創業家該學巴菲特:專注自己的打擊率,不要管別人得了幾分

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我們想讓你知道的是

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市場先生」是股神巴菲特的老師葛拉罕首先提出的概念,他描述股票市場事實上就像一個失心瘋的男人,他和你是同一家公司的股東,但他每天都會跑來找你,若不是想要買你手上的股份,再不就是想要把他手上的股份賣給你。

有意思的是,市場先生的情緒經常很兩極,當他高興的時候,會對你手上的股份報一個高價打算收購;但當他心情不好、情緒低落的時候,又沮喪的想把他手上的股份賤價出清給你。他不在乎你對他是厭惡還是喜歡,因為他每天還是如常的跑到你面前,向你顯示他的報價與情緒。

葛拉罕提醒,「市場先生」只是用來提供你價格情報的人,他不能給你任何指引與指導。如果你被他的情緒感染,被他的說法誘惑,那就會是你災難的開始。事實上你應該做的,是利用他情緒低落時的愚蠢,而不是被他的過度樂觀給玩弄。

然而多年的創業歷程讓我發現,對一個創業家來說,影響他最大的其實不是「市場先生」,而是「媒體先生」。他是「市場先生」的兄弟,他的情緒跟「市場先生」一樣不穩定,但他的任務不是報價給你,而是影響你對每一件事的衡量標準。

他的口才非常好,經常能引起別人的注意;他瞭解人性,知道你愛聽什麼、不愛聽什麼。但他有個比較糟糕的性格是,他樂意接受別人的賄賂,願意收你的錢跑去街上放假消息,因此你很難從他口中得到真正正確的資訊,往往你得自己分辨他對你說的每一句話。

對創業家而言,你現在認知的「成功」標準,就是「媒體先生」每天在你耳邊呢喃的結果。

比方說,「媒體先生」會告訴你,創業成功就可以擁有萬貫家財,有數不清的豪宅,有完美的另一半,有最好的生活環境;他也會在無形中影響你,有錢可以買到所有東西,你不再有缺憾,可以實現年輕時的所有夢想。不再需要痛苦的工作,不再需要為錢煩惱,只要專心享樂就好。

於是,許多創業家紛紛聽信了「媒體先生」的話,把「成功」與「有錢」劃上等號,彷彿創業的目的不是去改善某些事,不是去解決某些問題,不是去為某些人的困擾提供協助;只要做這些事不能賺錢,我們就不該去做,因為那不是「媒體先生」所說的「成功」。

多數年輕創業家甚至對「媒體先生」塑造出來的「成功路徑」深信不疑,當別人拿到大筆資金時感到羨慕,感覺這就是可以一飛沖天、鵬程萬里的關鍵;當你的公司很賺錢,「媒體先生」就會鼓吹你趕緊上市,這樣才代表光宗耀祖、衣錦還鄉、榮歸故里。

創業朋友們,請你一定要深刻記得一件事,如果你所認知的成功標準是被「媒體先生」所影響,那你的創業永遠不會成功

當你把眼光放在「利益」上,而不是「解決方案」上,你的視線會窄化,你會無法發揮真正的潛力與創造力,去為人們創造價值,為社會解決問題。(這觀點並非我提出的,而是由國外行為經濟學家透過社會科學的方式實驗獲得,請參考:叫人意想不到的激勵科學

創業的成功標準,不是以金錢去衡量,也不是以獲得大筆資金、上市上櫃,擁豪宅、名車為標準。這些東西,都是你精確而漂亮解決人們問題之後,所帶來的「附加價值」。誠如巴菲特所說的,如果以棒球來比喻,那麼他的工作只是專注在打擊上,至於棒球場上的得分板紀錄了多少分數,對他而言並不是最要緊的事。

是的,你需要做的,就是專注在自己的打擊率上,而不是去看別人得了幾分,贏了幾座冠軍,拿了多少MVP。縱然有些人已經是MVP,他回到家,夜深人靜時他依然有煩惱,煩惱著未來的球賽應該如何表現,應該如何維持水準,應該怎麼達到教練的期望。如果你總是緊盯著記分板,你的創業之路永遠不會快樂,永遠不會滿足。

事實上,創業成功的標準應該是你自己的決定,你自己的目標,你自己的選擇。你不該受到「媒體先生」的情緒感染,你應該保持理性去看待他所說的話、所做的事。要對他保持理性最好的辦法,就是盡可能遠離他,誠如巴菲特遠離紐約這個金融中心,卻選擇住在奧馬哈這個偏遠小鎮,為了就是不要經常受到市場先生的干擾。

此外,你同時得堅定的持守自己的價值觀,擬定明確的目標,讓自己專注在想做的事情上,專注在提升自己的打擊率,而不是利益或分數有多大。

也許你不投資股票,不受「市場先生」的干擾,但創業家肯定會受到「媒體先生」的干擾。你可以利用「媒體先生」,但不應該被「媒體先生」利用。創業的成功價值不需要由別人決定,不需要在意別人的眼光,能讓你在工作中找到自信,感到自在快樂,也可以是一種成功,而且未必是金錢買得到的成功。

公司不一定要大,小公司也可以很賺錢,很快樂,很滿足。這麼說不是要你永遠當小公司,而是告訴你成功的標準應該是你自己的標準,與他人無關。當你在創業過程中疲累了,試著想想,是不是「媒體先生」又在干擾你?相信不久你就會有答案。

本文獲得作者授權刊登,文章來源:Hands up 創業智庫


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元宇宙新生代-COVID世代來了!品牌如何接招?

