矽谷CEO招聘家中CEO:一則荒誕的「誠徴超級保姆」啟事,令我感到哀傷

矽谷CEO招聘家中CEO:一則荒誕的「誠徴超級保姆」啟事,令我感到哀傷
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我們想讓你知道的是

這篇啟事全部是要點,就好像看一部沒有冷場的電影一樣,所以有點過癮。這個社會已經破損到難以修復,所以才會出現這樣一則真實的啟事。這個母親只是大膽地說出自己的無力,而試圖找尋一位超級保姆來解救她。

文:鱸魚異類矽谷

2020年2月,LinkedIn上一則誠徴保姆的啟事在網上被人瘋傳,兩天之後又傳入矽谷各大媒體。我好奇點進去大略看了一眼,只是覺得好笑和詫異。那份啟事戲劇張力太強,讓人懷疑是好萊塢設下的陷阱。所以我是以娛樂的角度去觀賞。這篇長達一千多字的啟事要求非常豐富、嚴峻、瑣碎、繁複、龜毛和好笑。啟事上要找的根本是真實世界不存在的女超人。

大略讀完第一遍以後覺得有點過癮,兩天後又回頭仔細看了幾遍,也開始有了不同的感覺──我是很認真地閱讀每一字每一句,就好像自己要應徵這份工作那樣。在矽谷不管是讀啟事或履歷,大家都學會了只抓要點,因為坊間看到太多網路上拷貝下來空洞而華美的廢話。但這篇徵人啟事全部是要點,就好像看一部沒有冷場的電影一樣,所以有點過癮。

大部分人看完、笑完、驚訝完、憤怒完了,可能嘆口氣也就忘了。可是我在經過這一系列情緒的反映之後,最後又覺得有點哀傷。

既然把大家騙到這裡,好夕要把最具娛樂性的部分交代一下。所以我們先談一下這份異類徵人啟事的內容,最後再談令我哀傷的原因。

一則荒誕的「誠徴超級保姆」啟事

要能打棒球、籃球、排球、足球、美式橄欖球。

刊登啟事的是一位單親媽媽,也是矽谷一家公司的CEO,家住矽谷核心的門羅公園市(Menlo Park)。臉書的總部也在同一城市。門羅公園市有一個庭院深深的富人區。從這家人僱有園丁/長工/清潔工/私人家教來看,故事的地點應該就在那裡,主角也應該是位富有的女強人,需要照顧的則是一對學齡雙胞胎。

徵保姆的啟事應該是天下最難發揮創意的撰文,但這位單親媽媽卻洋洋灑灑寫了三大頁,每一項都是真材實料的要求,沒有一句廢話。

原文像是一份毫無組織、想到哪就寫到哪的清單。中間有不少重複的句子,而且雜亂無章⋯⋯讓人懷疑是在睡眠極度不足中寫出來的。下面是我把那份清單整合、歸納出來的60項要求:

