Zuckerberg書單第7本書:常識、文化、大眾盛事的價值

Zuckerberg書單第7本書:常識、文化、大眾盛事的價值
Photo Credit: Rational Ritual by Michael Chwe Facebook

我們想讓你知道的是

Zuckerberg今年第7本書是關於大眾盛事、文化、常識、人與人之間的協調以至市場學等方面,是一本跨部門的社會科學著作。

臉書創辦人Mark Zuckerberg書單出了第7本書: 加州大學政治學系教授Michael Suk-Young Chwe的Rational Ritual: Culture, Coordination, and Common Knowledge。單從書名可以猜想到這本書是關於儀式、文化、協調和常識。但從這幾個詞,又好像難以扯上什麼關係。

My next book for A Year of Books is Rational Ritual by Michael Chwe.The book is about the concept of “common knowledge…

Posted by Mark Zuckerberg on Tuesday, March 31, 2015

這裡的「常識」,可不是指北極沒有企鵝、南極沒有北極熊一類,而是一些更貼身的事物或資訊,很多時候是關於一些所謂盛事,書中稱為大眾儀式Public rituals,從這些public rituals衍生出來的「常識」,被視為「有價值」。

用New Yorker著名寫手John Cassidy舉的例子:如果你身邊的家人同事朋友都追看奧斯卡電影頒獎禮,那很大機會你也會看,因為你知道,頒獎禮完了後,這話題起碼持續一、兩天,臉書也會洗版,要是你未能搭上一兩句,就會顯得孤立、落伍、沒「常識」。

這裡所指的「常識」,不單是得獎名單,否則人人只看名單就行,也沒太大「價值」, 所指的「常識」,包括了那個自以為幽默卻把話說過了頭的大會司儀 ,表演節目是否精彩、那個女星的晚裝糟透了,那個嘉賓出了洋相⋯⋯

Photo Credit: Reuters/達志影像

Photo Credit: Reuters/達志影像

在這社交媒體大盛的年代,絕對有利於「常識」的傳播,但同時,也增加了一旦被視為沒「常識」的「代價」-「怎麼連這個都不知道?」潛台詞可能是「不是地球人?」於是,即使沒多大興趣,你也得湊湊熱鬧,而當中的「博奕理論」就是:免為其難看了,好讓你能跟人說「有點悶,幹嘛拖兩小時?」這明顯已是個常見且有效的「策略」。

千萬別說無聊,從社交行為來說,這有助解決人與人之間一些微妙的協調問題,好吧,其實說穿了很簡單,也確實有少許無聊:整件事的目的是要讓人家知道你知道什麼,從而讓自己安心。很多關係和社會角色都有賴「常識」去維持。例如婚姻,不是單純兩個人的事,也要周邊很多人都認同,即使夫婦聚少離多,過著牛郎織女般的生活,只要親朋戚友仍然認為是一對就是「一對」。也有些情況是兩個人都視對方為伴侶,卻不獲其他人認同。

把「常識」與「協調」這些概念放進市場,可以有助解釋為什麼一些公司的營銷策略失敗,如處於低潮期的Yahoo,廣告收益欠理想,問題可能是出於用戶與用戶間各自各瀏覽,互相不知道對方在看什麼。沒有了群眾效應,自然難找收入了。

在"Rational Ritual, Culture, Coordination, and Common Knowledge"內,Michael Chwe指出,以前的public rituals多數是維持權貴的威權,例如行刑或加冕儀式,如今則變成許許多多的社交活動和娛樂盛事,例如婚宴及超級碗Super Bowl 。姑勿論大眾儀式的內容與形式如何演變,都愈來愈難以置諸不理。

Zuckerberg說,在設計臉書時,經常要平衡個人體驗與大眾口味取向的不同,期望這書會帶來啟發。

Photo Credit: Rational Ritual by Michael Chwe Facebook

Photo Credit: Rational Ritual by Michael Chwe Facebook

核稿編輯:歐嘉俊


猜你喜歡

Tags: