公關坐檯才開始計算,店家會在發薪時扣除稅金,因此公關薪資本身已課稅;隨著個人業績的不同,稅金一天最低四百元、最高一千元不等。雖然店家有向公關收取稅金,卻沒替公關投保勞保健保,也無其他勞動保障。
除了基礎的稅金可能還會額外扣除洗衣費、清潔費,某些酒店經紀還會巧立名目地沒收店家退回的罰款,例如:遲到一分鐘罰款五十元,髮妝造型不符合店家標準也會要求公關付錢重設髮妝,而經紀人惡意壓檔公關薪水、不如期支付更是時有所聞。
酒店公關的工作成本多半也需自行支付,如:治裝費、髮妝費等,若酒醉下班難免需要搭乘計程車返家。公關投入職場大多都有臨時財務困難,某些公關獨自支撐家計,除了上班的工作成本外,也需支付其餘的生活開銷。
紓困補助並非只針對中低收入戶,一般人有投保勞健保皆有機會申請,但不論酒店公關的薪資高或低都沒有相關的紓困配套措施。

Q:特種行業工作者?勞動統計?紓困黑數!
A:酒店公關與店家並非僱傭關係,沒有保勞工保險,且大部分酒店公關沒有在職業工會投保,酒店公關不適用無薪假或其他紓困補償方案。
且我們直至今日仍聯繫不上臺北市特種飲食業陪侍人員職業工會,若公關想投保本業工會也不得其門而入,若有該工會人員或在保公關看到本訊息,請務必聯絡我們。

Q:提到絕大多數酒店小姐不適用許多現行的紓困方案,那麼目前政府有哪些小姐可能可以申請的紓困方案呢?
A:現有紓困管道如下
自主管理/檢疫/隔離者與家屬:可請領每日1,000元防疫補償,照顧需檢疫隔離家屬者也可請領。
染病者:因疫情影響生計者可申請1至3萬元紓困補助。
投保於其他職業工會者:「自營業者薪資補貼」-投保級距在2萬4以下,並未達課稅標準的公關,可以申請勞動部自營作業者每月1萬津貼,可領3個月(未上路)。
「勞保費緩繳」-勞保費可緩繳6個月,請向您投保的職業工會申請。
- 勞保局緩繳措施 。
有兼其他雇傭工作者:「安心就業計畫」-面臨減班的員工可申請勞動部薪資差額50%補貼,勞保與就保費一樣可以申請緩繳。「充電再出發訓練計畫」-請那份工作單位申請職訓津貼。
有兼其他藝文工作者:「藝文紓困補助」-受疫情影響造成收入損失的個人,文化部個人紓困補助6萬。
勞動部「安心即時上工」-勞動部將開工作職缺提供短期就業機會,一個月時數最高80小時,時薪158元,相當於一個月最多可獲得工作津貼12640元,最長6個月(未上路)。
酒店業紓困補助?
交通部觀光局國內旅遊復甦及振興補助-只有針對旅行社、飯店等遊樂觀光行業,酒店不適用。
中低收入戶:「緊急生活扶助」-向地方政府社會局或社工申請。
「弱勢老人兒童津貼」-每人可請領4500元津貼(未上路)。
如大家所見,假如小姐沒有另外找職業工會投保勞保、沒有其他工作、也不是低收入戶,那麼現在可以申請的紓困補助相當於沒有。

訴求:營業要防疫!停業要紓困!
昨日下午兩點疾管局指揮中心突發宣布酒店、舞廳即日起勒令停業,卻沒有後續配套措施,我們對此提出以下訴求:
- 酒店恢復營業並落實監督店家確實防疫
- 酒店環境若與夜店、KTV甚至近日的墾丁大街等等場所相比,人口密度與肢體接觸頻率並沒有比較高,不應為了平復社會恐慌便草率勒令停業,同樣發生確診的其他行業也沒有全面停工。酒店公關在頓失收入來源時容易落入完全無法控管的傳播、飯局尋求機會,反而造成更嚴重的後果。
- 店家應將通風系統做區隔、包廂確實消毒;消毒清潔費用由政府適度補助。
- 公關與客人進店出入口測量體溫,落實公關與客人在店內應戴上口罩並保持1.5公尺安全距離。店家應備口罩提供購買,且不可高於市售價從中牟利。
- 客人進店消費皆實名制登記。
- 加強宣導店家排班計程車消毒管理。
- 為尊重個人隱私,不得隨意公開、散佈公關個資。
- 應由第三方(如衛生局、各地產業發展局)稽查員監督店家是否落實防疫項目。
- 如因疫情停業,後續紓困補助爭取與及派發方式
- 政府應比照無薪假勞工權益,每月補助23800;補助金應交由酒店店家直接發放給公關(非經紀人)。
- 符合資格對象:無兼職、無健勞保等,僅以酒店工作收入為生活依據的公關。考量職業特殊性,於店家工作三個月最少滿三十天以上者;如公關上班尚未滿三個月但被店家停職,需請店家出示打卡紀錄等紙面資料,或由經紀人提出薪資證明。