  1. 具有領導統御能力,做事有策略並能兼顧枝微末節。充滿愛心、熱情與能量。
  2. 能夠整合、帶領家中的清潔工、家教、園丁和長工。
  3. 能夠有系統、有程序地處理捐贈的衣服。(所以她是不停地買衣服、捐衣服,以至於捐贈變成例行公事?)
  4. 掌管家中的大小事務,安排孩子的夏令營,陪伴孩子參加學校所有的活動。
  5. 烹煮有品味的有機食品,顧及家人對於奶、蛋、豆類及瓜類過敏的飲食要求。
  6. 受過良好教育,聰明過人,善於研究與計劃。至少大學畢業。
  7. 有強大的執行力,能夠一心多用,同時平行完成多項任務。(聽起來像是對公司主管的要求)
  8. 能夠教導孩子思考與計劃。
  9. 能夠策略性安排配合孩子心智發展的家庭旅遊。
  10. 積極有效地安排旅遊行程,用軟體追蹤旅遊預算與花費。對於每一個渡假小屋預訂、訂金預付,以及取消、退費都必須完全掌控。(看來臨時取消好像也是常態)
  11. 懂得善用信用卡點數來安排旅遊。
  12. 善於與家中的訪客及親友們社交。
  13. 每周例行定時和家教與孩子們舉行家庭會議。
  14. 精確追蹤購買衣服的預算與花費。(前面「不停地買衣服」猜得果然沒錯。)
  15. 精確追蹤、掌握在限期內退貨。(退貨也是常態?莫非是看到什麼都買,不喜歡再退?)
  16. 能夠成為主管,帶領家中那些教育程度跟成熟度都有限的服務人員。
  17. 不但要帶領和監督,還要懂得如何啟發服務人員。
  18. 知道如何使用不同的電腦軟體,並且能夠教導家裡其他服務人員使用科技產品。
  19. 每周例行和其他服務人員主持家庭會議。
  20. 擅於烹飪,知道如何用鴨蛋取代雞蛋,做出簡單、美味、營養、健康又有創意的食物。
  21. 應徵者應該知道吃魚有好處,牛排很罪惡。(這是放水題。即使原來不知道,現在也該知道了)
  22. 善於烹調淨素食物,定期變換菜單。烹飪技術必須持續可靠。
  23. 能夠精確算出,五個人吃飯要買幾條魚,15個人吃飯要買幾隻雞。(開始進入雞兔同籠的數學問題)
  24. 知道如何上網學習,用創意研發出新的菜單。(矽谷最經典「創意」和「研發」的字眼都出現了。)
  25. 嚴格遵守飲食衛生準則,完全洗淨所有的食物,並保持勤洗手。
  26. 能夠上網查食譜,但懂得善用自己的判斷,彈性找尋替代品⋯⋯比方用素食起士和洋芋取代太白粉來製作濃湯。
  27. 身體強健精力充沛,有運動家的體力,完全了解體育團隊的精神。
  28. 要有救生員游泳及急救技術。
  29. 具備戶外活動基本的救護醫術。
  30. 善於登山、健行。
  31. 能夠在海浪中游泳、衝浪,也能夠在河流中游泳。(所以這家人上山、下海、跳河樣樣都來 ?)
  32. 能夠在山洞中游泳。(這項要求出現在第一版啟事上,後來移除。不過我的問題是⋯⋯算了!)
  33. 善騎腳踏車──能夠在城市騎單車,也能夠騎登山車越野。(只有這一項我符合)
  34. 能夠帶孩子們去滑雪,並安排滑雪假期。滑雪技術至少要在中級水準以上。
  35. 精湛的駕駛技術,沒有不良紀錄。
  36. 能夠上下自如並安全地行駛高速公路。
  37. 能夠駕駛蜿蜒的山路。
  38. 能夠在風雪中開車。
  39. 敢在世界其他國家開車。
  40. 極富EQ,懂得察言觀色,能夠成為孩子的精神導師。
  41. 精通數學,能夠教導孩子們把生活實例運用在數學上。
  42. 能夠陪孩子們一起做伏地挺身、仰臥起坐、交互蹲跳。
  43. 能打棒球、籃球、排球、足球、美式橄欖球。
  44. 輔導孩子的家庭作業,能夠教導孩子做複雜的數學運算,啟發他們寫作能力,帶領他們一起玩益智問答,比方像「以時速50哩(約80公里)的速度開車,在大風雪中行走150哩需要多少時間?」(她對於「雪」和數學好像特別有興趣)
  45. 幫孩子推薦選購旅行中閱讀的書籍,使得旅遊的過程更充滿樂趣。
  46. 成為家中親朋好友、孩子同學們的家長、以及公司客戶的聯絡人,並且能夠以專業的態度處理電郵。
  47. 能夠用電腦軟體追蹤、管理家裡所有的雜事,用電腦軟體製作一套家規手冊。
  48. 追蹤、掌控、了解孩子的零用錢以及消費習慣。
  49. 徵詢孩子們的意見讓他們選擇自己想吃的食物。
  50. 管理孩子們對於鈣及維他命的攝取。
  51. 營造快樂、輕鬆、家庭式的用餐環境。
  52. 培訓孩子們的自我約束力、組織能力、以及危機處理的能力。
  53. 幫忙營造和其他孩子以及他們的父母之間的群體關係,能夠安排、主持和多個家庭一起外出旅遊。
  54. 能夠成為一個讓孩子尊敬、信任又深愛的保姆。
  55. 心中充滿無限的愛,能夠愛這個家庭,愛這位母親,以及愛她的孩子們。
  56. 懂得人際關係之間的分寸,懂得尊重別人的空間與隱私。
  57. 知道把孩子單獨留給教練是件非常危險的事 。(現在我知道了)
  58. 工時有彈性,週末必須固定工作,因為母親需要休息。
  59. 偶爾能夠留下來過夜陪伴孩子。
  60. 能夠陪同一起到國外旅行,沿途幫忙照顧孩子,因為母親到了國外就是要放鬆與休息。

