穿梭柏林大街小巷,瘋狂足球迷每晚開著「街友巴士」在寒冬送暖

穿梭柏林大街小巷,瘋狂足球迷每晚開著「街友巴士」在寒冬送暖
安德烈這個冬天發起「1892 Hilft」活動,每週四開著巴士分送熱湯、保暖物資給疫情裡大受衝擊的街友|Photo Credit: 黃文鈴 提供

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今年柏林冬天格外嚴寒,一名瘋狂的在地足球迷,號召同隊球迷,連續兩週每晚開著巴士尋覓街友可能躲藏的隱密角落,發放數百份熱湯、麵包與保暖衣物;更犧牲自己的聖誕假期,帶街友入住青年旅館,度過溫暖的聖誕夜。

今(2021)年柏林冬天格外嚴寒,疫情嚴峻的防疫規範讓許多無家可歸的街友無法像往年一樣入住收容所。一名瘋狂的在地足球迷,號召同隊球迷,連續兩週每晚開著巴士尋覓街友可能躲藏的隱密角落,發放數百份熱湯、麵包與保暖衣物;更犧牲自己的聖誕假期,帶街友入住青年旅館,度過溫暖的聖誕夜。

連著幾年的暖冬,今年冬天柏林罕見飆起大雪,某一晚氣溫降到零下15度。湯瑪斯(Thomas)躲在動物園火車站旁角落不停哆嗦,因為罹癌掉了20公斤的他,骨瘦如柴,身上披著毯子還是覺得冷。這時一個高壯的男人走了過來,問他要不要載他去開放給街友的青年旅館,湯瑪斯拒絕了,那人遞給他一個電話號碼,「如果你有需要就打給我。」

「他救了我。」穿著一身皮夾克、體面皮鞋的湯瑪斯說。那晚他遇到的是開著「湯巴士(Suppenbus)」的安德烈(André Ruschkowski)。去(2020)年11月、12月起,柏林氣溫不斷驟降,他與志工們每週沿著柏林各大火車站,尋著路邊躲在暗處取暖的街友;除了發放食物跟物資,聖誕節前夕,他更發想,希望能讓街友入住旅館,不必在街頭度過聖誕夜。

安德烈回憶,那天晚上他看見氣色不佳的湯瑪斯,直覺他需要幫助,雖然被拒絕了,但他也不勉強。結果第二天就接到湯瑪斯求助電話,聲音氣若游絲,趕緊接他入住柏林東火車站(Ostbahnhof)旁的「A&O青年旅館」。

足球迷的狂熱夢

留著一頭長髮的安德烈,受訪時俐落地紮起小馬尾,他身上穿著藍色背心,上頭有柏林赫塔(Hertha BSC)足球隊的隊徽,和巴士上的圖樣一模一樣。

安德烈是該隊的死忠球迷,自從1992年第一次踏進奧林匹克體育館,也就是赫塔隊的主場館,自此每場主場比賽都到場加油,加上客場比賽,算算至今已經現場看了400、500場球。

2015年德國爆發難民潮,超過百萬名來自敘利亞、阿富汗、伊朗等國的中東難民湧進德國,柏林臨時將廢棄機場滕普爾霍夫(Tempelhof Airport)的機棚,改建為巨大的難民營。

安德烈當時的工作,是在難民營裡教難民孩子踢足球。他在Facebook讀到許多德國人對於難民的不堪咒罵,「有人罵說,政府為難民做了這麼多,對德國的街友卻什麼也沒做。」那時他覺得這些人的言論簡直狗屁不通,但仔細想想,他自己又替街友們做過什麼?

拉年輕人一起幫助街友

2016年的聖誕夜半夜兩點,一名街友正躺在柏林薫藍街(Schönleinstrasse)地鐵站裡的長凳上呼呼大睡,一群年紀介於16到21歲的年輕難民,放火燒了街友放在一旁的衣物,幸好路人機警,趕緊將火勢撲滅,街友並無大礙。

「這群年輕人沒有考慮到縱火的下場,他們不是壞人,只是出於無聊。我就想我可以發起一項計畫,讓年輕人對街友有更多同理心。」安德烈夥同一家青年俱樂部的成員,每個月一起煮一鍋熱湯,和兩名年輕人,在薫藍街地鐵站附近的幾個大站,免費發放熱湯,持續幾年不間斷,一直到去年疫情爆發。

「(因為防疫規範)我們沒辦法再一起下廚」,正好一個朋友告訴他,柏林一家做外燴的餐廳,每天替學童製作3000份餐點。他與對方聯繫,該餐廳也大氣回應,每週可以額外提供200、300份餐點給街友,一毛錢也不收。

網路募資,街友過溫暖聖誕夜

吃的問題解決了,安德烈想為街友做得更多。疫情間他曾與球迷為赫塔旗下的傳統小酒館(Kneipe)募款,度過疫情危機。其中一家得知安德烈的計畫,願意每週免費提供好幾大桶的熱茶、咖啡;一家位於柏林東北部潘科區(Pankow)的麵包店,在網路上看見這項活動,主動聯繫安德烈,免費提供數百個新鮮出爐的小圓麵包。

不僅如此,赫塔足球隊更提供一台球隊小巴,並全額支付每趟任務的油錢。就這樣,每週四傍晚,安德烈與兩名志工開著小巴,沿著不同的路線,隨機看見路邊有街友,便停下問他們是否需要熱食、保暖物資?一整夜忙碌下來,結束時已經是半夜一、兩點。