公關自我檢疫須知
我們明白網路上出現很多針對酒店的惡意輿論,公關的壓力一定非常大,基於關心各位及周遭親友的身心健康,仍然希望各位必要時勇敢地就診。
注意自身症狀如出現,鼻塞、流鼻水、咳嗽、發燒等一般上呼吸道感染症狀,請大家避免服用成藥,請前往醫院檢測。
如需要進行居家隔離,建議與家人分開居住,如需要共同生活,應保持配戴口罩、勤洗手等防疫措施,彼此間要保持1公尺以上距離。
近期頻傳客人惡意謠傳自己染病或剛離開疫區,如發現以上狀況可進行舉報。(民眾切勿散播或轉傳武漢肺炎疫情假訊息,以免觸法)
- COVID-19(武漢肺炎)全國指定社區採檢院所地圖。
本文經有鑫酒店經紀(五木組)授權轉載,原文發表於此
責任編輯:彭振宣
核稿編輯:翁世航
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以引擎創造汽車, Mercedes-Benz 又將如何以 AI 重新定義汽車?

我們想讓你知道的是
AI 人工智慧,正在快速改變你我世界。從客服中心的對答到文章的生成, AI 似乎越來越無所不能。與你我生活息息相關的移動生活同樣沒因此例外, AI 不僅讓座艙內車載資訊系統的語音系統聰明應答,更可逐步取代人類掌握方向盤自動駕駛。巧合的是,積極利用 AI 改變汽車樣貌與功能的,更是 130 多年前發明汽車的 Mercedes-Benz!
從 Siri 、 Chatbot 、 ChatGPT ,到 Bing 搜尋引擎, AI 成為了生活中不可忽視的存在。 AI 發揮分析語言及推測使用者意圖的強項,讓過去需要人類親力親為的服務與對談,成為了 AI 當前最火熱的應用功能。汽車產業中也有相同運用,座艙內的車載資訊系統正是最好例子。透過聲控操作車輛功能,讓駕駛不再需要用手一鍵一鍵地輸入指令,更輕鬆直覺,也更便利安全。但 AI 的強大可不僅於此,透過對圖像能力的處理與深度學習,更一步步實現全自動駕駛願景。
AI 於汽車產業的應用,放諸全球每個汽車品牌都在積極努力。身為汽車的發明者, Mercedes-Benz 曾以內燃機改變了人類的移動方式,以當前的發展趨勢看來, Mercedes-Benz 很有可能要再度運用 AI 科技,改變汽車於人類歷史中的定義。
AI 能帶給車主何等的科技便利? 以 Mercedes-Benz 的 MBUX 多媒體系統發展來說明
開車時要如何讓旅程更添便利與樂趣?從收音機的發明開始,車廠們從不停止創新。在安全的基礎上,設置更進階的汽車音響、透過衛星訊號的導航系統、利用連網能力引入更多元的功能等。 Mercedes-Benz 於 2018 年推出 MBUX 多媒體系統,更開拓了汽車產業的全新領域。雖然聲控不算是最新的科技,但搭載於當時 A-Class 上的第一代 MBUX 多媒體系統,可以透過 AI 學習,讓駕駛使用如「我覺得冷」的人性化口語,命令車輛聰明自動地調高空調溫度,並結合大尺寸的觸控螢幕與高度個人化設定,達到因人而異的介面風格。此外,亦可發揮 AI 運算與學習能力,分析駕駛愛聽的音樂類別、常去的餐廳等安排建議,直接顯示於介面上。

立基於第一代基礎, 2021 年第二代 MBUX 多媒體系統迎來了更智慧的更新。延續前一代的大尺碼螢幕規格,創造出更大且前所未見的顯示介面。且不僅針對駕駛,更能針對座艙內的每位乘客進行貼心功能。後座乘客也可以直接與 MBUX 語音助理溝通、夜間拿取前方置物箱內物品時副駕駛座室內燈主動開啟等等。針對駕駛部分更是無微不至,駕駛要倒車時系統會自動收起後擋玻璃電動遮陽簾、要調整後視鏡時駕駛只需注視欲調整的後視鏡,就可直接進行控制;不僅如此,更研發出擴增實境抬頭顯示器,讓導航路徑可與前方環境合而為一,駕駛無需低頭觀看地圖。
而在第一代 MBUX 多媒體系統研發不到五年時光內,第三代 MBUX 多媒體系統將於 2023 年問世,啟用 5G 模組,加強即時連線的應用能力。在車輛靜止時,要於車上進行視訊會議、觀看 TikTok 影片或是玩個 Angry Bird 都不成問題。更強大的沈浸式體驗也是第三代 MBUX 多媒體系統的強項,將讚譽為柏林之音 Burmester® 環場音響系統結合環景式內裝照明,讓燈光可隨著音樂節奏改變照明效果,再搭配 Dolby Atmos® 音效科技,打造聲歷其境的環繞音響體驗與體感震動,大幅豐富聽覺體驗。

