避風港成親情煉獄：「新冠壓力症候群」正在隔離全世界的心

文：黃軒醫師

由於疫情，全球都在推行「留在家，stay home」，因為「家」是疫情最安全的避風港。但人類是很奇怪的動物──大家天天在家，「家」卻不一定是抗疫的快樂天堂。

「COVID-19」（2019年新型冠狀病毒疾病，簡稱武漢肺炎、新冠肺炎）肆虐全球，各國專家陸續提出警告：「由於民眾因疫期無法外出或工作，將使家庭暴力發生的風險增加。」這些家暴數據，也真的隨著疫情爆發而一直增加，全球皆如此。

例如：

• 巴西、西班牙、希臘等國，家暴專線通報數，都出現2成以上的增長。
• 台灣地方政府的發現，新北3月家暴通報案件數較去年同期暴增近3成。
• 台灣中央政府的發現，根據衛福部統計，自今（2020）年初疫情發生以來，1至3月，全國家庭暴力通報案件約3萬2000件，與去年同期相較，約成長5％。

曾經有人開玩笑製作了表格，告訴大家都一直待在家：孩子的一天就是挨罵、媽媽的一天總在罵小孩老公、爸爸的一天就是挨罵滑手機......其實有些時候，這不是開玩笑，反而是在疫情下真實的氣氛。

在2013年，針對世界各地五大洲42個國家收集了8943份樣本（男性4013份，女性4887份）。在這篇研究結果中發現，在社交區域當中，人們傾向和陌生人維持135.1公分左右的距離；在和朋友相處時，則維持平均約91.7公分的距離；在和伴侶相處時，則維持31.9公分的距離。而距離愈靠近，吵架的機會愈增加。

原來天天「零距離」，不會確保「零吵架」？原本是避風港的「家」，在疫情期間，卻成了親情煉獄。

這些在COVID-19疫情的「壓力鍋」炸出來的一切，我們專家學者現在叫「新冠壓力症候群」（COVID Stress Syndrome, CSS）。

目前正在進行的「新冠壓力症候群」的一項研究，針對美國和加拿大7000名的一般民眾，進行心理測試。研究人員已經有了初步發現：加拿大和美國的民眾，目前已經有25％民眾，開始有了符合「新冠壓力症候群」這個新詞的症。

這些症候群表現在日常行為，會有完全莫名的行為出現，例如：

個人的壓力行為（Personal Stress Disorder）：

• 常常追著COVID-19劇情（不看很焦慮，看了更焦慮）
• 夜晚驚醒，起來檢查網路任何COVID-19資訊
• 產生易怒，情緒不穩、甚至歧視（Xenophobia）仇恨、心理變態（psychopath）等等，至終引發暴力事件發生
• 對於身邊接觸的物品，產生了非常不安情緒（拿著瓶瓶罐罐，到處都在一直噴）

社會壓力行為（Social Stress Disorder）：

• 上學行為改變了，學生們很喜歡到學校，這情況已經不允許了，所有課程都設計在網路上
• 上班開會模式改變了，取而代之要常用視訊會議叮嚀工作
• 一群朋友再不能去shoppping、逛街或上餐廳，紛紛在家，只有靠送餐平台解決自己三餐溫飽和生活習慣的用品
• 這社會因為疫情，大部分都龜縮在網路的虛擬世界中，也剝奪了人際關係真實的交流

有時你問這些人或勸這些人不要這樣，你會發現他們好像聽了卻又不懂，反覆出現了不良適應的反應。其實他們不是故意的，因為這些都是新冠壓力症候群不得已的壓力行為，我們得有同理心面對。

真實世界被隔離了。在COVID-19下，個人壓力行為模式出現、社會壓力行為模式出現，也就產生了這新冠壓力症候群。這同時也告知全球的人類，其實COVID-19不只改變了人類的生命存活率或免疫能力，也正在改變人類的心裡行為。

COVID-19正在把全球的真實世界隔離（quarantine），我們全球紛紛祭出封城、封市、封國、封邊界，其實也封鎖了人心的一切，而新冠壓力症候群應景而生。

這個新冠壓力症候群發生在全球，告訴我們這是目前活著的世界。我們唯有重新調整腳步，才能找到自己心裡壓力平衡（Stress Balancing）的適應。

如何克服「新冠壓力症候群」？

面對全球COVID-19大流行，世界各地都有地方正在上演生死離別。人們不僅關心自己和家人的健康，面對封城、限制行動、工作經濟停滯，也開始影響每個人的心裡情緒。心理學家創造了「新冠壓力症候群」這個新詞，來描述疫情大流行下，民眾心理的情緒影響。

面對「新冠壓力症候群」該如何克服？以下是你可以嘗試的作法。

一、避免過度依賴社區媒體訊息

整天在家，會有太多的COVID-19資訊。有些人會強迫性一直反覆查閱社交媒體，查看所有有關COVID-19的報導。以為這樣的行為，會使個人情緒壓力受到很好控制。

其實你可以：

• 訂閱固定新聞報導，也就是訂閱你僅生活需要的每日新聞即可
• 每天只要檢查一次或兩次可靠的主流新聞來源
• 你的社群媒體，僅有最親密朋友和家人的互動訊息
• 在自己的社群媒體談正向力量的事情
• 反過來，你甚至可以教育或鼓勵大家一起面對COVID-19

二、做些益智遊戲

當我們在疫情大流行，或對某疾病感到不知所措時，現在人通常會嘗試在螢幕（電視、筆記型電腦、社群媒體等）中找尋答案，而迷失了自我。

已經有很多研究証明，一直上網人的腦筋會麻木，也會一直在虛擬世界尋找溫暖。而個人的情緒壓力，往往卻在關閉電視或關閉手機後開始出現。這就是為什麼網路沈迷會令人上癮。每當我們離開網路時，心裡就會感到被懲罰。

其實你可以：

• 在家起來走動，甚至運動、體操
• 和家人玩棋盤遊戲或做拼圖
• 閱讀自己喜歡的書籍
• 和家人一起完成一項工作
• 窗邊遙看賞街景或遠處景點

以上一切，其實就是要你離開手機、電腦或電視。（當然你可以把手機封鎖在抽屜，僅固定的時間使用）

三、促進良好的人際關係

其實你可以：

• 和家裡的人保持說話聊天，是緩解壓力和焦慮的最佳良藥
• 可以每天一起做家事、娛樂和祈禱，就算每次只有幾分鐘
• 簡單的、有意義的活動，例如一起洗碗、玩幾張紙牌、討論一天中最美好的事，愛護和支持彼此的生活
• 別忘記給朋友和遠方的家人打電話、給消息或發短訊。確保他們沒事，也加強了您人際關係的支持系統

四、尋求心理支持

社交距離安全或限制的行動，並不意味著孤獨被隔離了。如果您的情緒壓力失控，已經影響到生活使得你和家人發生衝突，甚至自己有暴力傾向，其實可以尋求心理治療專業幫助。因為人們可能因為禁足或行動限制，得天天在家?，悶悶不樂而情緒低落，引起原本不會有的暴力行為。若你有受到暴力影響，也記得尋求協助的。

延伸閱讀

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• 當封鎖和隔離變得「正常」，武漢肺炎給家暴者的一場「完美風暴」
• 一定要被打到鼻青臉腫，才能聲請家暴令嗎？

本文經黃軒醫師授權轉載，原文刊載於此

責任編輯：朱家儀
核稿編輯：翁世航