連在野黨都做不好的國民黨,「討回故宮」聲量大過於「力挺台灣豬」

我們想讓你知道的是
國民黨全代會的「大拜拜」中,從各種口號和黨主席並列在華國美學裝飾品前可以看出,國民黨至今仍以黨內巨靈的和諧為重,大過對一蹶不振選情的警惕,會場中就連「歸還故宮文物」的聲量,都比「保民主」要大。
9月6日,國民黨召開全國黨代表大會,這次會受到外界關注的原因,無非是歷經總統、立委、罷韓、高雄市長補選等四連敗後,三月甫上任黨主席的江啟臣會給出什麼樣的方案來提振黨內頹靡不起的士氣。
沒有期待就沒有傷害,毫不意外,百年政黨仍舊擺脫不了黨國巨靈的纏繞,黨內各山頭輪流上台刷存在感,各方黨代表表面提出不可能被研議表決的案子,把大會當成個人政治脫口秀的場域猶如「大拜拜」,實在看不出這是一個面臨崩解的政黨大會。
由下而上的大拜拜,向黨國思維的信仰朝聖
一般人常常用「大拜拜」來形容流於形式的活動,其實「大拜拜」也並非完全毫無意義,例如日前的中元普渡,民眾會將供奉的物品集中放置祭拜,這樣的「大拜拜」與他人無關,信徒自行參與、拜完就離開以求信仰上的平和。
「大拜拜」一語也用在學術場域,在一些全國性或全球性學術組織所舉辦的年度活動也會有類似的情境,短時間內需發表超出上百篇或上千篇的論文,與會的學者專家人山人海,往往這樣的「大拜拜」除了學術研討之外,學術網絡交際也相當重要。
國民黨全國黨代表大會淪為「大拜拜」早已是常態,無論執政時期的逢馬必拍,或是當前落為在野黨依舊是同溫取暖的河蟹氛圍,每一位黨代表都清楚所謂的提案只是一種個人政治聲量的形塑,至於能否被研議及表決則一切處之泰然,畢竟回顧過去鮮少有提案會被接受。
在這樣的認知下,縱然意見上的曲調雖異,但為了增進政治互動與證明存在感便是這場「大拜拜」的同工之妙,有志者通常會隱忍議事規則及黨內紀律,黨國催眠的思維邏輯下,「醉翁之意不在酒」,打好黨政高層的裙帶關係才是攀龍附鳳的登天之道,表面和諧為要。

重灌一中迷湯,「護台保民主」口惠而實不至
也因為這樣,當江啟臣揭櫫以「護台灣、保民主、拼未來」作為國民黨的發展主軸時,實質上已不具任何黨內青壯派所期盼的改革意義了,畢竟斷不開綿密的兩岸政商結構,諸多黨政人士和對岸有千絲萬縷的關係,也只能妥協「以中華民國憲法的九二共識延續兩岸互動」,重回灌迷湯式的「一中各表」。
顯然,即便已經被中共用「一國兩岸台灣方案」洗臉後,國民黨依然不願脫下那集體迷思的假面,山頭妥協下的「護台灣」根本難取信於民,三月初大聲力求改革的意志如今看來也是自欺欺人。
身為一個民主國家的在野黨,當然要保有民主價值的意識,可悲的是,一個曾是黨國不分、以黨領政的威權政黨,在黨外民主人士的爭取下,不得不跟進民主的潮流,如今提及「保民主」根本是笑破大牙之舉。國民黨上上下下似乎不願意想起,或刻意忘記真正對台灣民主帶來威脅的所在其實就在對岸,中國利用台灣民主的制度缺口行滲透之實,這根本才是「保民主」該關注的焦點,但國民黨卻捨之無視。
這根本的問題在於,國民黨縱然已被民主洗禮了快40年,然而內藏的黨國靈魂仍根深蒂固,洗也洗不清。
江保住短期的政治風暴,長期路線爭議卻仍難解
諷刺的是,當國民黨敲鑼打鼓開會,同一天在彼端的香港卻面臨威權政治的打壓,原訂於9月6日的立法會改選在北京和港府合意下,以「疫情肆虐」、「社會動盪」之由延後一年舉辦,超過200位的香港民眾因為上街頭抗議被港警抓捕。台灣與香港猶如兩個平行時空,當國民黨力圖「保民主」時,同場對照下完全看不出國民黨的反省,也對香港情勢一再噤聲「不讀不回」,顯然在民主的雨傘下對民主精神的扭曲,不發揮民主道義譴責中共根本是麻木不仁。
持平而論,江啟臣已放棄當初對於黨內改革的雄心壯志,為了避免黨內撻伐敗選之責,只好提出無關痛癢的方案來保住黨主席之位。
然而短期來看,江啟臣僅是挺過眼前涉及個人政治地位的風暴,但所提出的路線爭議仍存,這完全端看「四大改革」、「八大主張」如何真正落實。日前國民黨拍板將提出「反美豬公投」,這與馬時期的政策立場自相矛盾,同時又將派王金平前往中國參與海峽論壇,顯然已陷入「兩岸交往與台美合作」難並行的枷鎖之中。
事實上,國民黨仍是「由上而下」的黨政運作模式,要力圖清新且接地氣的黨風恐怕是「雷聲大雨點小」,而「數位黨部APP」的表徵下,仍難以抗拒歷任黨主席的大老干政,連轉動黨內改革都困難重重,更遑論是「轉動台灣」的正當性,在多頭馬車下才會有如某黨代表提出「討回故宮國寶解決黨內財政困境」的謬論。
有趣的是,謬論的聲量卻比「護台灣、保民主、拼未來」還來得高,顯然國民黨確實是被掐著脖子的泱泱大黨,而且是野也野不了的在野黨。
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責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航
新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。