「5人工,3人做,4人薪」?不如給我正常薪水就好

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Photo Credit: Dave C CC BY SA 2.0

我們想讓你知道的是

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近來鍵盤CEO看到某高階經理人,稱讚一套「5人工,3人做,4人薪」的人力管理方法非常聰明,說這方法可以「提高生產力、降低成本」,還能不斷刺激員工成長。

乍看之下有點道理,但CEO很不認同,特別是像今日企業急需「人才」來協助創新成長的時候,5人工,3人做,4人薪的方法很難吸引人才留下並發揮實力。CEO認為能吸引人才,讓人才發揮全力協助企業創新成長的管理方法,應該基本的「5人工、5人做、5人薪」加上激勵用的「6人空間、7人高標、8人獎金」。

先討論「5人工,3人做,4人薪」的問題。

企業主替員工設下「合理」的目標,並要求員工達成率要100%,相當正常且符合邏輯。而員工投入100%的全力完成後,賺取應得的薪水,也是天經地義不應質疑。

所以最基本的狀況應是1人工、1人做、1人薪,企業理論上可以得到1人份的產出。(員工無法達到1人份的產出,這個問題會在別篇裡討論)而從維持產品品質的角度來看,每人都做好自己的工作,每個步驟都有人負責,產品的品質才能保持,所以這個基本條件也是維持品質水準的必要措施。

當企業主想要偷吃步,把5人工給3人做的時候,就算給4人薪,但在體力、心力與時間限制下,企業也不見能獲得5人產出,長久下來對產品品質一定有影響。在CEO眼中,產品品質下降等於是欺騙客戶,對企業名聲及產品品牌會造成重大打擊,這是絕對要避免的狀況。

如果員工可以做出100%以上的貢獻,讓5人工可以3人完成,這種能提供166%貢獻的員工,通常會被視為是「人才」。

相信所有企業主也都同意,拿這些「人才」來推動「創新與成長」,企業才有未來,這才是使用人才的最佳方法。

反之,就算員工是人才,長時間5人工3人做,人才能達到5人份產出,讓企業維持現狀就了不起了,再談創新成長則已經力有未逮。

然後企業主就會覺得,這個人才似乎無法帶來創新成長,漸漸就對他失去關注;人才不受關注,自然也會失去動力,恢復成一般員工,甚至覺得太累而離開企業。

這反而造成企業與人才雙輸的局面。

台灣之前吵了一陣「人才出走」的問題,政府還把這問題視做為國家危機,但官方與企業似乎都拿不出什麼具體對策來留人才。其實以CEO的經驗來看,只要作到二件事就能留下人才:「給足薪水」+「提供舞台」。

「給足薪水」就是前述的5人工、5人做、5人薪,「提供舞台」則是「6人空間、7人高標、8人獎金」。

當企業給的薪水足夠時,人才有較高的向心力,又沒有後顧之憂,工作起來當然能發揮更好的能力,完成1人份的產出絕沒問題。

此時若企業主把人才放到有發展潛力的地方,並給予適度揮灑的自由(即「6人空間」),讓人才有機會嘗試新方向、新做法、新業務,這才是創新發展的源頭所在。

Google給予每個工程師20%的自由時間,思考各式各樣的創新點子與發展機會,才會有源源不斷的創新,造就其今日的網路巨擘地位。

當然,人才有付出就應該給予相對高額的獎勵,做為對他付出的感謝,與鼓勵他再努力的激勵因子,但又不能把高標設的太簡單,讓人才覺得沒有挑戰性,或太容易達到變成濫發獎金。

所以設立較困難的「7人高標」門檻(這代表平均每人要產出140%,不是很容易)與甜美的達標果實「8人獎金」(可以多領60%的獎金),就是在這樣的思維下訂的條件。

企業主也別以為這樣就會虧本,給足薪水又能提供舞台的情形下,真正頂尖的人才,1人的產出說不定能超過10 個一般員工,還順便為企業找到了龐大的潛在市場機會,營收遠勝過給他的獎金,這樣的投資當然很划算。現在許多創投也都是用這樣的方式在經營:只要賭對1個Startup,就可以Cover另外99個失敗的投資還有賺。

另一方面,有好薪水與好舞台,企業的品牌名聲也會受到人才歡迎,自然有更多人才想要加入企業,企業有更多人才就能帶來更多成長,形成一個帶動企業持續成長的正向循環。

但若企業主心裡一開始就是這套「5人工,3人做,4人薪」的想法,則會進入前述的雙輸局面,然後形成惡性循環,人才一個一個凋零,企業跌幅一年年的加深,最終退出市場。

聰明的企業主,相信你應該知道怎麼做了?


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不同領域的創意工作者怎麼應用 Photoshop 來創作?插畫家微疼與設計師顏伯駿在節目中分享他們各自入行以來的甘苦,從自學修圖軟體到得心應手地使用,做出近百萬粉絲追蹤的圖文與動畫,以及讓業主很有感覺的設計提案。

收聽管道如下:

這集節目邀請到插畫家微疼與設計師顏伯駿,兩位創意人來聊聊他們使用Adobe Photoshop的心得,與他們一路堅持在創意產業的工作的動力。微疼在10多年前自己慢慢摸索PS繪圖,透過Photoshop自學從無名小站發跡,走上全職插畫家之路;顏伯駿是三頁文設計公司藝術總監,大學時期就開始接案做MV,從五月天演唱會的動畫設計開始踏入唱片產業,而後又從音樂產業拓展到許多大型活動的視覺統籌,包括多屆金曲獎、文博會、全運會、白晝之夜等。

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沒有靈感的時候就睡一覺吧!(01:05)

兩位的平時的工作都是產量高、創意強度密集,讓人非常好奇他們平時的靈感來源,以及他們是怎麼紀錄與整理這些靈感,最後轉化成廣受歡迎的動畫作品與視覺規劃,沒想到兩人竟不約而同地在睡夢中找到答案!