至於待遇,啟事上說是面議,不過可以提供汽車及免費住宿──那是後院游泳池邊一棟有衛浴及廚房的獨立小屋。其他福利包括保險、休假和「經常出國旅遊」。

找尋一位女超人

讀到這裡你可能覺得驚訝到好笑。網路上大部分反應也都是如此。大家都認為這樣嚴苛的要求是荒誕至極。很多人也感到憤怒,認為這位母親根本是在賣弄CEO的權勢和財富來折磨應徵者。她要找的對象是保姆、廚師、營養師、老師、數學家教、體育老師、導遊、總管、秘書、教練、總裁、運動員、司機、特技駕駛、旅遊規劃、救生員、護士、會計、掌櫃、聯絡員、美食家、PM 、精神導師、科技諮商,和兒童心理師的總和。

她要找的是一位女超人。

外包「家庭主婦」

更糟糕的是她把人生最重大的照護與教養責任,完全外包給一位徵招來的陌生人。她其實是在找尋一個代理人,代理她「家庭主婦」的角色;她是在找尋一位母親,找尋一位太太,找尋一位家中的CEO⋯⋯這樣她才可以脫身放手到外面去做她自己人生的CEO。

她美其名說會帶著保姆一起到國外旅遊,並當作一項福利,但一心只是想找個人照顧孩子,好讓自己可以放鬆。她把好萊塢那種不切實際的情節,統統搬進徴人啟事中。

我們每一個帶著孩子出去旅遊過的父母都知道,旅遊從來就與自己放鬆無關。旅遊只是為了陪孩子,給他們留下好的回憶。旅遊只是另一種責任──去問問那些在人擠人之中背著奶瓶、尿布,推著娃娃車的媽媽們就知道。記得有一年感恩節連假帶著孩子到迪士尼樂園,光在一個遊樂設施排隊就等了一個半小時,看著孩子始終不渝的興緻,我們絲毫不敢掃他的興。

再看看四周其他的父母,哪一個不是強顏歡笑陪著孩子受罪,哪一個敢想到「放鬆」這兩個字?當時老婆苦笑著問:「所以以後我們的假期注定都是這樣嗎?」這還是有假期的,天下還有多少媽媽從來沒有假期的?

可笑的是她把一切都外包給別人卻又放不下心,所以回頭還要求保姆必須做到讓孩子們深愛與尊敬,以彌補她的擔心。

連情感都外包出去。

炮聲隆隆

眾人驚訝完了,也得照顧一下憤怒的情緒,所以網路上一片炮聲隆隆。

那一份洋洋灑灑的徵人啟事,根本就是一本碎碎念的抱怨清單,也忠實陳列著她自己心中的缺憾。這些事全是她自己該做卻無法做到的。她只是想用金錢買一份心安而已。它顯示矽谷頂尖權貴的傲慢──他們以為金錢可以收買責任,可以賄賂教養職責。她列出來的只不過是一紙天經地義⋯⋯天下哪一家的家庭主婦/夫不是這樣?

