想創業，不知道點子是否可行？來聽聽PayPal創辦人怎麼說

翻譯、整理：天下為暢

（此文為《從0到1》作者、Paypal創辦人彼得‧提爾Peter Thiel於2/16在台灣演講與2/17的12個問答內容全文，原影音於此，轉載原文於此部落格。）

第1部分：演講內容

有什麼是你覺得正確，但很少人同意你的事？

教導或撰寫創業最大的挑戰就是他毫無公式可循，下一個馬克祖克柏不會創辦下一個社群網站，下一個賴利佩吉不會創辦下一個搜尋引擎，下一個比爾蓋茲不會創辦下一個作業系統，如果你抄襲他們，你什麼也不會學到。

在科學上，我們是從「第二」才開始，從那些可以重複的實驗開始，那些你可以一直重複做的事。但在商業上不同，在科技的歷史上，重要的事情都只會有一次，那些重大的時刻只會發生一次，每個重大發現只會在歷史上出現一次，所以建立偉大的公司，或發明下一件大事上，是沒有科學公式的。

創業不是科學，沒有人能描述全部，所以對我來說，教導或撰寫創業是一大挑戰。我試著間接的提出一些反向問題讓大家思考：有什麼偉大的公司還沒被建立起來？另外一個常在面試問的問題：有什麼是你覺得正確，但很少人同意你的事？這問題非常的難，因為我們被教導正確的事，就是大家認為正確的事，如果你可以找出新的，但別人不知道的事，我想你應該很聰明。

另外一個困難點，是面試官想聽的答案，可能是傳統正確的答案，但不一定是正確的、那些別人不一定認同你的答案。我認為我們身處在一個勇氣比天才少的世界，我提出一些我對此問題的答案，那些別人不一定認同我。商業上，多數人認為資本主義和競爭是一樣的，是同義字，我則認為資本主義和競爭是反義字，資本主義為了累積資源，在完全競爭下，所有的利潤都被競爭光了，所以若你剛創業、投資事業、或當早期員工，你想要的是公司的獨佔性，你做的事要非常不同，非常突出，比世界上任何人都好，沒人跟你競爭。

如果你做的事跟別人一樣，那絕非是個好點子。爛生意的範例就是開一家餐廳，你想瘋狂競爭，你不想賺錢，那就去開一家餐廳，機率是你在幾年後就會倒閉，就算你活得下來，賺的錢也非常有限，因為太多人跟你做一樣的事，非常激烈的競爭。

我書中給的案例，一家成功獨佔市場的公司是Google，在搜尋科技上，從2002年開始就明顯拋開了Yahoo和微軟，過去13年來，他們在美國和全球幾乎沒有競爭，所以利潤相當龐大。獨佔性事業因很多原因被人不解，其一是因為獨佔事業並不會對外說。如果你經營Google，你不會常提到搜尋引擎，說你有巨大的市占率，98%的營收都由此而來，反而你會說Google是一家科技公司，拉到一個超寬廣的範疇叫做「科技」，你正在那跟蘋果、臉書、亞馬遜競爭，你還有無人駕駛的汽車，在跟底特律或全世界競爭，因為到處都在科技競爭，所以你絕不是政府關心的獨佔事業體。所以你若是獨佔性公司，你會少說獨佔的部分，同時誇大你身處市場的規模。

Photo Credit: Hebi65 CC 0

在光譜的另一端，如果你決定今天聽完後，對外宣稱說要開一家餐廳，你會遇到很多問題。投資人不想投資，那不是一門好生意，然後你會嘗試形容成故事，說你是台北唯一的拿坡里餐廳，多好多特別，縮小你的範疇來說故事，但到了最後，你還是一家餐廳，要面對激烈的競爭。

這個獨佔  ── 競爭的框架讓我對商業模式出現不同的見解，在商學院我們被教導要進攻大市場，但我覺得關鍵是較大的市占率，獨佔事業不一定發生在大市場，但一定是高市佔比。

如果你要新創事業，應先從小市場開始，把市佔率先拿下，再從那設法擴張。Paypal剛開始時，我們先取得eBay上的2萬名強力賣家，他們需要一個新的金流方式，我們在3個月內就衝到35-40%市占率，算是非常好的開始。Facebook從哈佛大學開始，12,000人的市場，在10天內就從0到60%的市占，也是非常好的開始，一路成長到大眾市場。

那些一開始就追求大市場的公司，定會遇到很多意料之外的問題。就像那些潔淨能源科技公司，過去十年他們在美國及全球都有很多問題，其中最明顯的問題就是「市場太大」，這些公司的每份簡報都會說：我們身處一個叫做「能源」的市場，是億元或兆元的市場規模。但你只是一隻大海中的小魚，競爭無所不在，十家太陽能面板廠商競爭，你要先打敗其他九家，然後再擊敗下九十家，再擊敗風力發電商，然後不知從哪冒出來美國海岸鑽油技術產業，和廉價的中國製造商，到處都在競爭，想要獨佔賺錢實在太困難了。

第二個人們不解獨佔事業的原因，偏向心理或社會學，我認為我們已被訓練要競爭。我書中有句話，引用《安娜•卡列尼娜》小說的開場白：「幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。」我認為商業上剛好相反：「幸福的企業都是不同的，因為他們各自找到獨特的事情去做，不幸的企業都是一樣的，因為他們無法逃離本質的相同，而開始競爭。」當華爾街日報摘錄我書中某章節，他們把「幸福的企業都是不同的」這章節重新命名為「輸家才要競爭」，其實正是這樣的感覺，因為我們常認為輸家都是不擅競爭的，學校成績不夠好，或身體不夠強壯進校隊，總之競爭力不強的就是輸家。