第2家「假冒MIT」口罩出現:怎麼退換貨、怎麼避免拿到中國製口罩?

第2家「假冒MIT」口罩出現:怎麼退換貨、怎麼避免拿到中國製口罩?
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經濟部再證實,又有一家位於彰化的「豪品公司」有仿冒偽標的情形,在今年8月自中國進口718萬片非醫療用口罩,在台販賣。

近日接連出現廠商以中國口罩充當為台灣製口罩,引發國人恐慌,衛福部食藥署今(10)日預告祭出新規,未來台灣製的平面醫用口罩,都必須在口罩上以鋼印標示「MD」及「Made In Taiwan」字樣,新制預計於9月17日下週四上路。

冒充台灣口罩,再出現第二家冒用中國口罩

本月3日,「加利科技有限公司」以非醫用口罩混充實名制醫用口罩,引發退換貨潮,根據指揮中心統計,4日至9日一共回收了223萬825片口罩。

今日經濟部再證實,又有一家位於彰化的「豪品國際實業股份有限公司」有仿冒偽標的情形。經濟部說明,豪品公司在今年8月自中國進口718萬片非醫療用口罩,銷售為立體醫療用口罩,包括成人用及兒童用,但該公司未有產製立體醫用口罩設備。

彰化地檢署指出,豪品公司自今年6月2日起,自中國進口非醫療用口罩約上千萬片,其中將口罩裝入外包裝標示台灣製造醫療用口罩,透過通路販售,自查獲為止一共販售約上百萬片口罩。

口罩
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豪品從中國進口立體非醫用口罩,包裝為「台灣製」後流入市面販售牟利。

經濟部表示,初步認定豪品公司疑似涉犯《刑法》第255條對商品為虛偽標記,與販賣陳列輸入該商品罪、《刑法》第339條詐欺罪,已於昨日移送彰化地檢署查辦。

不過標準檢驗局指出,目前徵用豪品公司作為實名制用的口罩,均封存於倉庫,未進行配送,並經初步比對,該公司徵用口罩與自中國進口之非醫療用口罩不同,未有混充現象。

拿到中國製口罩,如何換貨?

加利公司以中國製非醫用口罩混充醫用口罩,流入實名制口罩通路,指揮中心宣布,將不設定退貨期限,民眾只要拿到加利口罩,都可至全台實名制藥局、衛生所換貨。

而豪品公司今日也於官網發布公告,將回收3款口罩,分別為貨號「H559活性碳醫用口罩」、「H5707兒童3D醫用口罩」、「H5738成人3D醫用口罩」,民眾可攜帶購買證明與口罩,至原購買地點退貨。

指揮中心發言人莊人祥表示,由於豪品公司販賣的中國口罩,並未流入實名制口罩的通路,退換貨事宜依該公司官網發布為準。

杜絕仿冒「MIT」,食藥署預告新標示9/17上路

根據食藥署最新預告,9月17日起,國內產製平面式醫用口罩產品(包含一般醫用及外科手術口罩),皆應於口罩本體、距離邊緣1.5公分內,以鋼印標示「MD」(即醫療器材,Medical Device之縮寫)及「Made In Taiwan」字樣,且字高不得小於0.4公分。

不過本次公告影響範圍,不包含醫用N95等級以上、非平面及專供外銷之醫用口罩。

另外在9月16日前,國內合法生產之平面式醫用口罩,未能依公告標示者,應於12月17日前收回市售品,連同庫存品送經直轄市或縣市)衛生主管機關驗章後,始得販賣。

食藥署也提醒,選購醫用口罩,需認明最小包裝或標籤刊有衛福部核准之醫療器材許可證字號、品名、製造廠名稱及地址等資訊,可至「西藥、醫療器材及化粧品許可證查詢系統」查詢。

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責任編輯:黃筱歡
核稿編輯:楊士範




元宇宙新生代-COVID世代來了!品牌如何接招?

元宇宙新生代-COVID世代來了!品牌如何接招?
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生活及成長於Covid-19疫情中的世代橫空出世,面對習慣虛擬化、線上化的C世代,品牌更要及早準備接招。PChome 24h購物也看準商機搶先出手,推出iPhone 14訂閱方案、開設線上立陶宛館等服務,滿足C世代習慣遠距、享受體驗服務的特性!

