不要鐵齒,這些是疫情過後台灣旅遊一定會遇到的挑戰

不要鐵齒,這些是疫情過後台灣旅遊一定會遇到的挑戰
Photo Credit: 中央社

我們想讓你知道的是

希望能有越來越多的旅行社了解定低價的購物團行程,不只會讓你少賺錢,還會害到整個旅遊業生態。

我非常期待在這一次的疫情,能夠讓台灣國旅市場有所轉變,因為難得有這麼多的台灣人會被綁在台灣做消費。更期待旅遊同業在這個期間,做出跟過去不一樣的商品,也讓國旅市場產生一些轉變。

註釋

  1. 國旅難統計,一是因為台灣移動很自由,所以很難收到人數資料。二是出行目的判定不容易,例如我從台北士林去淡水買魚丸,算旅遊嗎?那遠一點到花蓮買麻糬呢?雖然國旅卡可以計算有多少公務人員消費在住宿上面,但樣本也僅限於公務人員而已。
  2. Atasoy & Morewedge. (2017)的研究是針對消費者做購買決定時,消費者比較願意花錢獲得實體商品。Bastos. (2019)的研究則是在客人已經決定要買一個商品時,卻發現這個商品漲價,而消費者還是願意花更多錢買體驗型商品。

參考資料

  • Tversky. & Kahneman.(1974). "Judgment under uncertainty: Heuristics and biases". Science, 185, 1124–1130.
  • Atasoy & Morewedge. (2017). Digital Goods Are Valued Less Than Physical Goods. Journal of Consumer Research, 44(6), 1343–1357.
  • Bastos. (2019). Now or Never: Perceptions of Uniqueness Induce Acceptance of Price Increases for Experiences more than for Objects. Journal of Consumer Psychology.

本文經胖哥哥心理行銷授權刊登,原文刊載於此

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航