《當責力》:信心絕非天生,用知識與行動來代替內心的恐懼

《當責力》:信心絕非天生,用知識與行動來代替內心的恐懼
Photo Credit: Reuters/達志影像

我們想讓你知道的是

信心不是天生就有的,但是經過後天的訓練,完全可以建立起來。你所認識的那些能克服憂慮、無論何時何地都泰然自若、充滿信心的人,全都是一路上磨練出來的。

文:全球八大名師亞洲首席 王晴天

行動有效消除恐懼

如果有著堅定不移的自信,那麼即使是一個平凡的人,也能做出驚人的事業來;而缺乏自信的人即使有良好的天賦、出眾的才華、高尚的品格,也很難成就偉大的事業。

在現實中,我們不難發現,那些日子過得最快樂、最能適應環境的人,都是相信自己能夠透過工作控制與改善生活的人,他們總是能夠平衡生活與工作。他們似乎能夠對任何事情產生最適宜的反應,並且很能去面對那些不可改變的事實。他們能從過去的錯誤中記取教訓,而不是重演這些失敗,他們著眼於現在,而不是浪費寶貴的時間去擔心未來將會發生什麼倒楣事。

有一些人特別相信占卜、運氣、命運、不祥之物、錯誤的時間與地點、星象、星座等神秘領域的事物,並且口頭上經常會說這麼一句話:「你不能去對抗未知的力量。」言外之意是指:你所有的一切都是命中註定、不可改變的。他們很容易向懷疑與恐懼讓步,結果就產生了過度龐大的負面情緒,影響工作、影響健康、影響生活,痛苦萬分。他們認為自己是目前這個社會制度的受害者,能否成功,完全得靠運氣,就像是擲骰子的遊戲那般。

恐懼主要會表現在三個方面:「恐懼遭到拒絕」、「恐懼改變」以及「恐懼成功」。

想要自立自強,就需要用知識和行動來代替內心的恐懼。

一份密西西比大學的研究報告指出,在我們的恐懼當中,有60%完全沒有正當理由;有20%早已成為過去,那已不是我們所能控制的範圍;另外則有10%的小事,這完全發揮不了任何實際作用。而剩下的10%恐懼當中,只有4%至5%是真正且有正當理由的恐懼。

結論是,在這些恐懼當中,有一半是我們完全束手無策的,而剩下的那一半,也就是大約有45%是我們可以輕易解決的。當然,我們必須不再猶豫,立即採取對策。恐懼多半是心理作用,但是它確實存在。

當你感到恐懼的時候,親友們經常會好心地安慰你說:「不要擔心,那只是你的幻想,沒有什麼可怕的。」但是你我都知道,這種治療恐懼的安慰藥方根本發揮不了效果。這種安慰可能可以暫時減消你的恐懼,但是並不能真正地幫你建立起信心,根治恐懼。因為「那只是你的幻想」的老式安慰療法是「假設恐懼根本不存在」,但是,恐懼並不是幻想,而是真實的。因此,在我們克服它以前,得先要承認它的存在。

恐懼是成功的頭號敵人,它將阻止人們把握機會;恐懼會消耗人們的精力、破壞人們身體器官的功能,使人生病,縮短壽命;恐懼會在人們想要說話的時候,硬是封住他的嘴巴。

恐懼使人猶疑不定、缺乏信心,恐懼確實是一股強大的力量,它會用各種方式阻止人們從生命中獲得他們想要的事物。

但是恐懼多半是心理作用,例如:煩惱、緊張、困窘、恐慌等都是起源於消極的想像。但是僅僅知道恐懼的病因,並不能根除恐懼的產生,正如醫生發現你身體的某個部分受到感染,並不會就此了之,而是會進一步去治療,但有效的治療必須對症下藥。

首先,你要有這樣的一個認知──信心不是天生就有的,但是經過後天的訓練,完全可以建立起來。你所認識的那些能克服憂慮、無論何時何地都泰然自若、充滿信心的人,全都是一路上磨練出來的。

