專訪刺青師宋禹儂:客家女性該有什麼樣子?我只有「喜歡不喜歡、想做不想做」

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她對家人並沒有恨,甚至把親情看得很重。但她無法順應母親的期待──乖巧地做個體面的工作。她只想做自己喜愛的事。她本來以為自己不在乎那些期待和壓力,但心裡的在意卻以病痛表現出來。
刺青師宋禹儂,五年前拍攝一系列性感寫真照,引起網友注意。她還以漂亮臉蛋,細腰巨乳,被PTT鄉民稱為「奶特版霸主」。個人臉書追蹤數近八萬,被JUKSY網站列為「台灣三大火辣女刺青師」之一,並時常登上《蘋果日報》。2019年曾因客訴事件登上新聞。她早期在彰化的刺青店當學徒,現在台中自行開業。是名氣很大的女刺青師。
宋禹儂是台北人,客家+外省後裔。爺爺是會計師,父親是大學教授。母親雖換過不少工作,主要做興趣,大部分是當家庭主婦。她是長女,下有弟妹。
知識分子出身的客家人家庭,對子女的要求自是嚴厲。宋禹儂是整個家族中的長孫女,從小就被明示暗示,要符合「客家女性」的完美典型。簡單說,就是要成為家族女性的典範。但染髮、渾身刺青,以刺青為業,這應該違反家族期待。
宋禹儂無所謂的說:「很多耶。很多事家人都有意見,從小被訓到大。」
客家女性該有什麼樣子?雖然無明確規範,但勤勞儉樸,努力打拼,幫助家業,這些隱性要求,讓她們被期待成為「家頭教尾」、「田頭地尾」、「灶頭鍋尾」、「針頭線尾」的女超人。因為父親畢竟是知識份子,思想開明,並沒給宋禹儂太多壓力,她想做什麼都鼓勵她做。但爺爺有客家長子的威嚴,也影響她的成長。
「我覺得母親受到爺爺的影響。她只有高職畢業,所以爺爺對他們這樁婚事很反對,覺得媽媽配不上爸爸。但爸爸不顧一切跟媽媽結婚。爺爺就常常嫌母親不好。」宋禹儂說。
這造成她母親的偏執之處。她的母親會把壓力轉嫁到子女身上。從小就要求他們有「適當」的表現。反過來說,宋禹儂母親想證明自己的價值,就必須由子女來實現。他們表現好,就可以證明這樁婚姻不是一個錯誤。
宋禹儂的弟弟妹妹,從小就很乖巧聽話,是極為順從的小孩,直至今日也是,但她不是這樣。宋禹儂對於母親的管教,既不反抗也不順從,消極的態度,常惹母親生氣。這讓她從小就很不想待在家裡,高中就故意選唸中部的學校,直接離家住校,以「避開家人的囉嗦」。
但宋禹儂也沒有翹家或其他叛逆的行為,單純只是「不配合家人」而已。
宋禹儂高中畢業,就近唸大葉大學的視覺傳達系。她從小喜歡畫畫,但沒特別進美術班,選了比較相近的科系,無風無波的唸完大學。畢業後當了一陣子的美術設計,覺得沒興趣,就跑去學刺青。
「為什麼想當刺青師?因為我喜歡刺青。」宋禹儂說。
通常這類問題,都能引出受訪者的一番道理。不管是環境影響、心理期望、人生目標⋯⋯等,都能具體說明為何入行。但宋禹儂無法,她的答案只有一個:就是喜歡。為什麼喜歡?沒有為什麼。
宋禹儂說,自己是一個很無趣的人。她大學在彰化待了四年,放假不往台中跑,不參加什麼藝文活動或次文化活動,人際關係也很單純,大多待在宿舍。而即使想學刺青,也就近就在彰化的刺青店跟著師傅,就這樣當學徒直到自己開店。生活可說單純。
學徒初期沒什麼收入,宋禹儂就靠當大尺度Model賺錢。五、六年前大尺Model還不多,巨乳細腰加上正妹臉孔的外貌,自然引起關注。這也讓她在學徒時期,即有不少慕名而來的客人。一路下來,也構成了她的困擾。
宋禹儂嘆氣說:「從當學徒開始,因為我客人多,就被很多人講得很難聽。大家說我靠胸靠臉,賣弄風騷,才有那麼多客人。很多說我刺青技術很爛,圖也很爛,不知道紅什麼。批評很多。」
聽來是女性在職場常遇到的狀況。宋禹儂覺得,外界的說法並沒有錯。論技術她沒有特出之處,會的不多,不夠全面。說圖怎樣,其實很難有標準。她的圖不敢說好,但要說爛也不至於。網路上負面客評不多。整個看來,較似同業眼紅。大致批她:「生意與實力不成正比」。
風言風語造成的負面影響,讓她在師傅的店待不下去,後來在台中自行開業,直至今日。

「其實,我不知道為什麼受到那麼多關注。」宋禹儂說。
這句話很多網美都會說,通常都言行不一。很多人用各種方式營造自己的形象,靠自拍美圖、議題討論、各式合作,來博取名氣。這時代任何正妹,要說自己這些沒做,沒人會信。宋禹儂覺得,她的確這樣想,自己沒辦法控制別人要怎麼看。現實就是,她的客人雖然也有男性,但還是女客居多。
根據網路上可查到的「正妹女刺青師採訪」,多會提到一個論點。外界酸她們之所以生意好,都是靠賣弄美色。但實務上,男客對於刺青總是思考良久,錙銖必較。但女客大多憑感覺,喜歡就刺。說到底,會因為刺青師長得正,就跑去找她刺的人,其實不多。要說是因為口碑或知名度帶來的廣告效應,還比較準確。
宋禹儂的臉書累積近八萬人次的追蹤數,比起一般正妹刺青師、大尺Model或小網美、直播主,都來得高。這似乎很難只靠大尺照、巨乳照或刺青作品就換得來。問她怎做到的。宋禹儂想了很久,才擠出一個理由:「有粉絲說,他們覺得我蠻做自己的,所以才追蹤。」
而「做自己」這件事,其實也佐證了她的說辭。
我行我素
打從談話開始,我就發現宋禹儂沒有特別的堅持、思想,面對事情只有「想做或不想做」。當然這涉及個人好惡與感覺,例如她喜歡打電動,看動漫。這是許多青年都愛做的事。但如果深入去問,特別對次文化圈的青年,通常都會說出一番「為何這東西對我重要」的長篇道理。但宋禹儂沒有,她就單純以感受出發。喜歡不喜歡、想做不想做,然後沒了。多次反覆的談話中,她似乎沒有特別的價值觀,更不在乎他人想法。
新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。