職場上近7成覺得遭人際霸凌...最常遇到「胖虎」主管

職場上近7成覺得遭人際霸凌...最常遇到「胖虎」主管
Photo Credit:Vic CC BY 2.0

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心理醫師柯書林表示,工作中是否愉快,「人」的問題大於「錢」,因此,與長官、同事相處的情況,往往是左右去留的關鍵。

新聞整理 / 闕士淵

據台北市政府衛生局統計,約有18.6%的民眾有中重度的心理困擾,年資高者較年資低者有更嚴重的傾向,以醫療產業為最。人際霸凌方面,感受到中高度心理壓力者高達92.66%,霸凌者以主管為多。

風傳媒報導,衛生局於2014年針對1,539位任職於醫療、金融、餐飲、傳統製造、電子器材等行業的20到55歲民眾,進行「職場心理健康暨職場霸凌調查」,約有18.6%的民眾有中重度的心理困擾,且當中以年資6到10年的比例高於0到5年,公司人數300人以上者大於50人以下,醫療產業較其他產業為多。

自由報導,調查顯示,醫療服務業受霸凌者有近23.8%具有重度心理困擾、19.8%中度心理困擾,甚至有11.9%有嚴重自殺的想法。

北市政府衛生局醫護管理處長劉越萍說,醫院霸凌多來自病患的言語、行為暴力。2014年接獲31件醫院滋擾通報案,較2013年超過40件略減,受暴類型以言語攻擊佔29%、行為滋擾佔25.8%,兩者都有佔45.2%,經行政調查已依《醫療法》裁罰9案共10名當事人,考量是初犯,各處3萬元罰鍰。

聯合報導,當問到職場的人際霸凌,有67%受訪者有被霸凌的經驗,霸凌者以主管最多、同事次之;而主管最常出現的霸凌方式為「命令你去做低於你能力的工作」、「反覆提醒你有關於你的失誤」、「貶低你的工作和努力」等。

劉越萍說,調查顯示,職場上有一定比率的人際摩擦,但有13.6%的民眾選擇延宕逃避;尤其是心理壓力越大者越不容易理性面對、解決問題,因此造成更大的壓力,導致壓力不斷堆高的惡性循環。

心理醫師柯書林則解釋,之所以心理有困擾的人中,年資越長者比例高於職場「菜鳥」,原因在於年資增加後,同事、長官會對他們有更高的工作要求,個人的自尊心也高。

柯書林表示,工作中是否愉快,「人」的問題大於「錢」,因此,與長官、同事相處的情況,往往是左右去留的關鍵。

感受職場人際霸凌 67% say “Yes”(風傳媒)
醫院暴力陰影 11.9%醫護想不開(自由)
你被霸凌過嗎?67%員工碰過職場「胖虎」(聯合)

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Photo Credit:Vic CC BY 2.0