講極上司都唔明,點先叫report back得好?

講極上司都唔明,點先叫report back得好?
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我們想讓你知道的是

究竟你report back嘅時候,發生咗咩問題令到你老細同你溝通唔到!畢竟喺職場識得溝通嘅人如魚得水,先可以事半功倍。

文:員工體驗研究所

唔知大家有冇試過同老細或者同同事匯報,結果講唔夠三句就俾人閘斷咗,一係就畀人鬧:「所以其實你想講乜?點解我聽唔明你噏乜嘢?」

如果以上情況經常發生,咁你就要繼續睇落去。究竟你report back嘅時候,發生咗咩問題令到你老細同你溝通唔到!畢竟喺職場識得溝通嘅人如魚得水,先可以事半功倍。

目的

首先Report back最重要想做到嘅係:雙方對於大家嘅位置同認知係一致,令大家處於相同嘅位置起步。你諗下,你向上司報告自己得到嘅訊息、諗到嘅意見,其實就係想比老細知道事情的進展如何,再進行下一步嘅指示。

內容排序

當你都準備好內容,諗住入到老細房好有信心表達自己嘅時候,老細都係皺晒眉,然後中途斬斷你,再講三隻字:講重點!

要知道report back嘅內容排序真係好影響聽嗰個人嘅感受。即係你啲內容有幾好,但你表達得差,人哋都係聽到𢲷晒頭。教你三種排序方式,快速同老細或者同事匯報:

1)先結論再說明

一開始就要轉達你呢段說話嘅主題同結論,例如你想落一個咩決定,而理由又係咩。千祈唔好由件事嘅起由開始同老細講,結果你講咗成分鐘都未講到其實你想做啲乜嘢決定,你話老細覺唔覺得煩啦?

2)先講事實再講意見

首先要將兩回事分清楚,事實係陳述現狀,意見係個人想法。聽嘅人就會以事實作為根據,再判斷你嘅決定同意見可唔可行。撈埋一齊講或者掉轉咗嚟講,對方都會唔知道用咩基準去聽你意見。

3)長話短說

可以用三個字解釋嘅嘢點解要用第四隻字?唔好以為講得多對方會更容易理解,事實上,講得越短,對方收到嘅訊息越清楚。將自己想表達嘅嘢縮短到1分鐘內講晒,最後再確定對方有冇其他問題想問。記住「一分鐘+Q&A」呢個定律,你就可以成為report back之鬼!

雙重確認

了解目的後,你就知道report back一定要做嘅嘢係雙重確認,口頭上同書面上都要同對方做alignments。

你知啦呢幾句真係每次溝通,一有唔對就會出現:「我咪一早同你講咗囉,我咪同你confirm咗係咁樣囉?」

其實人類就係太過相信自己大腦,覺得自己一定會記得住。但係記憶呢啲嘢,其實可以用返紙筆幫助自己。當你口頭約定完,再加上書面嘅文件,出問題嘅時候就可以立即有證據確認,究竟自己傳達失誤,定係對方記錯。

要記住report back 嘅目的係想對方同自己對現況認知一樣,有唔同仲要拗邊個先係啱,又點繼續傾落去啊?

文章獲作者授權轉載,原文看作者網站

責任編輯:Alvin
核稿編輯:Alex


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年薪破百萬在台北買不起房?調整資產配置,買房不難!

年薪破百萬在台北買不起房?調整資產配置,買房不難!
Photo Credit: VI College價值投資學院

我們想讓你知道的是

想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

本文作者:VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪

買房是很多人畢生夢想,許多上班族開始投資的動機,也是希望透過能扣除每月支出後、盡可能放大剩餘的存款,更快買到人生第一間房。但是看著房價不斷飛漲,媒體不斷報導百萬年薪工程師、醫師都無法在台北置產,讓很多人感到恐慌、甚至放棄買房念頭。

32歲的飛輪教練阿謙很努力賺錢,汲汲營營忙於工作,希望能買一兩千萬的房子,好安身立命。為了達成目標他相當努力培養技能,除了具有飛輪跟肌力教練資格外,平時也提供學員筋膜按摩服務。

