《讓部屬甘心跟著你》:「是否已經太遲?」Airbnb、YouTube新創階段的「願景大轉彎」

《讓部屬甘心跟著你》:「是否已經太遲?」Airbnb、YouTube新創階段的「願景大轉彎」
Photo Credit: Pixabay CC0

我們想讓你知道的是

海亞特擁有40年的企業家和高階主管經驗,以來自組織科學與心理學的見識為後盾,透過案例研究和各個產業的故事進行說明,帶你一步步了解如何勾勒出事業願景,從「為什麼」到「做什麼」以及「怎麼做」。

文:麥可.海亞特(Michael Hyatt)

是否已經太遲?——願景大轉彎的力量

人生中有許多的失敗在於,放棄的當下並不知道自己已經非常接近成功。

——發明家湯瑪斯.愛迪生(Thomas Edison)

「我們現在火燒眉毛了,」副總裁喬丹.維格.納斯托普向董事會提報,「我們的現金快要燒光了……(而且)公司很可能活不下去。」這是任何人都不想聽到的消息,然而,2003年他對樂高公司的領導階層提報時,他實話實說。如今可能很少有人記得,因為樂高公司現在是世人心目中最成功的品牌,但在即將跨入千禧年的當口卻幾乎破產。

樂高公司營收自1970年代以來大幅下滑,但是獲利能力到了1990年代才開始降低,主要是因為競爭激烈之故。不只是公司的專利已到期,新的廠商得以加入戰局,而且,由於遊戲電玩和電子教育性玩具的需求大增,傳統市場也岌岌可危。更嚴重的是,小孩子可以隨意玩耍的時間變少了,因為他們的行程表排得愈來愈滿,週末有運動練習,放學之後還有課後活動。當你把全副心力放在踢足球上,會很難去組合複雜、大型的積木組。

樂高公司急著要找到熱門產品以對抗市場的不斷消蝕,從1994年到1998年,樂高製造的新玩具品項增加了三倍,期待當中能有一項帶來突破性的大成功。之後,在外部顧問與轉型專家的建議之下,樂高跨足服飾與珠寶,和新的對象合作取得授權,創建主題公園,並從頭開始打造了一個電玩部門。

營收提高了,但成本增加得更快。由於管理階層並未建立系統以判斷哪種作法有用、哪種沒用,公司大部分的作為要不就是掩蓋了錯誤,要不就是讓情況更惡化。樂高公司並未因此重新站穩腳跟,反而更加失去方向,在過程中幾乎破產。

2003年的營收一敗塗地(也因此促使納斯托普提出警告),公司債台高築,再加上業務項目龐雜,根本連自家的存貨也無法妥善管理,樂高因此分崩離析。還好,領導階層很快就發現納斯托普是對的,拔擢他擔任執行長,在他的領導之下重整公司。

當我們在問:如今是否已經太遲了?對有些人來說,他們想做的是檢視目前所處的環境,然後直接跳到「是」這個結論上。但他們是對的嗎?不管是新創事業,還是歷史悠久已有傳統的公司,每年都有處於不同生命週期階段的無數企業倒下。但就算公司已經有一隻腳踏進了棺材,例如樂高,回魂的機率仍比你想像中高更多。他們透過我稱之為「願景大轉彎」的方法辦到了;你可以把這想成是再度提出願景的概念。

當一家公司出現大轉彎,指的是願景導向型的領導者為自家企業提出了嶄新且能激勵人心的方向。大轉彎的方向如果對了,不管是怎麼樣的公司都可以加速成長,也得以避免衰退,甚至藉此完全改頭換面,請回想一下問題二提到的富士軟片公司案例。重點是這個:無論組織處在生命週期中的哪一個階段,都可以採取這種大轉彎的行動。我們用願景弧形的概念來看看以下幾間公司,這麼一來,你可以看到他們何時在何處做了大轉彎,而你也可以找出能在何處急轉彎。

願景弧形

在我看來,企業總共有七個願景轉折階段:新創、興起、轉化、成熟、既成傳統、僵化、消亡。

書摘配圖_願景弧形_讓部屬甘心跟著你_時報出版
Photo Credit: 時報出版

這並非嚴謹的分類,比較像是在連續發展軌跡上,找出方便應用的幾個點。我把這個圖形稱為「願景弧形」,依據企業在曲線中所處的階段來描繪它們,會很有幫助。根據組織本身以及其歷史長短,可以一路從企業的誕生追蹤到消亡。時不時,會有企業像使徒拉撒路(Lazarus)一樣,來個大轉彎死而復活。但即使是在初期或中期階段,如有需要,企業也必須大轉彎。

