《長勝心態》:主管常誤解自以為在「教練」員工,其實他們在發號施令或是微管理

《長勝心態》:主管常誤解自以為在「教練」員工,其實他們在發號施令或是微管理
Photo Credit:  Rinke Dohmen @Unsplash

我們想讓你知道的是

教練模式包括傾聽、提問、提供意見回饋、展現同理心、肯定並指出輔導對象的優勢、讓被輔導的對象自己學習解決問題(後面這一點是習慣發號施令的主管最難克服的挑戰之一,卻是最重要的能力之一)。

值得注意的是,持續學習的精神是希望我們享受隨學習而來的成長與進步,而非用終身學習來評斷自己或他人,或是暗示自己永遠都不夠好。有時候,我看到這個做法被體育界與工商界扭曲,認為一個人持續學習是因為能力不足、不願接納自己、不認可自己的價值,他們不斷地學習,卻沒有感覺自己在進步。這不符合學習的真正精神。在長勝思維裡,學習是為了在不斷變化的世界裡持續成長,探索自己尚未被挖掘的潛力與可能性,包括失敗也是學習的一環。

學習是「一輩子的挑戰,也是一種機會,透過學習從中發現意義與目標」。職場、學校、家庭都需要打造有利持續學習的環境,在這個環境裡,思考模式、行為、互動方式都可以放心地被探索、質疑、發展。學習不是與世隔絕的活動,它需要我們加入學習的團體裡,讓自己和他人建立連結,這也是長勝思維裡的第三個C(也是最後一個C)。

總結何謂「持續學習」

  1. 哪些問題最能讓你廣泛學習,提升思維方式、行為、人際關係?
  2. 積極培養成長型心態:了解自己每天什麼時候是自動駕駛狀態(固定心態),什麼時候對學習採開放態度。
  3. 想辦法為自己以及事業打造持續學習的環境。
  4. 花時間與金錢培養學習型行為,包括教練、反饋、反思、邊際效應思維。
  5. 反思自己該如何調整過去所學,想想哪些應該忘掉或是重新學習。

書籍介紹

本文摘錄自《長勝心態:贏家不是一時得勝,卻輸掉人生!成功是慢慢存、可持續終生的行動》,商業周刊出版
作者:凱絲・畢曉普(Cath Bishop)
譯者:鍾玉玨

為什麼獲勝未必就是成功?
成功,不是短跑衝刺或你死我活,
而是長線經營,慢慢存出大贏家。

世界冠軍運動員帶你找回贏家的初心,
了解自己的價值,累積出你自己版本的勝利

以往的成功定義,是不惜一切代價、將所有焦點集中在一時成果:然而,執迷短線的贏家文化,已經顯現出種種危機:

  • 在商場拚得業績第一,但身累心也累,不但失了同事的團隊合作、也帶不了員工的心…
  • 股市求短線殺進殺出,長期績效反而落到負的…
  • 運動悍將為了贏得金牌違規使用禁藥…
  • 排名頂尖的學霸,畢業就不再碰書,而且不知道適合什麼工作…
  • 政治人物贏了選戰,卻拿不出解決問題的政策…
  • 為了維持身材,吃速效減肥藥,但是減得快、復胖也快…

身為世界冠軍運動員的凱絲・畢曉普,深深了解這種如上癮般的短線爭贏求勝、獲勝之後的空虛,以及無法奪冠時自我價值的崩毀。因此她帶著讀者反思:如果勝利不見得能對我們的人生創造意義與成就感,是時候更深入剖析這是怎麼回事,找出我們怎麼會走到這一地步,希望能換個角度,思考該怎麼做,才能把事情做得更好、走得更長遠。

顛覆過時狹隘觀點的最新成功學
畢曉普借鏡了心理學、人類學、組織機關的研究,結合在體壇、外交談判、乃至領導團隊與董事會內部的經驗,找到了更好的方式定義成功,就是長勝心態(Long-Win Thinking),涵蓋新視角、新方式、以及新思維,慢慢存出屬於每個人的成功。

