用錯關鍵字，老闆臉色大不同？三組職場英文例句對照

Bob和Bill都是公司的核心幹部，兩人的工作能力相當，條件也相去不遠，但老闆就是比較欣賞Bill，原來差別出在英文「遣詞用字」。意思一樣的句子，若能用對關鍵字，不但會創造不同印象，就連工作效率也不同，請看三個對照的例子：

【情境一】向老闆保證會盯緊生產進度

• (Bob) I’ll look at the progress of the production.
• (Bill) I’ll closely monitor the progress of the production closely.

說明：相較於look at僅是「看、檢查」，closely monitor更能表現出說話者認真「監控」、定期確認進度的積極態度。

例句：

The manager monitors and evaluates the progress of the work carefully.

經理仔細地監控及評價工作進度。

【情境二】向老闆報告目前碰上了問題

• (Bob) There’s a problem we must face.
• (Bill) There’s a challenge we must face.

說明：用problem表達「問題」會給人一種碰上麻煩的感受，更糟的是讓對方覺得你無力解決、向他求助，改用challenge則可扭轉成正面表述，展現出你認為這是一個值得克服的「挑戰」。

例句：

One of the challenges is to get the hang of it.

挑戰之一是要抓到這件事的訣竅。

【情境三】向老闆回報團隊的努力成果

• (Bob) The team has reached a critical checkpoint.
• (Bill) The team has reached a critical milestone.

說明：checkpoint是「關卡」，商務上常用來表示一項專案的「查核點」，在外商企業工作的人較喜歡用milestone這個字，因為「里程碑」更有達成階段性目標的含義。

例句：

We reached a significant milestone by launching the brand in Asia.

我們達成了一個重大里程碑──在亞洲推出品牌。

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本文經世界公民文化中心授權刊登，原文刊載於此

責任編輯：游家權
核稿編輯：翁世航