願景弧形將長期的獲利能力化成圖說。當新創事業成功地走過草創階段,逐漸成熟,獲利能力也會隨之提高,之後就會面臨下滑,或者必須透過願景大轉彎,以重新獲得活力。當組織成功回到弧形的前期階段時,就是出現了大轉彎;以下要來檢視幾家成功實現這種作法的企業,看看願景大轉彎如何發揮作用。

請注意,利潤和時間之間的關係並非絕對,視各家公司而有所不同。也請注意,並非每一家公司都會走完每一個階段,有些很可能在既成傳統階段就倒閉了,比方說,樂高公司就差一點成為這樣的範例。另外有些公司在轉化階段就活不下去,例如我自己創辦的獨立出版社。有些甚至連新創階段都過不去。

願景弧形很有用,就像作家兼商業分析師史帝夫.丹寧(Steve Denning)說的:「半世紀前,一家名列財星500大(Fortune 500)企業的公司預期可存活約75年,但現在剩不到15年,而且下滑的速度比以前更快。」丹寧接著提了一個非常恰當的問題:「如果一家公司選擇以不斷進攻為手段,完全聚焦在為顧客加值的話,那會怎麼樣?」納斯托普在樂高公司時便是這麼做,成果證明了一切。樂高現在是全世界最成功的企業之一。

當一家公司訂出新願景,即便該公司即將或甚至正在消亡,都能再度經歷新一輪的投資、恢復活力與市場成長,此時就出現了我所謂的願景大轉彎。這為何重要?因為要是少了高效的願景,你將會困在目前的關卡上。如果你們是一家新創或正待興起的企業,很可能就在這裡失去了生命力,看不見該如何走到下一個階段,或者,你們很可能是一家停滯不前的既成傳統公司,等著被時間淘汰,然後消失。

無論組織此時此刻處在願景弧形的哪一個點上,都可以靠著執行願景大轉彎,來延展活力並強化獲利能力。接下來我們會看到,無論何時開始推動修正後的新願景,永遠不嫌遲。我要補充的是,也沒有太早的問題,有些企業由於最初的願景失敗了,打從一開始就必須來個大轉彎。

新創階段的大轉彎


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上班族與學生筆記必買!SwitchEasy魚骨牌iPad全系列配件

上班族與學生筆記必買!SwitchEasy魚骨牌iPad全系列配件
Photo Credit:SwitchEasy

我們想讓你知道的是

SwitchEasy 魚骨牌全新推出觸控筆、支架保護套、磁吸保護殼、玻璃螢幕保護貼等iPad全系列配件,靈活多變符合多種使用情境,絕對是學生與上班族學習、辦公的首選利器。

2022年已是雲端當道時代,上班族日常辦公不再只有桌上型、筆記型電腦能夠選擇,各大電腦品牌也爭先推出能夠與市面上電腦、筆電相匹敵的平板電腦。平板電腦攜帶便利,不僅無論身處何種環境,皆能立即進入工作、學習狀態,甚至能夠取代傳統的紙筆,擁有寫字筆記功能,如今iPad也成為許多學生上課做筆記、上班族遠端工作時入手隨身電腦的絕佳選擇。

多種iPad使用情境,SwitchEasy幫你搞定

iPad帶給使用者高度的便攜性,因此支撐高度與觀看視角的各種使用需求也是或不可缺。SwitchEasy魚骨牌全新推出適合上班族辦公、學生做筆記等iPad系列周邊配件,不論是在家工作、追劇、觀看線上課程,抑或是外出攜帶,皆能符合各種環境的使用需求,質感配件不僅擁有產品的功能性,更讓生活多了些儀式感。

SwitchEasy創立於美國加州,多年來在果粉心中也一直是Apple配件的首選精品,所有產品設計都是為了原廠Apple而生,此次為了讓iPad運用效益最大化,開發出符合人體工學、外出居家兼用的精品配件。

學生必備iPad配件,讓你擁有真實書寫體驗

筆記、繪圖絕對少不了觸控筆的存在,EasyPencil Pro 4 iPad觸控筆只需要接近Apple Pencil一半的價錢,就能買到接近原廠質感的觸控筆,並且一次擁有3種不同筆頭,依據不同使用情境更換,亦可磁吸在iPad側邊、跨代使用,大多數iPad型號皆可支援。