二次世界大戰期間,美國海軍要求所有的新兵一定要會游泳,這些年輕健康的新兵被只有幾英尺深的水嚇得裹足不前。有一項訓練是從一塊離地六英呎高的木頭跳板跳進(不是潛進)八英呎或者更深的水中,同時有幾位游泳教練在旁邊監督。

那樣的畫面算是挺「殘忍」的,這些新兵們的臉上、身體上不住地顫抖,所表現出的本能恐懼是極其真實的,但是他們唯一能做的、也是唯一能逼退恐懼的方法,還是只能「縱身一跳」。好幾個人不小心被教練推了下去,吃了幾口水,沉了幾下,結果似乎就不再那麼害怕了。

這是許多海軍士兵所熟悉的經歷,這告訴我們──行動的確可以治療恐懼,而猶豫、拖延,則只是助長恐懼、加重恐懼。

請你再一次地記住這句話──「行動可以治療恐懼。」


克服恐懼的方法是,當我們遇到棘手問題時,一定要積極採取行動,否則事情永遠不會有轉機。「希望」是個開端,但是必須要靠「行動」才能達成目標,希望得勝的人,絕對要運用「行動可以治療恐懼」的原則,無論是職場,還是生活,都非常地實用。

如果你感受到恐懼時,哈伯德為我們提供了有益的建議,那就是不論輕或重,請你先冷靜,然後再尋找「我該採取什麼行動,才能克服恐懼?」的答案。

有兩個步驟可以幫助你有效地克服恐懼,重新建立起信心:

  1. 首先是「隔離恐懼」,防止它再擴大,同時,還要搞清楚一件事,那就是「你到底在害怕什麼?」
  2. 其次是「採取行動」,每一種恐懼都有一套方法可以應付,並且絕對要記住:猶豫只會擴大你的恐懼,所以你一定得要果斷地立刻採取行動。

以下列舉的是一些常見的恐懼,以及可能的「醫治」行動。

當你「為儀表感到害羞」時,很簡單,改進它。到美髮沙龍去、到理髮廳去,並清洗你的鞋子,擦亮你的皮鞋,洗淨你的衣服。整齊清爽,並不代表就得要買新衣服。然後,開始立志減肥塑身!

當你「怕失去一位重要的客戶」時,很簡單,改進它。請你現在就加倍努力提供更好的服務給客戶,並且改進任何會使客戶對你喪失信心的缺點。

當你「怕考試不及格」時,很簡單,改進它。請你現在就將煩惱的時間用來學習。

當你「怕事情完全超出預料」時,很簡單,改進它。請你將注意力轉移到全然不同的事情上,例如:去看電視,到陽台為盆栽澆水,跟孩子一起玩,或者去看場電影等都可以。

當你「怕別人會怎麼想、怎麼說」時,很簡單,改進它。只要確信你計畫要做的事是正確的,那就去做。不管是誰做任何有價值的事,都會有人批評的。

當你「不敢投資事業或者買房子」時,很簡單,改進它。分析各種原因,然後下決心,並且要堅持到底。要相信你自己的判斷。

當你「對人感到恐懼」時,很簡單,改進它。請你試著給他們適當的評價。記住,其他人只是跟你很相像的另一個人。

上帝給予我們強大的力量,鼓勵我們去開創偉大的事業,而這種力量就潛伏在你我的大腦深層,能使每個人都有著宏韜偉略。如果我們還不對自己的人生負責,在最關鍵、最可能成功的時候,還沒有將自己的本領盡量地施展出來,對這世界來說也是一種損失。

這個時代和世界都仍在不斷地變化,醫治你的恐懼和焦慮,去創造你的夢想吧!

書籍介紹

本文摘錄自《當責力:提升你的職場能見度》,創見文化出版

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作者:全球八大名師亞洲首席 王晴天

社會新鮮人初入職場必讀‧總在原地打轉的老鳥必學!告別職場廢柴,成為高管潛力股,職涯不卡關!美西戰爭期間,一項看似「不可能完成的任務」,送信人羅文以使命必達的即行力,創造了奇蹟,完美詮釋「為最終成果」負「完全責任」的敬業精神!

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責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航