疫情改變民眾消費習慣,摩根大通:台灣即將迎接網購黃金十年

疫情改變民眾消費習慣,摩根大通:台灣即將迎接網購黃金十年
Photo Credit: 中央社

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疫情爆發宅經濟推升網購商機,富邦媒(MOMO)在電商產業彎道超車,第一季財報亮眼,成為市場矚目焦點,而未來在電商整體結構改變的情況下,即將迎來黃金十年?

疫情肆虐全台,改變民眾的消費習慣,宅在家使網購市場大爆發,投顧分析報告指出,即將迎接網購黃金十年,其中點名富邦媒體科技(momo)財報亮眼,表現最為突出。專家則強調疫情後,民眾的消費習慣已經悄悄變化,使用網路購物的年齡層大幅拉升,整體電商結構將從「量變」轉為「質變」,未來電商平台將會垂直陡升,品牌商則會緩升,看好電商市場穩步向上。

迎接網路購物市場的黃金十年

摩根大通指出,未來十年台灣網購市場持續成長,露天拍賣、MOMO購物平台、PChome網路家庭平台、Pcone松果購物、生活市集以及Shopee蝦皮購物整體受惠。

其中又點名富邦媒,因受惠宅經濟發威,繳出亮麗財報。富邦媒為台灣線上零售業龍頭,旗下包含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄購物。

根據富邦媒財報顯示,因為疫情台灣零售業有了新的轉機,透過網路消費,帶來營收的巨大成長2021年第一季,綜合收入達到新台幣183.6億元,年成長21.6%,位居歷史第二。

另一方面,由於去年疫情剛爆發,刺激防疫必需品的需求,本來就已經設下高基期的門檻,沒想到,在2021年第一季B2C業務和去年相比,還是成長了24.5%。

B2C:電子商務平台,負責媒合了企業與消費者,企業在平台上提供商品或服務給消費者,而消費者也可以搜尋喜歡的商品,如:Amazon、天貓等

富邦媒財報說明,本季活躍用戶數和訂單量保持在20%的水平,也代表台灣消費者的電子商務,偏好到貨快速、免運以及一站式購物的線上購物體驗。

2021年第一季,整體母公司淨利和每股收益均創下新高,同期分別7.8億新台幣和5.57新台幣,高達年成長率76.6%。

強勁的淨利成長可歸因於更高的營業利潤,同時每股收益為新台幣4.87元,成長54.2%,也創下歷史新高。

富邦媒表示,未來將持續在台灣電子商務的領導地位,更專注於全國性的物流據點的設置,致力縮短南、北商品到貨時間,並且利用AI管理庫存的效率,近一步節省交貨程序。

富邦媒南區物流中心已在今年第二季開工興建,屆時中、南部兩大倉儲將加入營運陣容,將可加快momo服務中南部的在地消費者,同時也有助於當地物流產業鏈,培植在地供應商與配送商。

富邦媒打亂電商產業 疫情下彎道超車大爆發

《關鍵評論網》訪談電子商務業內人士表示,因為疫情爆發,雖然電子商務整體向上,但卻朝向兩極化的發展,尤其是線上電商跨到線下店面的店家都是是慘賠;另外民眾可支配所得有限,過去在流行區塊的消費,都跑到了生活類商品。

他繼續說明,因為疫情許多員工請防疫照顧假,礙於勞基法一例一休,休息日雇主還是照常給付薪水,這對電商衝擊很大,因此許多雇主受不了就關門大吉,也代表疫情間,有一部分的店家已經遭到淘汰。

他強調,這次疫情後,台灣電商確實發生轉變,主要是過去不習慣網購的民眾,都被迫學習使用網路,使數位落差將縮小,整體客群年齡層也將會往上拉抬,市場結構被改變,客戶數量也將大幅提升。

他預測,客戶數變多,會從「量變」轉為「質變」,未來電商平台將會垂直陡升,品牌電商則會緩升,整體環境會越來越好。

另一方面,業內人士說,雖國外有報導指出疫情流行期間,宅經濟發威讓亞馬遜電商平台成為熱門網購平台,卻導致在平台上的品牌商的利潤越來越薄。

業內人士認為,不應過於嚴苛看待電商平台,雖利潤被稀釋,但電商平台也有較完善的系統,且曝光高、集客力強,具有引導網路客戶流量的功能,也藉由大數據讓同類型商品被看見,帶動更多品牌產品的銷售,而品牌電商則是提供好商品,充實平台的內涵,是一種魚幫水水幫魚,互好互利的情況。

最後他談及富邦媒表示,該集團整合資源妥善,結合電視購物、型錄購物以及網路購物等很成功,再加上衛星倉庫布點完整,又有庫存優勢,在這次疫情可說是電商平台中彎道超車的大贏家。

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核稿編輯:翁世航


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