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輕軌8月底通車後，試營運階段均免費搭乘，屆時9列列車輪替上路載客，尖峰時間預計7.5分鐘1班，5節車廂可載250人。
力拼8月底試營運的高雄環狀輕軌，第一階段水岸輕軌14個車站名稱，經民眾票選與評審專家決定後，結果29日出爐。陳菊今天也在臉書po文表示，第一階段輕軌已展開動態測試，感謝國內外工作團隊不眠不休、犧牲假期排班輪值，一起為高雄輕軌的誕生打拼。
自由報導，亞洲第一條全線採無架空線系統的高雄輕軌，第一階段路線全長8.7公里，共設14個候車站，自凱旋路出發，沿途行經凱旋四路、成功二路，經三多五路、海邊路，跨過愛河橋抵達捷運西子灣站。
高市捷運局去年底舉辦「輕軌C1－C14車站命名活動」，經過三階段進行，結果今早出爐，C1站命名為籬仔內站，C2站凱旋瑞田站，C3站前鎮之星站，C4站凱旋中華站， C5站夢時代站，C6站經貿園區站，C7站軟體園區站，C8 站高雄展覽館站，C9 站旅運中心站，C10 站光榮碼頭站，C11 站真愛碼頭站，C12站駁二大義站，C13站駁二蓬萊站， C14 站哈瑪星站。
Photo Credit: 陳菊
聯合報導，捷運局長吳義隆表示，輕軌列車正在進行2個月的動態測試，第1階段預計最快今年8月底可通車至c8車站的高雄展覽館站，若測試順利及交通部履勘完成，預計可再延伸至c10的光榮碼頭站，第1階段全線通車預計明年初。
吳義隆指出，輕軌8月底通車後，試營運階段均免費搭乘，屆時9列列車輪替上路載客，尖峰時間預計7.5分鐘1班，5節車廂可載250人；第2階段的22個車站，則預計2019年完工。
陳菊在臉書表示，高雄輕軌外觀溫暖熱情、亮麗輕巧，運行於地面讓人彷如置身歐洲，而輕軌全線採用世界最先進的無架空線系統，減少對都市景觀的衝擊，同時完整保留美麗開闊的天際線，並且採用100％低地板車廂設計，無縫接軌月台、車廂，體貼長輩及行動不便者，具有高度友善便利性。
特別提醒市民朋友，測試期間，測試管制區路段保持通電狀態，停下腳步觀看之市民朋友請注意安全，切勿接近或進入送電測試管制區。市府一定會努力在兼顧工程品質下，讓輕軌如期如質上路。
高雄環狀輕軌 C1-C14站名稱出爐！（自由）
全台首條 高雄環狀輕軌八月上路（聯合）
全台第一條「高雄環狀輕軌」C1-C14車站有名字了！（ETtoday）
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Photo Credit: 陳菊
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新創Onramp Lab再下一城！看新產品ContactLoop聊天機器人，如何助金融業客戶業績提升2倍？
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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生，但自2015年成立以來，憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作，成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業，令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領，又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求？
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生，但自2015年成立以來，憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作，成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業，令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領，又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求？
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖，Onramp Lab執行長吳鎮雄分析，目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外，還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia，「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層，」無論企業投入多少的廣告資源，若無法在黃金時間與消費者接上線，就容易錯過了可能創造產值的機會，甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計，當企業投放廣告找到消費者後，即時（realtime）聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果，將相差4倍到10倍之多，且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減，這讓Onramp Lab團隊試圖去思考，如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題，因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案：ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop，為企業創造營收又省時省力
試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時，你會怎麼做？「聯誼結束到約出來碰面，肯定會醞釀一段時間啊！」吳鎮雄笑著說。
同理，當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單，他們究竟是真的對產品有興趣，還是不小心誤按？過去企業只能照著這份名單逐一聯繫，拒絕、碰壁甚至是未果都是常態，但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今，企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop，透過AI與潛在客戶初步互動，再篩選出更精準的清單進行溝通，讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示，這項服務在美國上線半年多來，就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力，同時靠著更精準的消費者名單，衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景，」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等，當消費者被廣告吸引的那一刻起，ContactLoop就能即時的與他們聯繫，透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程，篩選出真正含金量高的潛在消費者，協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知，由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊，旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造，且團隊的平均年齡僅30歲，同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景，甚至對於銷售場景也多有著墨，相較於強調「技術」的聊天機器人，ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化，來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示，ContactLoop不僅提供一站式服務，探索客戶需求，更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型，確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求，更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性，ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類，避免用非其所在的區域碼電話聯繫，「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念，」竇友志説。
摩拳擦掌台灣市場，瞄準保險、電商產業
如今，ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗，「很期待接下來能帶進台灣市場，」吳鎮雄説。從他的觀察發現，諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展，卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式，或是高電價且資訊量大的電商零售，都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。
吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已，從協助企業找出精準消費者名單開始，整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案，以一站式的角色給予企業更完整的服務，他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。
