「萬秀洗衣店」推手張瑞夫:不是在經營網紅,而是希望提供阿公阿嬤多樣化的生活經驗

「萬秀洗衣店」推手張瑞夫:不是在經營網紅,而是希望提供阿公阿嬤多樣化的生活經驗
網路爆紅的萬秀洗衣店幕後推手,萬秀孫張瑞夫先生|Photo Credit: 銀享全球提供

我們想讓你知道的是

望著帶給他所有靈感的阿公阿嬤的照片,張瑞夫說:「我覺得最重要的是創造『共感』,常常和親人在做一件事時,我們總會希望對方改變。但與長輩相處應該是,與他們一起做一件讓雙方都有感覺的事情,過程中彼此會產生共鳴,這樣的陪伴才有意義。」

文:楊寧茵

談到「隔代教養」,你的腦海中會出現什麼樣的畫面?

許多人的腦海還中可能還是會浮現出一個白髮的阿嬤,帶著年幼的孫子一起拾荒的悲慘畫面。

雖然這樣極端的畫面可能早已不合時宜,但不可諱言地,隔代教養在許多人的心中還是負面的字眼,讓人聯想到的是不堪教養負荷的阿公阿嬤,以及缺少資源和支持的孫子孫女,也是社會中極需要解決的社會問題。

然而,如果用另一種角度來看待這件事情,就會發現:當人類社會進入長壽人生、百歲世代,多世代共同存在我們的社會中,不管是一同生活,或是一起工作,其實已經是常態。這樣的現況帶來的不只帶來挑戰,其實是更多的機會。

高齡社會帶來跨代之間全新的機會和挑戰

美國史丹福長壽中心創立主任Laura L. Carstensen教授曾說:人口快速高齡化帶來一個全新的可能,那就是史無前例的多世代共同存在,以及跨代共創所帶來的機會點。

這個世界從沒有像現在一樣,同時有這個多不同世代共存,一個廿歲的青年在一百年前,只會與母親一同生活;如今,一個廿歲的青年有機會和祖母,甚至曾祖母共同生活。高齡化確實帶來挑戰,但也給予我們更多時間與絕佳機會,和不同世代一起建構理想的社會。

但在華人社會,也許一直以來,多代同堂的家庭並非少見,祖父母輩協助照顧孫子女更是社會常見的現象,反而讓大家忽略長輩在孩子成長過程中,所能扮演的關鍵角色和重要影響。

隔代教養未必全然負面,祖代可成為孫代重要的支持力量

歐美的研究指出:長者豐富的人生經驗,通常讓他們擁有比較穩定的情商和圓融的待人處事態度,對應到發展中的孩童甚至青少年,可以提供一種相對堅定的支持力量。因此近年來積極透過許多方案,倡議跨世代間的融合與交流,例如美國Encore.org的Gen2Gen計畫,就是其中一個有名的例子。

「每個孩子在成長的過程中,都需要有一個無條件喜愛、支持,並為他(或她)瘋狂的成年人。」這是俄國兒童發展心理學家Urie Bronfenbrenner的名言,最適合擔任這個角色的並不是父母,而是(外)祖父母。

台灣的隔代教養現況,比例可能比我們想像地還高。因為工商社會很多雙薪家庭,因此許多祖父母其實是孫子女的主要照顧者,甚至教育者。他們做的事情,也許看起來十分日常,例如:接送孩子上下學、確保他們穿暖吃飽。

然而這些日復一日、看似簡單、通常由(外)祖父母所扮演的無私付出、溫柔堅定的陪伴角色,不知不覺在孫子女生命中播下了種子;這些種子日後有機會長成的大樹和所能發揮的影響力,可能比我們想像的還要強大。

這裡要分享的,就是這樣一個暖心的故事。

2020年很多人都因為新冠疫情的衝擊,改變了生活方式,甚至人生歷程。張瑞夫也是其中的一位。

原本在海外工作的他,因為疫情關係,回到台灣;也因為疫情關係,熱愛出國旅行的他,不能出國。就這樣,他回到從小長大的后里老家,和84歲的爺爺萬吉和81歲的奶奶秀娥一起守著一家已有70年歷史的傳統洗衣店。

「我是一個隔代教養長大的孩子,大概4歲時父母離異後我就回老家和阿公阿嬤住,從小就是跟前跟後,阿公阿嬤也算是我的人生導師,教了我很多做人做事的道理。」

就像大部分年輕人一樣,接下來張瑞夫離家讀書、工作,回老家看爺爺奶奶變成週末必須特別安排的活動,「雖然我盡量每兩個星期會回去一次,但有時候也不一定做得到,有時候回去也是蜻蜓點水,所以我已經很久沒有長時間待在老家。」

「因為疫情,我長時間待在家裡,讓我有機會看到過去未曾看到的一面:他們每天很多時間就是在發呆,大白天就趴在桌上睡覺;說是在顧店,但因為沒有客戶上門,所以也很無聊;他們認為自己老了,不再需要打扮,身邊很多朋友都不在了,客人也變少了,所以常常一整天,沒什麼說話的對象;就算和年輕人在一起,也顯得格格不入,大家也都是各自滑手機,說不上幾句話。」

因疫情長期留在老家,觀察爺奶的生活,開啟改變的契機

其實萬吉阿公曾經當過公會的理事長,熱心鄰里事務,以前家裡經常有客人、鄰居來喝茶聊天,好不熱鬧;隨著台灣整體社會高齡化、都市化,許多小鄉鎮就像已經泛黃的老相片,停留在被遺忘的時空裡,裡面的長者面貌也像黑白照片ㄧ樣,灰撲撲的,看起來完全沒有活力。