不僅如此,安德烈更動員赫塔足球俱樂部3萬5000名成員的網絡,發起網路募款,希望能讓街友們,在聖誕假期至少在旅館能住上三晚,享受柔軟的被褥、熱水澡與一整夜的暖氣。

「我原本以為最多能募到500歐元,結果才12月就募到3000歐元。」他們最初打電話給柏林數十家旅館,希望能提供床位,但紛紛被拒絕。一直問到「A&O」才出現轉機。

這家旅館原本是據點遍佈德國、捷克、丹麥、波蘭、匈牙利等國的連鎖青年旅館,因為新冠疫情生意大受影響,轉而開放部分床位,與柏林協助街友的組織「卡魯納(Karuna e.V.)」、「城市使命(Stadtmission)」合作,提供街友在這個冬天短暫居住。

柏林原本有多家規模不一的街友收容所,但由於防疫規範,避免病毒可能傳播,收容處所不能再像過去一間住滿數十人,因此能容納的名額大幅緊縮,街友們大受衝擊。

旅館願包容 盼疫情快過去

包括湯瑪斯在內,安德烈親自轉介的街友超過50人。每人享有一間單人房,費用由募得款項支付。他坦承,並非每次都平安無事,有次旅館打電話警告他,不准某位街友再度入住。

旅館那天等到下午兩點都不見對方來退房,打開房門才發現,「他過度吸食海洛英,怎麼都叫不醒,房裡還有用過的針頭。」


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AWS Amplify 主要優勢展現在三大項工作階段,分別是 Develop、Deliver 和 Manage。Develop 部分可利用 CLI(Command-Line Interface)或 Admin UI 設定後端,使用 GraphQL 或 REST API 設定也是可行的,進而快速建構一個前後端專案。此外,開發者還能搭配 AWS 其他服務,例如使用 AWS Authentication 全托管認證服務,或 DataStore、Storage 等多項 Feature Categories。

到了 Deliver 階段,若是要透過 AWS Amplify 執行 Web Hosting 任務,可拆解出三個流程。首先是將 Repository 與 AWS Amplify 進行連結,這邊可整合 Amplify Console 提供的支援資源包含 Github、Bit Bucket、Gitlab、以及 AWS 的程式碼代管工具 AWS CodeCommit。一旦連結以後,開發者可透過自己的 Configuration,决定在各個不同的 Build 要執行什麽樣的指令,最後再透過 Deploy 方式,幫助工程師進行前端的 Hosting。

在最後一個 Manage 階段,開發者則可利用 AWS Amplify 的 Admin UI,以開啓瀏覽器方式,透過視覺化介面統一管理資源。例如在 Admin UI 介面左側選單,涵蓋 Content、User Management 的區塊,讓參與專案但沒有 AWS Console 權限的使用者,可利用 E-mail 方式邀請使用者進到 Admin UI,進行一些設定或觀看其他相關資源;甚至在 Set Up 區塊還有相關選項,例如要針對 Data Modeling 或 APP User 做權限管理,以及可連結到 AWS 其他服務。

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運用開放資源 AWS Amplify Framework,打造高效能應用服務

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Amplify CLI 一樣有支援多個不同 Category,例如較常使用的幾個 Comment Line,像是Amplify Init 指令做初始化或創建幾個不同資源;或是 Amplify Status 指令,隨時在開發過程查看各個 Category 狀態;甚至專案結束後,可利用 Amplify Delete 直接把 Amplify 所創建的資源做一次性删除。另外也可透過 AWS Amplify Client 利用比較抽象化方式,讓開發者直接利用 Component 實現想要完成的項目。

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假設前端工程師現在要快速部署一項有驗證功能(Authentication)還要搭配 Rest API、GraphQL、Analytics 等服務的應用,如何快速設定 React 程式?在 AWS QUICKSTART 的學習資源後半段,有詳細說明要啟動這類型專案的操作方法。

開發者可以先利用 AWS Lambda Function 結合 Amazon API Gateway 方式,創建出一個 Rest API,到了 Authentication 階段,則使用到 AWS Cognito 的服務,接著針對 GraphQL 需求,可利用 AWS AppSync 服務,以及最後如果有 Analytics 的需求,也可以串聯 Amazon Pinpoint 工具。Amazon Pinpoint 是一項彈性而可以擴展的行銷通訊服務,開發人員可利用 Amazon Pinpoint API 追蹤 Web 使用者的行爲,或是針對 APP 推送、電子郵件、簡訊點擊行為蒐集到具體的資訊。

在這整套流程示範之後,值得特別強調的是,AWS AppSync 是一項全托管的服務,能及時更新,甚至在使用者離線時仍可以持續去創建和修改數據。一旦設備連上線之後,這項應用程式就可重新連線,並接到後端同步數據,達成彈性、自動化擴展或減縮各式 API 的請求。

AWS 最後強調,Amplify 是相當適合建構出一個靜態 Web、Apps 服務模式,例如說像是打造部落格,或者是一項 APP 內的代辦事項應用等;加上 Amplify 具全托管服務特色,可串聯上述 AWS 在雲端所提供的資源,都能在部署過程加以整合,加速開發流程及效率,並且有效節省開發資源。如果想用低門檻的雲端解決方案,其實前端工程師是能在開發流程更靈活配置資源,甚至為公司的商業、服務模式挖掘出創新價值。

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