想要長生不老嗎？AI或許（在某種程度上）可以幫你如願
我們想讓你知道的是
透過生前的多次訪談，客戶將自己的人生故事、遺憾或想對家人說的話，全部收錄進一個專屬於自己的資料庫。這個資料庫最終會成為聊天機器人的語料庫，當客戶過世後，親友們便可利用Alexa、Siri之類的語音助理重新回放逝者的聲音，甚至透過對話與之互動。
文：許守傑
在這個3C與網路幾乎成為生活必需品的世代，死亡可不是一了百了。因為在網路上留下的數位足跡，我們的一小部分似乎超越了肉體年限而永生。
數位永生
人死後會發生什麼事？如果不是因為病痛或意外，平時我們可能不常主動談論這類話題。然而Covid-19大流行造成全球逾200萬人喪生，迫使越來越多的人開始思考這個人生的大哉問。在這個3C與網路幾乎成為生活必需品的世代，死亡可不是一了百了。只要伺服器和資料庫仍然運作著，逝去的人們便依然存在。這類的數位資產在數據所有人身後該如何處置？日本NHK電視台曾經做過一項調查，顯示日本多數網友對於如何處理數位遺產感到不安，更多的人甚至不知道該拿數位遺產怎麼辦。
住在英國的Lucy Watts卻有著與眾不同的看法。
Watts罹患了一種目前病因仍不明的肌萎縮疾病，她必須終身與輪椅共處，並且只能通過鼻胃管灌食。有了母親的照護與陪伴，24歲的她已經遠遠超出了醫生當初告訴她的預期壽命。長期與死神共舞的她，不斷思考著如何留下自己的「遺產」（legacy）：「我該如何傳遞我的生命故事？對我愛的家人來說，就是聽到我、看到我、記得我今天的樣子。我寫的每篇部落格、在臉書或Twitter發的每則貼文，都會在我死後繼續存在並影響他人，這就是我現在努力的目標。」
上傳意識
如果仔細探訪，Watts或許會發現自己其實並不孤單。因為在大西洋的另一端，舊金山灣區的一個車庫中，James Vlahos正在開拓一項革命性的嶄新服務——HereAfter。透過生前的多次訪談，客戶將自己的人生故事、遺憾或想對家人說的話，全部收錄進一個專屬於自己的資料庫。這個資料庫，最終會成為聊天機器人的語料庫。當客戶過世後，親友們便可利用Alexa、Siri之類的語音助理重新回放逝者的聲音，甚至透過對話與之互動，彷彿逝者依然陪伴著他們，為他們加油打氣。
開發這項應用的動機，來自於Vlahos的父親。當父親被診斷出罹患末期肺癌後，Vlahos把握住最後機會，錄下了與父親的訪談內容。長約20個小時訪談，除了影音，還被轉化為逐字稿，成為文字、音訊和影像皆備的資料庫。利用這個語料庫打造出來的聊天機器人，Vlahos親暱地稱之為「爹爸」（Dad Bot）。Vlahos的初衷，是給每一個人同樣的機會，在每一個思親情切的夜晚，透過文字與之筆談、再次聆聽那個熟悉的聲音，以此緬懷所愛的人。
「為什麼不就……放下？」當記者替部分觀眾問了他們最想問的問題，Vlahos答道：HereAfter其實更在乎的是家屬的需求。就像一般人會透過泛黃的書信、褪色的老照片去緬懷一個人，「爹爸」不過是一個更好的媒介與「工具」。相較之下，位在佛蒙特州的泰瑞森運動基金會（Terasem Movement Foundation）有著更驚世駭俗的野心。
這聽起來或許有些不可思議，就像是科幻小說中才會出現的情節，但泰瑞森運動基金會想做的，正是上傳人類意識。使用者會將關於自己的點點滴滴，包括個人的記憶與過往經歷，輸入到他們的LifeNaut網站。