3種觸控筆可替換筆頭分別為:

  • 通用款 - 最接近Apple Pencil原廠材質,繪畫與書寫皆順暢
  • 書寫款 - 金屬材質,通過15萬次耐磨測試,在類紙膜上書寫,也有原子筆手感
  • 繪圖款 - 使用PA66材料,提供繪畫時超滑順與靜音體驗
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EasyPencil Pro 4 iPad觸控筆擁有超高CP值,只需原廠觸控筆的一半價格,是學生入門觸控筆的最佳選擇。
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購買EasyPencil Pro 4即提供金屬、PA66及原廠同規格3種筆頭。

若想要模擬在紙張上書寫的質感,可搭配PaperLike Note書寫版類紙膜使用,不僅擁有抗藍光護眼,磨砂顆粒模擬真實紙質感,高解析、無眩光,不必擔心沾附手上油污及指紋,是使用iPad創作、筆記的最佳選擇!

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Photo Credit:SwitchEasy
PaperLike Note書寫版類紙膜,擁有磨砂顆粒模擬真實紙質感,高解析、無眩光,不必擔心沾附手上油污及指紋,是使用iPad創作、筆記的最佳選擇。

還原真實書寫體驗、筆記最佳視角就靠Origami全方位支架保護套,保護套支架提供了觀影、閱讀、繪圖等4種角度,可隨各種使用情境隨心轉換,不論是做筆記或是觀看影片,都能夠擁有最佳視角。此外,保護套擁有磁吸外扣的置筆功能,可收納iPad觸控筆,無觸控筆也不會多出筆槽空間。

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Photo Credit:SwitchEasy
Origami全方位支架保護套(粉沙色)不論是做筆記、追劇、遠端上課,都可隨各種使用情境隨心轉換最佳視角。

針對長時間緊盯螢幕、久坐的iPad工作者,解決眼睛疲憊與肩頸問題

在長時間久坐的辦公環境下,肩頸酸痛也是iPad使用者一大困擾。

SwitchEasy推出符合人體工學設計的MagMount磁吸iPad支架,強力磁吸、加高支撐的特點,可直接吸附於SwitchEasy CoverBuddy巧控鍵盤磁吸保護殼,不需拆卸保護殼即可安裝,讓iPad也能變桌電!

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Photo Credit:SwitchEasy
MagMount磁吸iPad支架打破以往保護套的角度限制,提供了穩定架高支撐的功能,擁有人體工學視角,有效減少上班族的身體壓力。

針對上班族需要使用iPad文書處理功能,CoverBuddy提供了巧控鍵盤磁吸保護殼採業界獨家專利設計,可支援Magic Keyboard,讓鍵盤與iPad精準連結、緊密吸附,同時也是全球最輕薄的 iPad保護殼,採用極細纖維內襯,保護iPad不刮傷,還附有ApplePencil專用筆槽,能夠安全收納並支援ApplePencil 2磁吸充電。

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CoverBuddy磁吸保護殼支援Apple原廠鍵盤,讓鍵盤與iPad精準連結、緊密吸附,附有ApplePencil專用筆槽,能夠安全收納並支援ApplePencil 2磁吸充電。

上班閒暇之餘也不忘放鬆追劇,擁有抗藍光兼具高清畫質的GlassDefender抗藍光鋼化玻璃螢幕保護貼,也是需要長時間緊盯螢幕的工作者首選。SwitchEasy使用特殊技術處理,讓抗藍光保護膜能夠在還原最佳螢幕解析的同時,保有逼真色彩與裸機體驗,並有效阻擋藍光造成的眼睛疲勞及視力退化的可能。

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Photo Credit:SwitchEasy
GlassDefender抗藍光鋼化玻璃螢幕保護貼擁有高清畫質同時具備抗藍光功能,玻璃保護貼還能夠抗刮、耐摔,是攜帶iPad出門工作的首選。

SwitchEasy獨家推出一系列必入手iPad配件,在兼具外觀與實用的同時,更大幅增加了iPad在工作與學習上的便利性。若欲知更多iPad Air、iPad mini、iPad Pro等配件詳情,可前往 SwitchEasy魚骨牌官網深入了解。

本文章內容由「SwitchEasy」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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