【劇場】《複眼人》改編被砲轟是「敷衍人」,大家為什麼這麼生氣?

我們想讓你知道的是
一部戲演完被黑特、批評並不稀奇,但是在首演中場休息之際,作品的下半場還沒開演便在網路上迸裂出排山倒海的差評,那就不常見了。《複眼人》到底出了什麼問題?
我偶爾會在某場演出時間的前一天或是前幾個小時,心血來潮地買這檔原本沒有計畫拜會的節目。沒有什麼特別的理由,有時只是單純把和劇場相遇的緣分交給命運或巧合,試想或許能在偶然的交會裡,結識一個優秀的作品或是有趣的藝術家們。
但這次的狀況不太一樣。
一部戲演完被黑特、批評並不稀奇,但是在首演中場休息之際,作品的下半場還沒開演便在網路上迸裂出排山倒海的差評,那就不常見了。甚至於,連我在網路世界中結識的一些藝評人、業界前輩、師長,都一片撻伐和痛心,而其中傳達的訊息不僅僅是對作品的不滿,而是對整個環境的嘆息和質疑。
我不禁好奇,是什麼樣的作品能讓整個劇場圈如此激動,悲憤交加之餘甚至出現許多對表演藝術生態,乃至於整個產官學界的失望與抨擊。於是我臨時起意買了這部戲的票,除了是為了不被劇場的同儕和弟兄拋在話題潮流之後,也是意在了解問題的真身,以及試著找出群眾情緒失控的癥結點。
這部戲是台中國家歌劇院與台北表演藝術中心共同製作,於4月中世界首演的《複眼人》。
這部戲怎麼了?
《複眼人》改編自吳明益的同名小說,講述來自瓦憂瓦憂島的少年阿特烈,在一場海洋漂流中隨著一團垃圾島撞上台灣的東海岸,遇見喪夫失子、已然半瘋半醒的文學教授阿莉思,展開一場生命的冒險。劇場版《複眼人》由德裔法籍的盧卡斯.漢柏(Lukas Hemleb)編劇及導演,號稱構思耗時六年,及作曲李元貞、舞台王孟超、服裝黃文英等多位劇場重量級藝術家共同創作。
劇場界資深演員徐堰鈴飾演主角阿莉思,偕同阿洛.卡力亭.巴奇辣、蘇達、懷劭.法努司、翁若珮等人共同主演。《複眼人》除了戲劇,更納入偶戲、肢體、即時投影等複合表現型式,意圖解構吳明益的原著文字,轉譯其中的精神意旨。
《複眼人》運用了大量的投影技術,下舞台緣架著兩台攝影機,在觀眾看不見的側台則有第三台。攝影機同時對著一座山峸製作設計所製作的房屋裝置(代表故事中阿莉思獨居的小屋),和在一大塊藍幕前演出的演員們,兩者的畫面則在一大塊懸在空中的投影幕上即時合成。這樣的手法,意在讓觀眾在看到影像的同時也可以看到影像組織成形的過程,用導演盧卡斯的話來說,就像是一種「開放式的工作坊」。
然而,這樣的手法持續時間一長,便逐漸顯露出作品本身在內涵上的空洞,投影幕及藍幕整場演出吊上吊下,最終僅是不斷地分散觀者的焦點。且影像本身的品質,以現今劇場觀眾所習慣的標準而言,不得不說也實在有些粗糙,甚至連合成後的透視結構都不大自然。
但《複眼人》最為人詬病的恐怕不僅是形式上的呈現,內容的破碎和表演的質地或許才是許多深愛吳明益《複眼人》原著所難以忍受的部分。原本的故事脈絡在劇場版中被編導拆解的十分零散,雖然劇場作品裏頭並非不常見跳躍或是非線性的敘事方式,但《複眼人》卻連原本故事中各人物的關係和牽絆都被打的支離破碎、模糊不清。

且劇中人物充滿許多獨白段落,更不時以直敘朗讀的方式念出書中的描述文字,然而每個演員口條不一,又沒有足夠的表演能量和舞台呈現作為輔助,無法(單單藉語言)營造具足夠說服力的意象;再加上演員的情緒在編導的編排之下,大多時候都處於十分高張甚至歇斯底里的狀態,時長一久無論表演者或是觀眾都為之感到十分疲乏。
最終,原本《複眼人》原著所刻劃的魔幻寫實及末世景象,在劇場版裏頭都被破碎的敘事結構、過飽的情緒狀態、貧弱的表演呈現、空洞的科技展示,所一一剝除殆盡。
大家為什麼這麼生氣?
三月份,台灣國際藝術節(Taiwan International Festival of Arts, TIFA)及歌劇院台灣國際藝術節(NTT-TIFA)於台北及台中接連開幕。過去三週,各大場館接連演出多部規模盛大的大型製作,包括由王景生導演,集結魏海敏、陳界仁、張照堂三位國家文藝獎得主共同參與創作及演出的《千年舞台,我卻沒怎麼活過》,從魏海敏個人的生命史放大到京劇藝術在台灣,乃至於國民政府遷台至今的歷史圖像;獲選第二屆國家表演藝術中心場館共同製作計畫,由阮劇團製作,作品全長超過六小時的《十殿》,將清代五大奇案的背景置換為20世紀末的台灣物語,呈現當時小人物的猥瑣和悲哀;同樣由國表藝三館委託製作,由黃翊工作室+所製作的《小螞蟻與機器人:遊牧咖啡館》,是一部結合舞蹈、機械裝置及現場餐飲的沉浸式展演;以及前文所提到,台中國家歌劇院及台北表演藝術中心共同製作的《複眼人》。
這些製作的共通點是,他們都是由一個或多個大型表演藝術場館主導的製作,有多位國際級藝術大師的名聲加持,在藝術節開幕前便聲名遠播、蔚為話題。
然而,上述這些眾人引首盼望的作品,僅僅《十殿》勉強開出了五五波,好惡各半的評價,其它幾部卻接連在藝文社群及劇場圈收穫了近乎一面倒的負面回饋。《小螞蟻與機器人》被批評精緻度不足、作品規模撐不起場地大小,徒有複合式展演的表面形式卻沒有令人滿意的沉浸體驗效果;《千年舞台》囿於王景生對台灣京劇的狹隘視角,全劇充滿了令人不快的政治佈道,三位大師的表現亦是遷就作品猶如自廢武功;而《複眼人》更是讓許多對吳明益原著魂牽夢縈的觀眾,期待一夕破滅。
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。