【串流大平台】手握多部熱門作品的超級IP巨獸HBO Max,如何在串流大戰部署爭霸?

【串流大平台】手握多部熱門作品的超級IP巨獸HBO Max,如何在串流大戰部署爭霸?

我們想讓你知道的是

本月串流大平台來到HBO MAX,做為華納旗下征戰串流戰場的平台,有什麼值得注意的地方?

眼睜睜看著Netflix與迪士尼先後在影視串流打下各自的疆土,華納媒體(WarnerMedia,舊稱時代華納集團 Time Warner)作為全球媒體業的超級龍頭怎能咽得下這口氣?

一手坐擁華納兄弟影業、新線影業、DC漫畫、HBO、卡通頻道等熱門作品與超級IP的華納媒體,也在2020年5月27日正式推出了眾人期待已久的串流平台HBO Max,浩浩蕩蕩地準備與Netflix、Disney+來場硬仗。

到這裡,我相信有不少人已是滿頭問號,就讓我來先解開第一個謎團:大家常聽到的HBO Go、HBO Now、HBO Max到底差在哪裡?跟我們在有線電視頻道上觀賞的HBO電影台又有什麼不同?而這個問題的背後真相,是HBO差點能搶先Netflix,稱霸串流市場的不堪過去。

shutterstock_1532094296
Photo Credit: Shutterstock/達志影像

HBO的過往佈局,從GO、Now到Max

HBO Go是HBO於2010年,專為電視用戶所打造的串流App,凡是有購買有線頻道的觀眾 (在台灣俗稱第四台)便可透過輸入使用者帳號,使用App觀賞HBO的節目。早在Netflix強勢收服觀眾之前,HBO便看到了隨選影音 (VOD)這種消費模式的無限潛力,試圖利用HBO Go進入這塊市場,只是當時主宰有線頻道的各大系統商,後知後覺,不怎麼想支持HBO的激進策略,導致HBO Go在市場的反應始終普通。

HBO Now則是2015年HBO的第二回合,試圖再次踏入隨選影音的市場,經歷幾年前HBO Go的教訓,這回HBO Now直接跳過系統商的關卡,成為一個獨立於傳統HBO頻道之外的串流服務,與Netflix、Hulu等訂閱制的串流平台一樣,消費者支付月費以取得HBO的節目內容,與HBO Go最大的不同即為——消費者再也不需要購買有線頻道,也可以獲得HBO Now的服務。

HBO Now在這場串流大戰中一直有不錯的成績,這當然歸功於HBO在製作影視作品極為優異的好口碑,無論是超熱門旗艦大劇《權力遊戲:冰與火之歌》、《火線重案組》、《西部世界》,收視長紅的話題八點檔《慾望城市》、《花邊教主》,或是質量驚人的有限影集《美麗心計》、《無間警探》等,讓HBO的作品永遠是影迷心目中必看經典。

不過隨著串流戰局愈來愈緊繃,HBO的母公司華納媒體決定整合旗下的資源,正式推動下一代超級產品的誕生,那就是我們今日的主角:HBO Max。

《冰與火之歌:權力遊戲》</a> HBOMV5BMjI5ODkzNDQyNF5BMl5BanBnXkFtZTgwNDQ5
Photo Credit: 《冰與火之歌:權力遊戲》 HBO

HBO Max的誕生與操盤

HBO在影迷們心目中不凡的地位,以及其顯赫的招牌,自然成為華納媒體串流產品的主打門面,HBO Max簡單來說就是HBO的升級版,以HBO為主打,將華納媒體旗下的其他品牌都安置在同一個平台之中,包括大家耳熟能詳的華納兄弟影業、新線影業所製作的《哈利波特》、《魔戒》、《駭客任務》、《厲陰宅》等賣座系列,超級英雄DC正義聯盟,新聞頻道CNN,娛樂頻道TNT與TBS,電視劇頻道CW,充滿所有人童年回憶的卡通頻道Cartoon Networks,以及備受愛戴的成人卡通頻道Adult Swim等,族繁不及備載。

光是這些內容就足以讓HBO Max躍升成輾壓Netflix與迪士尼的超級IP巨獸。可以觀賞HBO Max剛推出時所發行的宣傳片,便知道這是一個多麼迷人且可怕的內容庫。

不單單如此,HBO Max還加碼了幾部Max Original作品,這些影集與電影只會在HBO Max上線,傳統的HBO頻道或是HBO Now都無法觀賞。更在上線前斥資將收視率超高的兩代經典長壽喜劇《六人行》與《生活大爆炸》的版權從Netflix等平台上收回,尤其是《六人行》在完結將近15年後,仍穩坐全球收視率的榜首位置,不久後更將再次集結原班人馬推出特別節目,屆時客串卡司將有防彈少年團、貝克漢(David Beckham)、女神卡卡(Lady Gaga)等人。早就是網路上轟動的話題。

此外,HBO Max還與日本動畫工作室吉卜力簽訂協議,成為北美獨家上線的平台。更讓不少影迷又驚又喜的,還有HBO Max上竟然為知名平台The Criterion Collection開設專門的播放清單,發行公司The Criterion Collection在影迷與專業電影工作者心目中,向來有不可撼動的精英品味,HBO Max與The Criterion Collection的合作,確實擄獲了數不清拒絕追隨熱門流行的影迷的心。

聲勢浩大的HBO Max還在當時祭出了業界最高的14.99美金月費,不過其實HBO Now的訂閱費同樣為14.99美金,同樣的價位便能獲得除HBO之外,更多豐富的內容,說實在是可以接受的價格。

為了刺激HBO Max的用戶成長,華納媒體在HBO Max推出不久後,即宣佈2020年7月起HBO Go正式關閉停止營運,而數個平台入口上的HBO Now程式也都將以HBO Max的名稱取代,舊有的HBO Now用戶能夠無痛轉移至HBO Max的訂閱服務。然而這段轉移的過程中,發生了起引人注目的案外案。

在Apple TV、PlayStation、Chromecast等平台入口上,HBO Now早已更名成HBO Max,唯獨北美市占率最大的兩家裝置Roku與Amazon Fire TV仍不見HBO Max的蹤影,要去揭開一切因果,恐怕得再花一篇文章的篇幅去解釋,簡單來說,這當然是華納媒體在頻道收入的分帳上無法與這兩家公司達成協議,對於急於在串流大戰中增長用戶的HBO Max來說,這當然是一個火燒大門的危機,要直到2020的12月時,HBO Max才正式在Roku與Amazon Fire TV上架,此時HBO Max已推出都要半年了,眼看Netflix與Disney+纏鬥的局勢愈加猛烈,HBO Max幾乎快被晾在一旁,華納媒體這時決定踏出極為大膽冒險的新篇章。

華納媒體的大破大立,串流與戲院的同步挑戰


猜你喜歡


《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理

《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理
photo credit:人易科技

我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

image3
photo credit:人易科技/錢都
導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

image2
photo credit:人易科技/錢都
NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

image4
photo credit:人易科技/錢都
錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


了解更多:https://www.nueip.com/

本文由「人易科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃審閱。


猜你喜歡