微疼以白色兔子為主角創作插畫,他分享自己一開始都是從生活周遭親友的經驗,延伸發展出創作主題與角色,「但我發現最大的問題是,這些東西很容易被消磨殆盡,就像切蛋糕一樣,有一天會被切完。」對他來說找到更多靈感的方式之一就是走上街去,多多接觸人、觀察人。

顏伯駿則反問:「大家是不是對靈感太執著了?」他在帶領設計團隊時會透過幾種不同的路徑找到「靈感」或所謂的解法。顏伯駿認為找到靈感的前提是「先對生活有感覺」,接著按照主題分析每件事情,把累積的資料放進對應的資料夾,需要時把它們調出來,組合成一個完整的內容。

相較於這樣井然有序的整理方式,微疼形容自己屬於感覺派,「找不到的時候就睡一覺,靈感就來了。」聽到這個回應,顏伯駿直呼自己也有類似的經驗,笑說大家以後會不會要發想題目之前,都會跑來說「老闆,我要睡一覺」!而有趣的是,微疼也分享,現在工作室裡面還真的就有放一張床!

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插畫家微疼
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要成就好作品當然不能只是睡個覺,而是要動手將這些絕佳的靈感實現,這時候設計師和插畫家使用的工具就扮演了非常重要的角色。顏伯駿分享他除了就讀設計系因為課堂考試而學習使用Photoshop之外,早期使用PS創作的前輩像是藝術家李小鏡,以及言情小說封面繪者平凡、陳淑芳,都是促使他探索 PS 強大功能的榜樣,「我從PS 10一路到現在的Adobe CC,每年看著這個軟體,你本來想某個功能怎麼沒有,有一天突然間就蹦出來,到最後有一些讓你覺得『這是黑魔法嗎?』的功能。」顏伯駿感觸很深地說道。

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顏伯駿PS排版設計 美感教育聯絡簿
三頁文
顏伯駿PS排版設計 美感教育聯絡簿

微疼接觸Photoshop的路徑比較特別。大學時期因為一場車禍讓他必須長期在家休養,從未受過美術訓練但熱愛畫畫他,在朋友介紹下認識Photoshop,「那時候無名小站很風靡,有些前輩創作者像我是馬克、彎彎都在上面做自己的圖文創作。」微疼心想自己也許也能試試看,而當年Photoshop自學的他已經進化成PS老手,從PS畫圖到影片製作,拓展出更多創作上的應用,「說出來大家可能很驚訝,我Youtube上的動畫影片都是在PS完成的。」

微疼PS創作,由左至右分別是動物微疼、承太郎、土豆之星 Photo Credit:微疼
微疼
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儘管有不少人推薦過他用其他軟體,但微疼始終認為Photoshop是最直觀也最好調整細節的,工作室的所有夥伴也都非常熟悉這套軟體,在溝通過程中有任何不清楚的地方,只要打開PS示範就能讓大家馬上理解,「我覺得PS已經不是工具,而是一個語言了。」

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提案雙神器:Photoshop與Illustrator(13:31)

三頁文藝術總監 顏伯駿
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顏伯駿接著分析 Adobe 兩套重要的軟體:Illustrator跟Photoshop,許多學習設計的人在初初接觸繪圖軟體時,「就像戴上分類帽一樣分成Illustrator派跟Photoshop派,這兩種人是截然不同的思考路徑。」 前者是向量繪圖軟體,像工程圖一樣非常理性;後者則接近畫畫的原理,有PS筆刷、圖層和色調等功能可搭配使用。雖然設計師們對於習慣使用的軟體各有鍾愛,但Adobe在跨軟體、跨平台的高度整合性,現在不論是PS轉AI,或是反之,都能輕鬆跨軟體操作,是他認為非常優異又親民的特點。

顏伯駿PS專輯封面設計J.Sheon街巷
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顏伯駿PS專輯封面設計J.Sheon街巷

「我做所有的簡報一定都是從Photoshop和Illustrator開始。」顏博駿分享他與團隊在向客戶提案時會做PS mockup,讓客戶看到Logo在不同介面上的呈現,除了提供客戶意想不到的創意,更要透過圖面證明你怎麼實現它。「下一個世代,應該是人人都會用Photoshop和Illustrator,不只是設計系,而是所有的企劃、專案都會用。」

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保持初衷?不!別再說那些熱血的話(28:18)

左起為微疼、馬力歐、顏伯駿
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節目尾聲談到兩位在各自的領域努力多年,除了有一路陪伴他們創作、成長的Adobe,他們持續投入的動力是什麼呢?微疼坦承他過去在演講中常用熱血的話鼓勵其他人,「可是我後來發現什麼初衷都是屁啦,」他笑說自己從小到大幾乎沒有別的擅長的技能,「我堅持下去的原因就是,這輩子我可以做好的就是這件事了。」

顏伯駿也提到自己不想再對人說「保持初衷」,設計產業裡的每個崗位都有不同的挑戰,到處都會遇到挫折,但要思考那個挫折是否有跟成就感達成平衡,「如果沒有的話,你就要換個路走。」找到自己最擅長的事,不斷突破難關、維持品質,如同他們多年來的累積都是最好證明了。


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