市佔率只有5%,Uber Eats進軍香港5年後宣布撤退

市佔率只有5%,Uber Eats進軍香港5年後宣布撤退
Photo Credit: Newscom/ 達志影像

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Uber Eats退出後,香港只剩FoodPanda與Deliveroo兩家主要外送服務業者。

(中央社)線上美食外送平台Uber Eats昨(30)日宣布,將在年底退出香港市場。香港的美食外送市場競爭激烈,Uber Eats喊退,也終結在當地長達5年的市佔率拚搏。

《法新社》報導,Uber Eats發布線上聲明說,這是個「艱難決定」,但並未說明營運喊卡的原因。

這家公司說,將加倍致力拓展香港的共乘服務。這門生意在當地目前仍遊走於法律灰色地帶。

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Uber Eats是在2016年進軍香港,而FoodPanda與Deliveroo搶得先機,其後成為香港兩家主要外送服務業者,Uber Eats起步較晚。

根據大數據分析平台Measurable AI分析,Uber Eats在香港市佔率只有5%,而戶戶送則是44%,FoodPanda是51%。

《立場新聞》訪問任職於Uber Eats一年多的「步兵」阿恆,他指接Uber Eats的工作,日薪一般約600至700港元,但自十月中後訂單大幅減少,今個月的月薪更僅1.2萬港元,因此正考慮在Uber Eats結束後,加入其他外賣平台。

報導也訪問飲食及酒店業職工總會組織幹事何鴻興,他指Uber Eats市場佔有率較差,被大部分外賣員均視為「幫補」。不過,他對Uber Eats的停運消息感到突然,並估計Uber Eats出現虧損及認爲未能追上市場佔有率,才突然「止蝕」、專注叫車服務。

因Uber在美國境外的業務迅速擴張,香港是Uber開展共乘服務的首批國際都會之一。共乘是Uber的核心營運項目。

在香港,計程車司機風評不佳,他們常常拒載而且只收現金,而Uber的線上叫車App廣受香港市民喜愛。

但是當地計程車業者與不同意共乘業合法化的港府相當排擠Uber。

2018年,24名Uber司機因無照載客而被定罪及判處罰金,兩年後他們的上訴被駁回。

但是Uber的載運服務仍持續穿梭香港大街小巷,而警方則是週期性局部取締。

Uber Taxi的全球業務量,其中香港的佔比超過25%。進軍香港於上個月屆滿7年的Uber表示,累計香港註冊司機達21萬6000人。

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責任編輯:Alvin
核稿編輯:Alex

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