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《如何縮時工作》:縮短工作週有助於激發創意,並協助員工成為更好的父母

《如何縮時工作》:縮短工作週有助於激發創意,並協助員工成為更好的父母
Photo Credit: Shutterstock / 達志影像

我們想讓你知道的是

你和貴公司可以減少工作、提高工作產能,騰出時間給真正重要的事。利用「設計思考」的六大準則,規畫出四天工作制的可行方案:架構問題、激發靈感、創意動腦、打造原型、不斷測試、分享出去。

文:方洙正(Alex Soojung-Kim Pang)

Insured by Us,喬吉娜.羅比拉德(Georgina Robilliard):

結合週休三日及彈性工作制,讓我們招聘到希望在孩子生活中扮演積極角色的母親與父親,所以我們常看到員工送孩子到校或托兒所,或是利用週五與孩子出去踏青之類的情況。相較於實施週休二日,以及只提供雪梨辦公室這項福利,如今公司員工的性別與年齡層囊括的範圍更大。

縮短工作週協助員工成為更好的父母

做四休三不僅讓員工有更多時間育兒,也讓他們成為更好的父親。在瑞典哥德堡的斯華德戴倫安養院,護理師亞杜洛.培瑞茲(Arturo Perez)是一位單親爸爸,他說,每天上班六小時讓育兒少了一些壓力。他在二○一六年受訪時表示:「我早上不用再催他們(小孩)快點出門上學。一切都變得輕鬆不少……我想我這個父親愈做愈好,也成了更好的照顧者。」

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Photo Credit: 大塊文化出版

已做父母的員工表示,他們和孩子互動的時間更有品質。馬克.梅里衛斯特說,flocc縮短每日工時至六小時後,一位員工告訴他,因為她可以早點下班,「『我回到家時,孩子還沒就寢,趁他們不是太累,還沒鬧脾氣,可以在吃點心前和他們聊聊天。你知道,我不再只是趁開車回家的路上和他們聊天,親子之間又可以互動了。』真是不可思議。」

在這些公司上班的父母不僅有更多時間和孩子互動,和孩子共度的那一天也省了保母費或安親費。這是多位在倫敦上班的父母跟我強調的一點。在倫敦,每戶家庭可支配的收入裡,平均有五○%用於托兒。所以週休三日等於每年替他們省下數千美元,而且多出數百小時和孩子共處的時間,這就是雙贏的真諦。

不分父親或母親,都能感受到縮短工時的好處與影響。在職母親在平衡工作與母親角色時,面臨了諸多挑戰。不過在已開發國家,愈來愈多人抱怨,要當個好父親得面臨結構性的挑戰。

漢尼說,在Icelab,因為縮短工時加上遠距上班,「讓父母有機會同時當好父母及好員工。毫無疑問,他們有能力成為更好的父親。」因為「一旦孩子生病或需要父母幫忙做些什麼」,Icelab提供了彈性。週休三日也讓Icelab的員工配偶受惠,「因為他們可以繼續工作,發展職涯。一般來說,往往是母親得犧牲工作回歸家庭。我們公司有不少男性員工有小孩,我想我們的工時能讓男女在育兒分工上更公平。」唐斯說,為了Normally的員工爸爸,「他們的小孩每週有一天可以來公司認識父親的工作。這是其他公司無法提供的福利。在我們Normally推動的諸多計畫中,這是我個人最自豪的成就。」

週休三日有助激發創意

週休三日之所以吸引許多行業,因為有助於激發創意。創意代理商、軟體新創公司、餐飲業者一天到晚苦思新穎的點子,尋覓激發創意的方法與手段,諸如腦力激盪、創意發想,或是借助工具提升專注力與心流狀態,甚至到其他餐廳「排演」,磨出創意。週休三日之所以能刺激創意,是因為提高了解決問題的能力,大家有更多時間去體驗能刺激創意的活動,並且在組織中培養創意思維。

職場創造力

在公司,若能拉長員工進入心流狀態的時間,能幫助他們心無旁騖、潛心埋首於解決問題。週休三日則可以讓員工充分休息,恢復這類高強度工作所耗損的精力與體力。

縮短工時有利員工專注於最重要的問題上,少浪費些時間在令人分心或非必要的事務上。蟑螂實驗室執行長史賓塞.金伯爾說:「週一至週四,我覺得公司有了一支更專注、更敬業的生力軍,因為他們會說:『我得確保我該完成的事能如期完成。』」電玩設計師萊納斯.菲爾特說:「縮短工時不代表失去創意。專注力提升,員工更有創造力,更能快速找到解決方案。」

網頁設計公司瑞瑟設計(Reusser Design)採週休三日後,使用者設計師(UX)安迪.衛爾福(Andy Welfle)寫道,這增加了軟體開發工程師「專注的時間,加上刻意減少干擾,以免被打斷工作,每日產能高於週休二日」。執行長奈特.瑞瑟(Nate Reusser)在二○一五年接受「美國有線電視新聞網」(CNN)訪問時說:「將五個工作天壓縮至四個工作天,你不會相信我們完成了多少事。」

空出一天中絕大部分的時間讓員工集中精神工作,也讓設計師和程式工程師大大受益,因為他們需要埋首仔細探究問題才能有最佳的工作表現。軟體公司el Mejor Trato(最佳交易)創辦人克里斯蒂安.雷奈拉(Cristian Rennella)寫道:「軟體開發工程師平均需要連續四小時工作、不被打斷,才能交出高品質、有顯著進展的工作成績。」取消連珠砲似的會議及各種干擾,程式設計師的工作品質不僅線性般提升,更以等比級數大躍進。

一週工作四天也有助於提升創意,因為員工有更多時間休息充電,恢復被工作耗損的精力與體力。如果工作被壓縮在一週四天或一天六小時之內完成,這麼高強度的工作,尤其需要時間恢復元氣。萊納斯.菲爾特說,創意工作「很費腦力」,「如果搞藝術創作或撰寫程式,很難連續工作八小時。所以我們將六小時拆成兩個班次,這樣大家就可輕鬆地保持專注力。」

瑞典SEO(搜尋引擎優化)公司Bråth AB的執行長瑪麗亞.布拉斯(Maria Bråth)說,每個工作日的工時縮短至六小時,可讓公司員工維持一定強度的專注力與創意,讓我們公司得以和較大規模、走傳統經營路線的競爭對手爭個高下,但是「我們沒辦法連續八小時保持高度專注力」。她公司的員工可以「把八小時的」工作量「壓縮在六小時完成,因為我們充分休息了才來上班,上班時專心上班,然後下班」。