因為服務口碑很好,目前團體加個人每月穩定都有100小時課程,即使前段時間疫情不穩定也只有少掉一成教練收入,月收入約為6至10萬。

對於未來目標,阿謙除了希望可以透過被動收入增加、改變目前靠時間及體力換取金錢的現況,也希望能夠買入兩間2000萬的房子,一間自住、一間出租賺取被動收入。

既有資產配置上,由於懷抱著買房夢,因此阿謙保留110萬活存現金,另外有一張台幣56萬的美元保單,投入美股58萬有不錯獲利。

買房對平均月收入8萬的阿謙來說是否為不可能任務?我認為,阿謙應該先拋掉想法便是:別為了賺頭期款而投資。

五月第一篇
photo credit:VI College價值投資學院
VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪建議阿謙讓投資為自己置產。

給阿謙的投資建議一:別為買房投資,要讓投資為你置產。

遇到像阿謙這樣懷抱著買房夢的學員,我都會先要他們反覆問自己:為什麼要買房?

如果從資產及投資角度來看,房子算是防守型資產,如果將房屋價值放進整個資產配置後,花在買房的錢就不能超過總資產50%,否則就會讓自己變成房奴,更會因為多數資產都卡在房子,而因為房價變化影響心態。

假設買房能為自己帶來安全感,那這想法相當好、也值得去達成這個人生目標,這時就可以思考如何利用投資來幫自己買房。

以阿謙希望買到2000萬的房這個目標來看,房價2000萬首購需支出頭期款為400萬,這時除了要因為固定支出增加房貸這一項,因此要提高保障型資產外,也要確保進攻型投資組合有400萬,並透過選擇權等投資方式妥善配置讓自己能利用每年10-20%投資報酬來支付房貸本金及利息。

給阿謙的投資建議二:想買房保障人生,別抱持保障心態投資

在與阿謙諮詢對談過程中,我也看到許多保守型投資人最容易落入的「陷阱」:認為是保障,其實處於風險中。

將錢投入投資市場,因為跌價造成損失,這是一種可視但未知的風險。但是如果將錢都投入到定存、活存現金中,每年因為通貨膨脹造成損失,加上失去將錢轉進保守型甚至進攻型投資組合中能產生的獲利,這是屬於容易忽略但已知的風險。

保障型資產是為了當有突發風險產生時,讓我們不用擔心生計並可渡過半年時間進行避險。就阿謙每月支出約5萬來說,保留30萬是足夠的。特別是在進攻型投資組合都握有許多高價值公司並有不錯獲利時,應該將額外80萬緊急帳戶資金及活存轉進進攻型投資組合,才能更快達成買房目標。

而究竟是否該買第二間房出租賺取被動收入,我也請阿謙好好想想:買第二間房的目的是什麼?

如果買房是為了投資,那麼比起將一大筆錢投入保守型資產,以阿謙還年輕並且收入相對穩定情況下,該如何積極進攻讓自己退休時可以擁有千萬甚至億萬資產,才是最適當思考方式。

這些建議也適合你:購買投資型保單前先停看聽

在阿謙現有投資組合當中,我也看到在許多學員資產配置中都會出現的「投資型保單」。這類同時具備投資及保險功能的保單屬於保守型資產,因此建議在購買時要注意投入金額加上其他保守型投資不要超過總資產20%外,更要先釐清以下關鍵。

首先便是保單報酬形式為何?是在一定年限後固定會發放股息給保戶,還是保險公司會每年將這些錢投入特定投資標的做為報酬?這些資產增長能否看得見,甚至是否穩定,必須先了解。

其次則是這些保單綁約年限,這會影響可動用資金及運用彈性。當然,既然是保險更要確認又是綁定哪方面保險,在自己真正需要時是否能夠降低醫療或意外造成風險。懂得從資產角度思考保單,可以讓你在投資道路上少走相當多冤枉路。

附帶一提,想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

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本文章內容由「VI College價值投資學院」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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