當市場還在摸索Z世代的消費輪廓和行銷趨勢時,一波C世代大軍已然橫空出世,C世代意指Generation COVID,這波C世代大軍生活及成長於Covid-19疫情中,因為實體接觸的機會被隔離,他們可能沒有畢業典禮、沒有實體接觸國外的機會,或是從進入社會工作都是遠距。eMarketer即指出,疫情期間,消費者前往實體通路次數減少了42%,透過網路消費則反增了54%,大疫情時代使非接觸經濟的發展更躍進,C世代也因此更擁抱科技,甚至可能將成為生活在元宇宙的第一個世代,也將逐漸影響行銷趨勢。

元宇宙當道 C世代透過雲端群聚

C世代與同儕們的互動以線上為主,手機、電腦的線上裝置成為探索世界的工具之一,在學習和工作上也習慣遠距離,許多線上軟體也開發出新功能幫助C世代在元宇宙中群聚。其中Gather Town就是一個例子,雖然是一種視訊軟體,但是更像是一款遊戲,使用者可以自行設定角色,透過角色扮演和他人互動,也可以建立屬於自己的虛擬空間,在裡面開會、上課、進行遊戲等。品牌觀察到新世代的轉變,也紛紛開始與Gather town合作,如HP在Gather Town中開設元宇宙線上分享會,透過四大區域場館跟使用者互動,除了有遊戲區外,同時還展示旗下商品及優惠,並能直接找到折扣跟賣場,此外還能在裡面跟名人交流;台北市稅捐稽徵處也在Gather Town上開設線上展覽館,透過互動解謎,幫助民眾學習各項租稅知識,讓硬知識也能透過符合C世代的方式傳播。

HP在Gather_Town開設線上分享會,運用虛擬互動,在元宇宙中貼近C世代。
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HP在Gather Town開設線上分享會,運用虛擬互動,在元宇宙中貼近C世代。

被封鎖的國界 C世代追求不出門能買天下物

因疫情影響,各國封鎖國界超過一年,截至目前為止,台灣人民也還無法自由地出國,C世代是喪失許多地球村公民權益的一代,失去很多跨國界交流的實體機會。許多品牌也趁機推出服務,協助消費者消弭疫情和國界的阻隔。

C世代少有出國的經驗,與此同時航空業和旅遊業也大受打擊,為了滿足消費者對於出國旅遊的渴望和對於品牌的熱度,新加坡航空之前在旅展中打造飛行旅程體驗區,讓體驗者戴上VR眼罩,探索新航A380的客艙,透過預先體驗培養品牌認同感。在疫情初始時,立陶宛主動贈與台灣疫苗,也讓國人對於這個遠在波羅的海的國家開始有了感恩之情和好奇心,但苦於疫情還是無法實際到當地體驗,PChome 24h購物與立陶宛企業局為了深化台立兩國的交流和滿足C世代消費者,共同開設「立陶宛館」,日前也在站上正式試營運,進駐立陶宛10大品牌,幫助C世代消費者不出國,透過熟悉的科技操作,就能品嘗異國美食,打開對於世界的感官。

PChome_24h購物開設立陶宛館,讓C世代透過最熟悉的手指購物就能嘗到異國好
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PChome 24h購物開設立陶宛館,讓C世代透過最熟悉的手指購物就能嘗到異國好滋味。

體驗至上 訂閱制便利創新服務收買C世代的心

相較於產品本身,C世代更加注重享受及購買體驗。因此,若想吸引更多顧客,零售商就必須推出不同以往的服務。訂閱制雖然行之有年,但大部分在民生必需品上,如咖啡、保健食品、生鮮食品或是視聽娛樂方案上,但在智慧型手機這種相較之下使用週期較久的產品上卻尚未有過。對新興世代的消費者而言,智慧型手機不單純只是通訊作用,還包含了品牌信仰,甚至還有奢侈品的體驗,其中Apple年年出新機,即使產品耐用,也還是讓許多年輕人只要出新機就想換,而非等手上舊機無法使用,影響智慧型手機的消費習慣,讓其使用週期縮短。

過去一直傳聞Apple即將推出訂閱制, iPhone 14的發布會上卻沒有發表這項消息,然而全台電商中唯一Apple全系列授權經銷商PChome 24h購物搶先推出了iPhone 14的訂閱方案,訂閱週期為12個月,訂閱期滿後繳回舊機就能換新機,並主打低月付額、免預繳、免押金、專屬保險等服務。PChome 24h購物觀察到iPhone使用者的痛點,在保險服務上也有相對完整的保障,如果在訂閱期間手機不見、或是重大事故需維修,只需付出2,500元的自負額,便能享有一次原機維修或是置換服務。這樣的服務不僅讓C世代更能降低擁抱科技的門檻,進一步完整周邊服務,也因此在網路上掀起一波討論聲量。

PChome_24h購物搶先Apple_____推出訂閱方案,幫助C世代更能擁抱
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PChome 24h購物搶先Apple推出訂閱方案,幫助C世代更能擁抱科技。

雖然世界已逐漸與疫情共存,但在這段時間內生長的C世代消費習慣,或許已奠定未來幾年內的市場趨勢,面對這群習慣虛擬化、線上化的世代,品牌更要及早準備接招。

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