這就像將你的大腦備份到雲端，演算法會根據這些數據找出該用戶的獨特性，並產生一組數位個人化檔案（基金會稱之為「個人意識」）。這個個人意識不會單純回放用戶的錄音或重複用戶過去說過的話，而是透過拼接、聯想，將這些資料重新組合起來，並透過動畫頭像，或是仿真機器人回覆用戶過去未曾回答的新問題。乍看之下，使用者似乎超越了肉體年限，獲得精神的永生。
兩次死亡
在這個各式社群媒體百家爭鳴的數位時代中，我們在網路上的一舉一動，似乎都留下自己的一小部分，並且超越肉體而長存。然而死亡是一個深刻的議題。究竟人工智慧能不能代替一個已逝的人來彌補我們心中的遺憾？抑或是留存下來的人應該要學習放下才能闊步向前？可能沒有標準答案。
前面所提到的Watts最終採用了HereAfter的服務，創建出屬於她自己的聊天機器人。當聽到Alexa撥放Watts的聲音，Watts的母親難掩內心的激動。
意識上傳，這個走在時代尖端的技術，甫一聽到讓人耳目一新，但下一秒不免令人開始擔心諸多敏感的倫理、法律，甚至宗教問題。不過有句話是這麼說的：「人的一生會經歷兩次死亡：第一次是肉體的死去，另一次則是被所有人遺忘。」如果類似的應用能夠幫助我們記住所愛的人、他的每一個人生故事、唱過的每一首歌或一個微笑，讓這樣的美好常存於心，或許才是這項技術最重要的價值。
參考資料
- Wall Street Journal, How Tech Can Bring Our Loved Ones to Life After They Die. 2020.
- 品玩，人死後，網路世界裡的「數位遺體」該怎麼辦？，數位時代，2019。
本文經台灣大學風險社會與政策研究中心授權轉載，原文與參考資料發表於此
延伸閱讀
責任編輯：丁肇九
核稿編輯：翁世航
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Living as ONE：一圖看懂2023臺灣社會住宅展《我們＋》，看見居住、永續新可能
我們想讓你知道的是
全臺首場以「社會住宅」為命題的主題展覽「2023臺灣社會住宅展《我們＋》」即將於9月23日至10月01日登場，邀請大家於展出期間走入松山文創園區一號倉庫與北向製菸廠，一窺臺灣社會住宅的發展現況與未來展望。
今年9月23日至10月01日，由國家住宅及都市更新中心主辦的「2023臺灣社會住宅展」──《我們＋》（LIVING AS ONE）將於松山文創園區盛大登場。這次展覽內容以「我們＋」為主題，取加號與「家」的相同讀音，巧妙地展現政策以「社會住宅」為核心、強調居住權的精神，同時也隱喻著臺灣社宅發展史中從零到一的累加與創造。
臺灣社會住宅發展史：一段集體創造的過程，一個關於我們成「＋」的故事
臺灣社宅的發展歷程，相比歐美日韓等國於二戰後就開始不同，臺灣受特殊的歷史紋理與經濟脈絡影響，社宅的推動軌跡才不過十餘年。但其實自1989年反對高房價的「無殼蝸牛運動」後，不少民眾就意識到居住議題的重要性，並持續與政府、民間溝通對話，試圖改變「有土斯有財」價值觀中居住權、所有權緊緊相依的觀念，進而影響住宅政策的發展。
經過民間組織與政府單位的共同努力，2005年「社會住宅」一詞終於列入政策文件，其後伴隨著一系列的倡議、修法行動，直到2015年廢除國民住宅條例後，才終於確立社宅只租不賣的政策方向。換句話說，臺灣社宅乃經由長期的倡議運動而生，並在體制內、外的漫長溝通與修法過程中一點一滴的累積後，才形成現今結合社會福利、社區營造、公共服務的社宅樣貌。