AI 如何創造安全未來 看看領先的 Mercedes-Benz 怎麼做?
無論是汽車發明前的馬車,或是搭載著內燃機或電動馬達的汽車,駕駛皆是以人為主。車輛上的介面亦應以使用者為導向,盡可能增加駕駛便利性與行車安全。畢竟人非機器,駕駛過程會受到各種身體、心理狀況影響,行車安全也會隨之起伏,而往往意外就是在此分心或失誤中產生。
正因 AI 科技的日新月異,如何能改善行車安全,成為了工程師們的重要課題。透過感應器的資料收集,再結合圖像判斷能力與豐富的大數據,以及 AI 強大的深度學習,讓輔助駕駛科技一步步地朝向「自動駕駛」邁進。也因當前自動駕駛科技的發展火熱,國際汽車工程師協會( Society of Automotive Engineers,SAE ) 將自動駕駛以自主能力區分,從 Level 0 到 Level 5 區分出六種自動駕駛等級。當前諸多車廠都已達到的 Level 2 ,於定義上仍屬於「輔助」階段,非真正的自動駕駛科技,意味著駕駛不能離開方向盤,駕駛必須時時監督輔助駕駛功能。簡而言之,仍是人為主、科技為輔的階段。
而 Level 3 開始,自動駕駛科技可以適度地接管車輛。當系統要求,駕駛需要立刻接手車輛操控,換言之,駕駛可在某些路況或路段交由車輛自動駕駛; Level 4 則是實踐了高度自動,基本上除了極端的氣候或環境影響外,駕駛不須時時注意方向盤、油門等操控,車子都能執行自駕。如計程車的自駕服務,方向盤或油門踏板可能無須安裝等。而到了 Level 5 ,則是完全交由系統自主操控,在「任何條件」下車輛都能自動駕駛,無需人類操控。
Mercedes-Benz 不僅於 MBUX 多媒體系統中高度結合 AI 科技發展,在自動駕駛輔助上有著領先業界的地位。 2023 年 Mercedes-Benz 成為了全球首家於美國內華達州獲得 Level 3 有條件自動駕駛國際認證的汽車品牌,在特定的路線上與特定條件中,駕駛可以將駕駛任務交由系統來執行。

你以為 Mercedes-Benz 於自動駕駛的領導地位僅此於此嗎?其實不然。 Mercedes-Benz 其實也已成功開發出 Level 4 自動駕駛科技,被德國聯邦汽車運輸管理局核准在斯圖加特機場的 P6 停車場中使用,實踐無人自動停車技術。意指當駕駛開車進入此停車場後,點擊智慧手機應用程式並發送到預先預定的停車位,駕駛就可離開, Level 4 自動停車功能會自動把車輛停妥到指定車位。駕駛再也不用辛苦於停車場中找尋車位,再也不用擔心自己停車技術不佳而無法停好車。一切的停車動作,交給 AI 掌控的 Level 4 自動停車功能即可。

身為汽車發明者 Mercedes-Benz 更要重塑汽車未來樣貌
從過去的汽車發展軌跡可以發現,過去重點以硬體設備為主;而當前或是未來汽車的核心價值,則會奠基在車廠於車內系統的軟體科技水平之上。許多車廠為了迎合此改變,期望透過與其他科技公司合作,串接現有軟體介面,試圖縮短革新的時間,但對於汽車發明者 Mercedes-Benz 而言,更專注於自有系統與架構研發。適度地與 NVIDIA、Google 等 科技大廠聯手開發,目的就是要打造完整的自有科技團隊與生態系。這點或許是品牌的自我高度期許,也或許是身為汽車發明者的責任使然。
AI 正改變人類社會中的各個層面,其中也包含汽車產業。以硬體定義車輛品質的時代已然過去,在使用者體驗上考驗著眾車廠如何以使用者體驗為核心,發展車用軟體系統,以創造消費者於車輛內的全新體驗。未來汽車產業將不會只是傳統製造業,更須引進科技業的核心追求突變。 Mercedes-Benz 近年來的發展路徑,不僅是最佳說明,也為車壇發展開啟了一條明燈。