零工經濟大調查:吸引外送員加入平台的最主要因素是什麼?

零工經濟大調查:吸引外送員加入平台的最主要因素是什麼?
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我們想讓你知道的是

零工經濟產業中的外送者,就業圖像組成較為複雜,不同類型的工作者對於政策方案的需求也會有所不同,在討論、研擬零工經濟有關政策時,應該積極了解、納入零工經濟工作者的真實需求,才能讓政策討論與制定的過程更符合產業內部真實的需要。

從這份調查中我們可以發現,民眾對於工作的需求與想像,早就有別於過往僱傭的框架,每個人對於工作與生活的想像是更多樣化的,而數位平台經濟,正是能夠滿足不同人對於工作型態的模式。然而現行政府勞動機關以平台對於從業人員的要求、訓練與福利多寡,都有可能被認定僱傭與承攬的標準,讓數位平台陷入提供從業人員越多保障,就越容易被認定為僱傭的兩難中,實屬不合理。

會有這樣的為難,是因為政府仍以傳統勞僱工作的框架來看待零工經濟,突顯了現行政府思維與法規的侷限性,新時代的勞動關係不會是僱傭與承攬二元對立,在承攬制度的架構下,也能透過溝通協商,讓從業人員得到應有的保障。

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相信政府提出的各種法案與規則,初衷都是希望能給予零工經濟的工作者更多的保障,然而本會必須要呼籲政府,在訂定相關法規時,應重視零工經濟的特質與從業人員的需求,唯有在重視從業人員的需求下所制定的管理方式,才是對各方的最優解。

本會一直以來都提倡「安全港」的概念,透過立法的方式,明定特定行為或狀態「不會違背既有的法律」,以「安全港條款」將規範明確化,來避免不確定的法律狀態對平台方和從業者所造成的權益損害。

美國商會也曾在2020年台灣白皮書中的建議,若要讓台灣成為區域創新中心,政府應該允許獨立工作者享有高度彈性,並尊重其締結合約的自由,明定『安全港』條款,讓企業能夠在訂定保障獨立工作者與消費者權益的同時,不會因此被視為雇主。

經濟的型態與時俱進,政府的思維也必須跟上,正視業者的實務需求,讓法規能真正成為對人民的保障,而非無理的要求。

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責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航


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2022網路使用調查:台灣家用連網裝置需求增,宅家防疫Wi-Fi滿屋專案逗相挺

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我們想讓你知道的是

根據關鍵議題研究中心的調查報告,台灣多數家庭仍為寬頻上網所苦,不僅費用過高,所獲得的上網速率、品質也不理想,無線網路的建置更是許多人的痛處。台灣大寬頻推出完整解決方案,不僅讓你宅家防疫擁有1G高速網路和影音娛樂,最新Wi-Fi 6+Mesh無線網路也幫你裝到好。

戴口罩、勤洗手,維持個人良好衛生習慣,已是全球新冠肺炎疫情肆虐下的日常。後疫情時代,許多人享有在家上班的權利,隨之也更依賴隨選視訊、線上會議、遠距教學,加上眾多線上遊戲、串流影音服務陸續登台,對家用網路是個不小的傳輸負擔。

由於行動網路(如4G、5G)的特性,頻寬是由該基地台與所有連線的手機共同分享,因此回到家中後,大多數人會切換到有線寬頻網路或是無線Wi-Fi,但隨著對網路的依賴加深、連線裝置越來越多,該如何建置穩定且高速的無線上網環境,可就不是人人都會的技能。就讓我們透過TNLR關鍵議題研究中心的網路調查,了解現代民眾對於上網的需求究竟有多高?

第三方市調顯示:民眾上網需求提高,快又穩定的家用網路為唯一首選

根據關鍵議題中心最新的調查,年齡20歲至45歲的台灣民眾並以上網人口比例加權,每日平均上網時間達5.1小時,能夠得知現代人對於網路使用已有相當高的依賴性;約六成的民眾集中於每日2小時至6小時之間,另有超過兩成的比例,每日上網時間高達8小時以上,可說是吃飯、工作、娛樂幾乎都離不開網路。

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根據關鍵議題中心最新的調查,年齡20歲至45歲的民眾,每日平均上網時間達5.1小時,超過兩成民眾上網甚至高達8小時以上。

由於電信業者過去的499之亂,以及部分業者推出低速率吃到飽的資費方案,在調查當中也顯示出將近七成的民眾,選擇使用行動網路(如4G、5G)作為主要的上網方式,家用網路(含Wi-Fi)則是接近四成。不過有趣的是,使用家用網路時,約有八成五的比例享受影音娛樂、將近六成則是用來玩遊戲,顯見多數民眾也知曉行動網路的極限,尖峰時段的頻寬和延遲表現不佳,轉而使用比較穩定的家用網路,也讓電視、電腦、手機等多種設備能夠同時上網。

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部分電信業者推出低速率吃到飽方案,讓近七成民眾選擇使用行動網路作為主要的上網方式,但隨著電信業者逐漸整併和5G基礎建設成本大幅度提升,未來充滿許多變數。
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影音娛樂、上網打遊戲,分別需要極高的頻寬和極低的延遲,這也是家用網路的強項。

不過即便是家用網路,各家業者的競爭也是不遑多讓;其中讓消費者最感不悅的,當屬超過六成比例的網路品質問題,接著是多裝置上網後的速度變慢,以及家中空間造成的Wi-Fi收訊不良……等問題。因此除了對外頻寬速度、穩定度之外,消費者同樣也在意家中Wi-Fi無線網路的速度與訊號覆蓋率,需要業者提供完整的解決方案。

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網路連線品質仍是多數消費者心中的痛,接著就是家中上網裝置越來越多造成的搶頻寬問題,以及Wi-Fi無線網路訊號的速度與覆蓋率。

1G上網速率、最新Wi-Fi 6無線網路、Mesh網狀無線網路隨處用

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