其中有三個關鍵(3C)——想清楚(clarity):清楚知道什麼對自己最重要,採取更廣泛與更長期的視野定義成功的樣貌,以及邁向成功路上希望累積什麼樣的經驗;持續學習(continue learning):對所做的每一件事,養成持之以恆、不斷學習的態度,成功係建立在個人不斷成長,而非由呈現在外的結果定義;建立連結(connection):積極地建立與他人的連結,擺脫你爭我奪零和遊戲的生活態度。面臨挫折時,我們不用獨力面對難關,而是能主動向外求助、向他人取經學習。

畢曉普帶領讀者從更長期、全面的角度認識成功,你可以學到:

  • 「自我導向」vs「精通導向」

「自我導向」(ego orientation)者習慣和他人比較,確定自己是否勝出,用排名與獎章定義這個世界。「精通導向」(mastery orientation)者則每天努力提升自己,與自己比較,減少外求。

  • 專注於「排名」的教育是劃錯重點

狹隘的教育重視「贏過他人」,只學考試科目,忽視教育的全面性發展,諸如學習批判性思維、自我控制、如何和他人合作與協作、發揮創意等等。

  • 致勝陷阱

贏家的頭銜、獎盃、財富,都仰賴和他人比較,以及觀眾是否追捧。渴望比別人好,而不是把事情做好,讓贏家陷入致勝陷阱,無法專注於精進所長與長期貢獻。

  • 不惜一切求勝的企業文化有毒

企業文化若以達標優先,將會催生各種有毒行為,以及充滿恐懼的工作環境,甚至導致企業災難,包括安隆作假帳事件、福斯汽車廢氣排放醜聞等。

  • 以長勝心態存出成功

長勝思維幫助心態與心智模式持續成長進步,改變與調整行為,建立更有意義的關係,以便創造合作機會,合力實現自己無法獨力達成的目標。

  • 比賽的重點是「表現」,而不是「結果」

能讓比賽精彩的心理狀態,是置身於當下、熱愛你正在做的事、不在乎勝負的心理狀態。這能大幅增加你的幸福感、優化你的表現。

從質疑自己對致勝與成功的既定想法做起,尋找更好的方法,建立起「長勝心態」的思考、行動、人際關係,進而協助我們達到個人以及所屬群體最高水平,看清是什麼阻礙發展;怎麼做可以積極改變周遭的世界,以及提高實現自我與成功的機率。

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Photo Credit: 商業周刊

責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航




僅僅是改變對待衣物的方式,就能為地球永續盡一份心力:伊萊克斯 x Rave Review

僅僅是改變對待衣物的方式,就能為地球永續盡一份心力:伊萊克斯 x Rave Review

我們想讓你知道的是

「如果每個人都做出小小的改變,打破他們的習慣,我們每個人都可以減少紡織品對環境的影響。透過降低清洗溫度、用洗衣精取代洗衣粉等等,每台洗衣機每年可減少約50 公斤的二氧化碳排放量。如果有數百萬消費者都這麼做,就可能會帶來巨大的改變。」

網路搜尋「阿塔卡馬(Atacama)沙漠」,你會先看到這裡是世界上的最乾燥的地方,有驚人的落日美景,也有前衛的藝術作品。但是可能還沒有什麼人在談論的是,位在南美洲智利的這個沙漠,也是廢棄衣物的巨大墳場。

廢棄衣物的傷害,比你想像的還多

美國紡織品回收委員會(Council for Textile Recycling)曾經提出報告,指出自1999年開始,垃圾中的紡織品比例就不斷增加。到了2009年,已經比十年前高出40%左右。2015年,美國產出了約1135萬噸的紡織品垃圾,平均每人丟棄37公斤。台灣則有大約7萬2千噸的舊衣變成垃圾,換算下來約2億3千多萬件,平均每人丟了10件。