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生活及成長於Covid-19疫情中的世代橫空出世,面對習慣虛擬化、線上化的C世代,品牌更要及早準備接招。PChome 24h購物也看準商機搶先出手,推出iPhone 14訂閱方案、開設線上立陶宛館等服務,滿足C世代習慣遠距、享受體驗服務的特性!

當市場還在摸索Z世代的消費輪廓和行銷趨勢時,一波C世代大軍已然橫空出世,C世代意指Generation COVID,這波C世代大軍生活及成長於Covid-19疫情中,因為實體接觸的機會被隔離,他們可能沒有畢業典禮、沒有實體接觸國外的機會,或是從進入社會工作都是遠距。eMarketer即指出,疫情期間,消費者前往實體通路次數減少了42%,透過網路消費則反增了54%,大疫情時代使非接觸經濟的發展更躍進,C世代也因此更擁抱科技,甚至可能將成為生活在元宇宙的第一個世代,也將逐漸影響行銷趨勢。

元宇宙當道 C世代透過雲端群聚

C世代與同儕們的互動以線上為主,手機、電腦的線上裝置成為探索世界的工具之一,在學習和工作上也習慣遠距離,許多線上軟體也開發出新功能幫助C世代在元宇宙中群聚。其中Gather Town就是一個例子,雖然是一種視訊軟體,但是更像是一款遊戲,使用者可以自行設定角色,透過角色扮演和他人互動,也可以建立屬於自己的虛擬空間,在裡面開會、上課、進行遊戲等。品牌觀察到新世代的轉變,也紛紛開始與Gather town合作,如HP在Gather Town中開設元宇宙線上分享會,透過四大區域場館跟使用者互動,除了有遊戲區外,同時還展示旗下商品及優惠,並能直接找到折扣跟賣場,此外還能在裡面跟名人交流;台北市稅捐稽徵處也在Gather Town上開設線上展覽館,透過互動解謎,幫助民眾學習各項租稅知識,讓硬知識也能透過符合C世代的方式傳播。

HP在Gather_Town開設線上分享會,運用虛擬互動,在元宇宙中貼近C世代。
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被封鎖的國界 C世代追求不出門能買天下物

因疫情影響,各國封鎖國界超過一年,截至目前為止,台灣人民也還無法自由地出國,C世代是喪失許多地球村公民權益的一代,失去很多跨國界交流的實體機會。許多品牌也趁機推出服務,協助消費者消弭疫情和國界的阻隔。

C世代少有出國的經驗,與此同時航空業和旅遊業也大受打擊,為了滿足消費者對於出國旅遊的渴望和對於品牌的熱度,新加坡航空之前在旅展中打造飛行旅程體驗區,讓體驗者戴上VR眼罩,探索新航A380的客艙,透過預先體驗培養品牌認同感。在疫情初始時,立陶宛主動贈與台灣疫苗,也讓國人對於這個遠在波羅的海的國家開始有了感恩之情和好奇心,但苦於疫情還是無法實際到當地體驗,PChome 24h購物與立陶宛企業局為了深化台立兩國的交流和滿足C世代消費者,共同開設「立陶宛館」,日前也在站上正式試營運,進駐立陶宛10大品牌,幫助C世代消費者不出國,透過熟悉的科技操作,就能品嘗異國美食,打開對於世界的感官。

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體驗至上 訂閱制便利創新服務收買C世代的心

相較於產品本身,C世代更加注重享受及購買體驗。因此,若想吸引更多顧客,零售商就必須推出不同以往的服務。訂閱制雖然行之有年,但大部分在民生必需品上,如咖啡、保健食品、生鮮食品或是視聽娛樂方案上,但在智慧型手機這種相較之下使用週期較久的產品上卻尚未有過。對新興世代的消費者而言,智慧型手機不單純只是通訊作用,還包含了品牌信仰,甚至還有奢侈品的體驗,其中Apple年年出新機,即使產品耐用,也還是讓許多年輕人只要出新機就想換,而非等手上舊機無法使用,影響智慧型手機的消費習慣,讓其使用週期縮短。

過去一直傳聞Apple即將推出訂閱制, iPhone 14的發布會上卻沒有發表這項消息,然而全台電商中唯一Apple全系列授權經銷商PChome 24h購物搶先推出了iPhone 14的訂閱方案,訂閱週期為12個月,訂閱期滿後繳回舊機就能換新機,並主打低月付額、免預繳、免押金、專屬保險等服務。PChome 24h購物觀察到iPhone使用者的痛點,在保險服務上也有相對完整的保障,如果在訂閱期間手機不見、或是重大事故需維修,只需付出2,500元的自負額,便能享有一次原機維修或是置換服務。這樣的服務不僅讓C世代更能降低擁抱科技的門檻,進一步完整周邊服務,也因此在網路上掀起一波討論聲量。

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本文章內容由「爆米花數位」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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