但是罵完了之後回頭冷靜想一想,這個社會的確已經破損到難以修復,所以才會出現這樣一則真實的徵人啟事。這個母親只是大膽地說出自己的失敗,而試圖找尋一位超級保姆來解救她。

我認識的每一個矽谷家庭,夫妻都必須工作。在矽谷沒有兩份收入就很難生存。此外大家也都有育兒的煩惱。這個煩惱不只是經濟上,也是責任上、時間上與情感上的。周邊同事每個月都必須花兩~三千美金的育兒費。美國不存在隔代教養的問題,那是因為他們根本沒有隔代教養的機會。這裡哪一家不是雙親都得工作,然後在朝九晚五之外的縫隙中,勉強擠出一些照顧孩子的責任?這是一個出了大問題的社會。

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一個破損的社會

每一個家庭主婦都是無酬的CEO。

這個社會破,是破在一份薪水不能養家,或即使能夠養家,也忙碌到沒有時間認識自己的孩子。兒子出生後,我們自己帶了六個月就送到別人家托養。當孩子第一次交到陌生人手中的那一刻,我心中充滿了罪惡。我是為了工作──說得直接一點,是為了錢,把剛出生的孩子每天放在陌生人家中十個小時。如果付得起超級管家,我也未必會比那位女強人清高。我們只是財力不同,所以罪惡的程度才不同。

這個社會破,是破在家庭主婦終身無假、無福利、無薪資,也不受勞基法保障。這個工作無論做得多好都沒有人知道,也不會有人看到成績。這份工作成就的只是家中其他人理所當然的舒適。

性別平權在家中並不存在。

每一個家庭主婦都是無酬的終生CEO。當今社會婦女在家庭中平均比男人要多做2.6倍的工作,但現在婦女一樣必須外出工作,而那個傳統卻仍屹立不搖。男女平權在職場上也許存在,但在許多家中並不存在,而且少有人去挑戰它,因為法律把這個現象掃進「那是個人家務事」的籃子裡。

如果那位CEO是位男性,網路上不會出現炮聲,甚至可能有人同情他,因為認為他「天經地義」不適合家庭主婦那份工作。他適合做CEO、做「大事」。

一個令人精疲力竭的時代

這個社會破,是破在每個月有多少帳單要處理,有多少事要預約,學校有多少活動要配合。上禮拜我才發現上半年的地價稅沒繳,被罰了五百美元。打電話去問,說根本沒收到過帳單。對方說那是我的問題,時間到了而帳單未到,就應該自己打電話去詢問⋯⋯這個社會仍然認定每個家庭都有全職的閒人去追蹤這種事。

兒子小一的時候有一年忘了在三個月前預約暑期安親班,直到暑假前兩天才知道名額早就滿了。我們只好硬是輪流把孩子帶去上班,再臨時找尋願意緊急收留的家庭──孩子就像件包裹,跟著到處找尋安身之處。在美國可沒有娘家可以解這種燃眉之急。

那位CEO在接受媒體訪問時說,現在才一月,她就已經要忙著預約孩子所有的暑期活動。這個社會不會因為你忙碌,同時有家和公司要照顧,就停下來等你。沒有人會留給你喘息的機會,也不會有人包容你的疏失。她在兩頭都永遠是精疲力竭。

這是我有點哀傷的原因。我們都是這個破掉的社會裡掙扎過來的人,所以罵完了我竟然有一點同情她。

這是一則完全沒有修飾的徵人啟事,撰寫的人的確有些傲慢,但也很直率。我認為她的勇敢或許可以洗刷那份傲慢。她只不過是在「精疲力竭的CEO」和「精疲力竭的家庭主婦」兩者之間作了個大膽的選擇;她只不過是成千上萬必須工作又要兼做家庭主婦的女性之一;她只不過是因為身為CEO,而成為最極端、也最招人議的例子。

一則荒唐直率的小啟事,托出一盤真實的大問題。

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本文經方格子 vocus異類矽谷授權刊登,原文發表於此

責任編輯:游家權
核稿編輯:翁世航