2023臺灣社會住宅展《我們+》不只是全臺首次以「社會住宅」為命題的主題展覽，更是臺灣社宅發展的重大節點。此次展覽從倡議經歷、議題訴求、政策結果，及共榮共創的未來可能性等面向，將內容分為「社宅倡議+」、「社宅實踐+」、「社宅趨勢+」、「社宅生活+」四大展區，帶著觀展人一起看見社會住宅的方方面面，理解它的內涵與成果。
2023臺灣社會住宅展：看見社宅實踐的三種可能性
談了那麼多，社會住宅（Social Housing）到底是什麼？簡而言之，社宅最核心的概念是「只租不賣」，由政府將住宅以低於市場價格的租金，出租給一般戶或弱勢戶。目前臺灣的社宅主要有兩種類型，第一類是由政府主導或輔導興建的「社會住宅」；第二類則是由政府補助租屋服務業者開發民間房源 的「包租代管」。除此之外，社宅入住資格也有限制，《住宅法》規定，社宅應提供至少40％以上戶數予經濟或社會弱勢者，及一定比率予未設籍當地但因就學、就業而有居住需求者。
也因此，過去很容易因「社會住宅」與「弱勢戶」的連結造成負面觀感。不過事實並非如此，除了社會扶助的面向，社宅更加強調「多元混居」，且社宅並非獨立於社區的存在，當中不只有住戶，還乘載了許多社區的公共服務資源。例如07號展區展示的「信義區廣慈博愛園區社會住宅（E基地）」，就設有完善的物業管理機制、商業店鋪、托嬰中心、住宿式長照機構、身障空間等，不論是入住社宅的住戶，還是周邊社區的民眾，都可以享受社宅帶來的益處，住得安心、滿意。
另一方面，由於興建社宅的能量有限，所以政府除了興建新的社宅，還透過「包租」或「代管」的方式，媒合擁有閒置房屋的屋主及有居住需求的房客，重新利用現有的住宅空間，提供專業服務與租賃關係的保障。在展覽05號及08號展區中，亦展示了「包租代管」的社宅政策，無論是租稅補貼、居住體驗、傳統租屋困境等各個面向，都能夠讓觀展者更了解社宅政策下的多元樣貌。
社宅不只是房子，還是你未曾體驗過的生活方式
全臺各縣市都有社宅，而不同縣市的社宅，也發展出其獨特的特色。例如國家住都中心以「公共藝術打開鄰里之門」的林口選手村社宅、臺北市強調社區生活內涵而首創「社會住宅青年創新回饋計畫」（又稱青創戶）、臺中市強調公共空間設計的「臺中好宅」、高雄市以城市、交通與產業為主軸，將社宅融合進整體都市發展擘畫藍圖。
不難發現，在各地的社宅案例中，鄰里、社區、交通、公共空間等關鍵字反覆出現，這些字詞也直指社宅真正的本質──生活；而北中南東的不同發展方向，都是在成就一種地方性的理想生活。所以社宅的未來，其實就是城市生活的未來藍圖。這也是為什麼，《我們＋》展覽不斷強調社宅的未來想像，於是在展覽最後，國家住都中心將臺灣的社宅發展置於國際視野中，透過世界各國興辦社宅的案例，呈現全球社宅與城市交織出的獨特風景；並與循環台灣基金會合作，重新發掘永續發展、銀髮混居、共融共享等生活型態的珍貴價值。
除了內容豐富的場館展區，國家住都中心在展期間也舉辦如公共藝術、社宅建設、社宅營運等共24場議題沙龍及工作坊，邀請大家觀展之餘也可以一起動動手、動動腦，想像未來的居住可能！
2023臺灣社會住宅展 《我們＋》 展覽詳細資訊
展出時間：2023/09/23 (六)～2023/10/01 (日)
展出地點：台北松山文創園區一號倉庫與北向製菸廠
入場條件：免費入場
主辦單位：內政部國土管理署、國家住宅及都市更新中心