「我看到他們這樣,心裡真的很難過,就想著:我能為他們做什麼?!」

「傳統洗衣業隨著快時尚而式微,我們家有堆積如山客人拿來洗卻沒有拿回去的衣服。」衣服都洗好了,客人卻不來拿,等於花了成本卻沒有辦法回收;因為法令的關係,追討非常困難,再加上沒有辦法明確地得到客人放棄的訊息,洗衣店也無法處理這些衣物。層層的關卡下來,造成了萬秀洗衣店有許多陳年未取的衣物,「保守估計,應該有超過400件吧!」

這是爺爺心中的痛,客人不來拿,收不到錢事小,更介意的其實是看到大眾不惜物,以及不尊重洗衣店家和業者專業的心態。

「我常常聽他們說這件事,知道他真的很在意,就想也許我就從這些舊衣服中來做點什麼吧?!」就只是這樣的一個起心動念,契機真的很簡單。

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Photo Credit: 萬秀洗衣店提供
張瑞夫以爺奶當模特兒,用客人未取的舊衣服穿搭出新時尚,在IG平台上爆紅。

學的做的都是文創產業,張瑞夫看著這些舊衣服,腦筋開始動了起來。他找了幾件客人沒有來取的衣服給阿公阿嬤穿上,透過一些配件,幫他們進行各種穿搭,嘗試讓他們當模特兒拍幾張照片,沒想到效果還不錯。而且全程可能不到一個小時,並沒有花很多時間,「其實他們剛開始也不太習慣,搞不懂我在幹嘛!一直說這樣會有人要看嗎?」大概只是顧及孫子的顏面和疼惜他的心意,兩老就配合演出。

但這一張張萬吉阿公和秀娥阿嬤在萬秀洗衣店前拍攝的照片,隨著張瑞夫的巧手和創意成了Instagram社交平台(台灣人簡稱IG)上「萬秀洗衣店」帳號的內容,並迅速爆紅,短短一個多月吸引了六十幾萬的粉絲,許多來自國外。


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首先,何謂 AWS Amplify?AWS Amplify 是一項全托管 Front-End Web & Mobile 服務,採取無伺服器模式,在後端建立、部署和託管單一頁面 Web 應用程式或靜態網站的 Git 型 CI/CD 工作流程,加速開發過程直接整合其他 AWS 服務。舉例來說,像是整合封裝好的 Library 資源、或運用一些 Components UI 軟體去配置後端,以及利用 Admin 的 UI 做資源上的管理。

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AWS Amplify 主要優勢展現在三大項工作階段,分別是 Develop、Deliver 和 Manage。Develop 部分可利用 CLI(Command-Line Interface)或 Admin UI 設定後端,使用 GraphQL 或 REST API 設定也是可行的,進而快速建構一個前後端專案。此外,開發者還能搭配 AWS 其他服務,例如使用 AWS Authentication 全托管認證服務,或 DataStore、Storage 等多項 Feature Categories。

到了 Deliver 階段,若是要透過 AWS Amplify 執行 Web Hosting 任務,可拆解出三個流程。首先是將 Repository 與 AWS Amplify 進行連結,這邊可整合 Amplify Console 提供的支援資源包含 Github、Bit Bucket、Gitlab、以及 AWS 的程式碼代管工具 AWS CodeCommit。一旦連結以後,開發者可透過自己的 Configuration,决定在各個不同的 Build 要執行什麽樣的指令,最後再透過 Deploy 方式,幫助工程師進行前端的 Hosting。

在最後一個 Manage 階段,開發者則可利用 AWS Amplify 的 Admin UI,以開啓瀏覽器方式,透過視覺化介面統一管理資源。例如在 Admin UI 介面左側選單,涵蓋 Content、User Management 的區塊,讓參與專案但沒有 AWS Console 權限的使用者,可利用 E-mail 方式邀請使用者進到 Admin UI,進行一些設定或觀看其他相關資源;甚至在 Set Up 區塊還有相關選項,例如要針對 Data Modeling 或 APP User 做權限管理,以及可連結到 AWS 其他服務。

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Amplify CLI 一樣有支援多個不同 Category,例如較常使用的幾個 Comment Line,像是Amplify Init 指令做初始化或創建幾個不同資源;或是 Amplify Status 指令,隨時在開發過程查看各個 Category 狀態;甚至專案結束後,可利用 Amplify Delete 直接把 Amplify 所創建的資源做一次性删除。另外也可透過 AWS Amplify Client 利用比較抽象化方式,讓開發者直接利用 Component 實現想要完成的項目。

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假設前端工程師現在要快速部署一項有驗證功能(Authentication)還要搭配 Rest API、GraphQL、Analytics 等服務的應用,如何快速設定 React 程式?在 AWS QUICKSTART 的學習資源後半段,有詳細說明要啟動這類型專案的操作方法。

開發者可以先利用 AWS Lambda Function 結合 Amazon API Gateway 方式,創建出一個 Rest API,到了 Authentication 階段,則使用到 AWS Cognito 的服務,接著針對 GraphQL 需求,可利用 AWS AppSync 服務,以及最後如果有 Analytics 的需求,也可以串聯 Amazon Pinpoint 工具。Amazon Pinpoint 是一項彈性而可以擴展的行銷通訊服務,開發人員可利用 Amazon Pinpoint API 追蹤 Web 使用者的行爲,或是針對 APP 推送、電子郵件、簡訊點擊行為蒐集到具體的資訊。

在這整套流程示範之後,值得特別強調的是,AWS AppSync 是一項全托管的服務,能及時更新,甚至在使用者離線時仍可以持續去創建和修改數據。一旦設備連上線之後,這項應用程式就可重新連線,並接到後端同步數據,達成彈性、自動化擴展或減縮各式 API 的請求。

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