【街頭相對論】胡家榮 X 神小風:大掃除時代!身心垃圾與疾病該如何處理?

【街頭相對論】胡家榮 X 神小風:大掃除時代!身心垃圾與疾病該如何處理?

我們想讓你知道的是

《沒有一天的星星和今天不一樣》作者胡家榮:與病痛共存的過程,我覺得心態要調整吧,不要怨天尤人是最重要的,接受我已生病的事實,平心看待它,抱著與它共存到死的覺悟,反而是滿重要的呢。

文:逗點編輯部|攝影:達瑞

編按:原文發表時間為2月8日,為農曆新年前夕,故內文會出現部分對話談及過年前的活動。

就要過年了,你家開始大掃除了沒?每次打掃完,是否覺得內心最黑暗的角落也被洗乾淨了?逗點編輯部邀請同窗好友,《沒有一天的星星和今天不一樣》作者胡家榮以及《百分之九十八的平庸少女》作者神小風,讓兩人拎著裝滿「內心神祕黑色物質」的垃圾袋,好好曬曬陽光!兩人分享面對身心垃圾與疾病的經過,對話親切、感受溫馨,超級適合年末閱讀。保證讀完正能量滿滿,房間自動變乾淨!不囉唆,街頭相對論,Battle!

胡:快過年了欸,小風是個會大掃除的人嗎?

風:嗯⋯⋯不知為何總是會有種「過年了就該來掃一下!」的心情,不過今年有些變化,就是因為實在是太忙了,又很懶,所以找了外面的清潔團隊家裡打掃。

胡:真假?!還有這種東西嗎?但這樣私人物品怎麼辦?

風:就先藏起來囉。不過對方非常專業,幾乎不需擔心,頓時覺得人生有時候還是要讓專業的來啊⋯⋯之前會覺得打掃這種事情就是得自己做,不過這也是一種放下吧。你呢?需要我介紹給你嗎?

胡:不用了⋯⋯亂到太羞恥了,而且我跟我家人住啊,我爸會覺得你幹嘛不自己掃就好了?但我是一個非常討厭大掃除的人,所以除非我爸硬性規定我得掃家裡,否則我就是裝死。

風:沒錯,我之前也會覺得為何要花錢找人掃自己掃就好了!但腳踏在乾淨地板上時真的會有種療癒感。不管是找人還是自己來,好像都是得做打掃這個動作,過年也是一個不得不的時機點吧⋯⋯不覺得每到這種時候,就很想把生活裡的麻煩事也清一清嗎?

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Photo Credit: 達瑞

胡:生活裡的麻煩事,總覺得不會因為「實體」大掃除而解決啊⋯⋯尤其是我這種身體超爛的人。認識你也十幾年了,總覺得你的外觀都沒變啊,完全沒變胖,簡直凍齡了吧,羨慕死人了。但雖然外觀看不出來,你有覺得你的身體比年輕的時候明顯感覺變差嗎?

風:當然有變差啊。最大的差別就是無法像以前那樣熬夜了吧,也很容易累,腦袋心緒遲鈍就不用說了。常常白天都覺得自己是披著人皮在行走。說起來我們的確認識很久了,你覺得自己最大的變化是什麼呢?

胡:就是身體變差,哈哈哈。我身體真的變差很多很多,碩三我得憂鬱症嘛,結果後來漸漸轉變成躁鬱症了。然後躁症的藥啊,都是一些超級發胖藥,一吃就無法回頭了。話說我以前認識你的時候是五十幾公斤嘛,以我身高180來說,是真的過瘦,結果我現在變成八十幾公斤了,明顯又過胖啊,而且胖在臉和肚子,非常可惡。

風:⋯⋯真的可惡!

胡:後來工作漸漸覺得手痛腰痛,一般當然就覺得只是拉到或什麼的,結果我去復健科診所,醫生聽完我的症狀,嚴肅地說:「我懷疑你是僵直性脊椎炎,我幫你開轉診單,你去大醫院的風濕免疫科檢查一下。」結果我去台大掛號,驗完血照完X光,醫生說:「你是僵直性脊椎炎,這病不會好,一輩子都要吃藥。」瞬間傻眼欸。

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Photo Credit: 達瑞

風:然後呢?

胡:結果我不死心,去看了萬芳醫院,醫生又說:「我覺得你是類風溼性關節炎。」但我覺得他們看起來都好像不太可靠的樣子,再換醫生,醫生還是覺得我是類風溼性關節炎。最後我找到一位權威,對我和家人而言,總算是「確診」了。真的就是這類自體免疫疾病,是可以開重大傷病卡的呢。

風:真的好多轉折!那目前的病痛,對身體的實際影響是什麼?

胡:在生活上除了手痛腰痛不能搬重物、不能劇烈運動外,最麻煩的反而是如果不吃藥控制,我的身體會一直處於被我自己的白血球攻擊到發炎的狀態,感覺很像得了什麼不知名的絕症,只能躺在床上,體溫上上下下,頭暈噁心,吃一般感冒藥是完全無效的。我現在的藥醫生說算很輕,但一天也要吃上四顆,有一顆是類固醇,吃了副作用就是「月亮臉」,而且這些藥持續的讓我產生其他各種副作用。這兩種病也就讓我無法工作了。

風:這過程也太折磨人了。我記得你以前的確非常瘦。但聽說你的病情以來,我一直都覺得你很認真在跟病痛共存乃至對話,非常佩服。你是否已經磨練出自己的一套辦法?

胡:很要命啊,所以長時間處於很廢的狀態。去年最慘,不過感覺今年總有一線生機的感覺。說辦法,其實因為我不是意志力強的人,我曾經打過太極拳,感覺真的有改善,但他們每天晴雨固定早上五點半打,我實在無法繼續啊。我覺得心態要調整吧,不要怨天尤人是最重要的,接受我已生病的事實,平心看待它,抱著與它共存到死的覺悟,反而是滿重要的呢。

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Photo Credit: 達瑞

風:真的,心態是關鍵。

胡:還有一個祕方,其實人心是滿妙的,人會本能地抗拒吃藥,因為總有副作用,而且覺得藥吃多了不好,就會一直想自主減藥或停藥。但其實按時吃藥是真的很重要的,你不按時吃藥,病就會復發,反而對身體更不好,而且等於根本沒在治療。所以絕對不要自主減藥或停藥,不是不能,重點是不要「自主」,要跟醫生討論,有互相信任的基礎,就是所謂好的「醫病(醫生與病人)關係」。不要覺得只有自己在長期抗戰,而是醫生與你一起長期抗戰。當然,前提是要先找到好的醫生啦哈哈。

風:嗯,我是連感冒藥都不想吃的人。我身體還算可以,但倒是一堆情緒垃圾,之前做了整整一年的心理諮商。陪我去的朋友也是說,要正視自己的狀態,不要怕丟臉。不然真的會很抗拒呢。但離開諮商小房間時的確覺得有什麼東西被留在那裡了。就是垃圾吧!


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當個人化服務成為剛性需求 品牌如何利用CRM優化後疫情時代的商業模式

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photo credit:shutterstock

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以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

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photo credit:gosky官網
MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

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