共享汽車夯什麼?專訪Zipcar董事長彭仕邦X台灣福斯汽車總裁安士杰

共享汽車夯什麼?專訪Zipcar董事長彭仕邦X台灣福斯汽車總裁安士杰
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我們想讓你知道的是

科技發展讓全球汽車產業不斷進化,人們也越來越享受自由用車的好處。全球最大共享汽車平台 Zipcar 攜手台灣福斯汽車,在滿足消費者彈性用車的需求時,也提供更好的用車體驗及服務。

「車」是許多人喜歡討論的話題,不論是廠牌、外型,還是駕駛體驗,只要是熱愛汽車的人一打開話匣子就會停不下來。全球最大共享汽車平台Zipcar台灣董事長彭仕邦(Andy)和台灣福斯汽車總裁Sacha Askidjian更是如此,聊到車這個話題就像兩個大男孩、欲罷不能,可說是不折不扣的狂熱車迷。

Andy和Sacha不僅是汽車產業的合作夥伴,也是私底下常會相約開車兜風的好友,對他們而言,投入汽車產業都是將興趣結合工作的完美展現,Sacha認為有機會能夠投入汽車產業是一件非常幸運的事情,也因為產業的多元性讓他有機會能夠體驗不同的工作內容。而Andy則喜歡多方嘗試,因為想要挑戰不同領域,曾經跨足化妝品產業,還因為喜歡美食與下廚,甚至有過開餐廳的念頭,但最終還是投入了租車與汽車共享平台服務,希望進一步帶給大眾更多元的駕乘體驗。

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車的轉變:從「操控」到「智慧科技」,賦予汽車更多硬體之外的意義

Sacha談到過往汽車產業是以「一對多」的方式,提供單一的車款給消費者,時至今日汽車不再只是單純的交通工具,須因應人們不同的用車需求與考量重點,例如針對單身新貴、大家庭、或喜愛戶外活動的人士等打造適合的車款。Andy也觀察到汽車產業開始從以操控感為導向,到現今結合各項高科技,讓開車變得更輕鬆與安全。此外,車也展現了個人風格及生活型態,Andy提到 : 「像我這樣Hardcore的玩家來說,我就想要一台能讓我「玩」很久的車,但對我的家人來說,他們想要的是更舒適的車型,隨著產業技術的進步與人們對車的需求複雜化,「共享汽車」的用車方式便因應而生」。

Andy表示,新時代的消費者,已高度認同可透過共享經濟模式,讓可支配的收入最大化、減少資產和動產的束縛,用更靈活的消費支配,可以追求自己的喜好,如旅遊或其他生活體驗,甚至也願意身體力行去實現環保理念,從而帶動起汽車共享的趨勢。

另外,新冠肺炎疫情延燒,許多產業都受到重創,但共享汽車的需求卻逆勢成長,Andy分享,近幾個月以來,大眾為減少群聚機會,傾向以自駕方式代替大眾交通工具, Zipcar全程無人、隨時取用的特性,再加上Zipcar提供車況良好、安全可靠的車款,正好符合大眾所需,不但新用戶成長明顯比過去快速,使用率也有顯著攀升。不僅僅是台灣,全球的Zipcar用戶數也在近期加速成長,比起買車,Zipcar讓人們可以快速獲得可靠,且CP值高的交通工具。

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從「所有權」到「使用權」,Zipcar聯手台灣福斯汽車打造全方位的用車

對大多數的消費者而言,汽車畢竟是高單價的產品,須經過諸多考量後才會入手一台適合自己的車子;但如果買了卻未能有效利用,不僅虛耗養車成本,也徒增維護上的煩惱,而汽車共享能夠幫助消費者輕鬆取得與使用代步工具,多樣的車型也滿足了各種使用情境。

Andy舉了一個例子說明,很多住在都會區的人並沒有天天開車的需求,但偶爾想要享受自己開車的便利,想到買車所要付出的成本,可能需要貸款,還要考慮停車費、保險、稅費、保養維修等花費,勢必得緊縮其他的開銷,真的入手了一部車之後,過幾年後,可能覺得車太小、舊了,不符合自己需求了,又得來一輪天人交戰考慮是否要換車。而Zipcar省去養車的負擔,隨時預約、各式車輛任選,還可以體驗不同車款,這也是為什麼公司同事們越來越多人捨棄擁車,成為Zipcar的愛用者、甚至擁戴者。

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Zipcar正是因為理解消費者的期待,也充分知道共享並不表示願意犧牲對車輛品質和款式上的要求,透過與台灣福斯汽車的合作, 提供多元的車款選擇以及優質的共享服務,徹底從服務面和產品面滿足消費者的期待,讓會員不管是平日幾個小時的差旅用車,或是假日帶著家人出遊,都能開著適合的車子去想去的地方。

看似衝突但其實「所有權」和「使用權」是相輔相成的,共享汽車的「使用權」讓會員能以較低成本享受隨時有車可用的便捷,而當生活型態改變時,會員也可選擇購買最適合的車款,重拾「所有權」,同時仍可利用Zipcar,滿足不同的用車情境或臨時的用車需求。

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展望朝向低污染、智能及更優質的自由用車體驗

在AI、5G、IoT等新科技日益增溫的趨勢下,再加上汽車搭載資通訊技術已漸成主流,可以預見的是未來將會更大量的新技術導入,Sacha說道:「福斯汽車同樣會積極將新科技導入汽車設計之中,也會持續往低污染、電動車和智慧車等方向發展」。在軟體服務方面,Andy表示:「在未來的交通移動情境之中,Zipcar會持續提供完善的綜合服務及更便捷、更具彈性的用車模式,讓使用者可以選擇最有效率及舒適的方法到達目的地。」

未來人們會越來越享受能夠自由用車的好處,隨著新科技的發展,人們會在車內那個屬於自己的空間內找到更多的快樂,而Zipcar的目標就是在自由用車的狀況下,提供更好的用車體驗及服務。

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