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伊萊克斯
 

人們可能以為,大部分廢棄的衣服都可以重複使用和回收,但事實並非如此。我們所丟棄的廢棄紡織品,只有 1% 被回收製成新衣服,將近 73% 則會進入垃圾場,無論是焚化或掩埋這些紡織品,都會為環境帶來更多的傷害和污染。例如2016年,國際期刊《科學報告》(Scientific Reports)指出,在深海中發現了長度五公釐以內的塑膠微粒,分析結果顯示,這些塑膠微粒都來自於合成纖維衣物,包含聚酯纖維、尼龍和壓克力纖維等。另外根據聯合國歐洲經濟委員會調查顯示,每年約有5.9萬噸的廢棄衣物被輾轉運送到智利,而其中的3.9萬噸,是直接被棄置於阿塔卡馬沙漠。龐大數量的廢棄舊衣,不只讓沙漠看起來如同垃圾場,也代表著大量的水資源浪費、碳排放增加,而衣物中的化學品,也讓它們跟塑膠一樣難以分解而且帶有毒性。

伊萊克斯注意到這個廢棄紡織品所帶來的大問題。身為精品家電領導品牌,尤其在護衣家電更是擁有多年的技術創新與研發經驗。秉持著對環境永續的責任感與能力,伊萊克斯展開了行動。

時尚,不需要犧牲環境

Josephine Bergqvist和Livia Schück是兩位來自瑞典的女性時裝設計師,在2017年,他們一起成立了時裝品牌Rave Review,希望將環計永續發展的概念,應用於時裝設計之中。在他們的作品裡,可以看到大量的拼接、複合等形式,各種花樣、色彩和輪廓,不按牌理出牌卻又恰到好處的彼此呼應,這正是因為Rave Review堅持使用廢棄紡織品作為原料製作服裝。除了舊衣之外,不管是窗簾、沙發、棉被還是毛毯,都可以變成他們創作的材料,成為具備高級訂製服裝之質感,與環境永續精神的設計作品,完美詮釋了時尚也可以很環保的精神。Rave Review 現在已成為引領國際潮流,和再生永續並行的指標性品牌。他們的作品屢獲獎項,也曾登上《Vogue》、GucciFest 等重要時尚雜誌,美國時尚名媛Kylie Jenner ,和長期關注社會議題的國際影星Emma Watson ,都曾穿著Rave Review的服裝亮相。

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伊萊克斯
 

伊萊克斯為了證明舊衣服仍然有價值,並且啟發人們延長衣物使用壽命的想法,特別邀請 Rave Review,利用被廢棄在阿塔卡馬沙漠中的各種服裝進行改造,推出了風格強烈的系列作品。在向世界展示這些廢棄衣物對環境造成的影響,同時也點出了下一個世代的時尚新觀念——「衣物養護」。設計師Livia Schück 在受訪時便很明確的表示:「我們相信,未來的時尚,必然與現在不同。無論用什麼方式,我們都得開始改變。在時尚這一面向,好好的保養我們已有的物品,可能是最切實、最簡單的方法。」

衣物壽命加倍,環境影響減半

「伊萊克斯擬定了一項長程計畫,目標是希望能夠顯著減少人類活動對氣候的影響。尤其在衣物這一塊,作為服裝的護理專家,我們透過研發更先進的洗衣技術,讓消費者已有的衣服更耐用,並減少每一次清洗時,在水和能源上的消耗。」伊萊克斯照護體驗開發總監(Care Experience Development Director)Elisa Stabon 說道。伊萊克斯的目標,是在 2030 年時,可以使衣服的使用壽命增加一倍,並且將對環境影響減半。

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伊萊克斯
 

長期以來,伊萊克斯始終致力於透過更先進的洗衣和烘衣設備,做到節約用水並提高能源效率。 在2020 年底,伊萊克斯的努力受到了全球非營利組織原碳揭露計畫( CDP) 的認可,為全球前5%積極應對氣候變化的企業領袖。展望未來,伊萊克斯希望能夠透過新技術的研發、洗滌觀念的傳達,來鼓勵消費者在每一次洗滌衣物的時候,都能做出對地球更好的選擇。例如伊萊克斯洗衣機中的自動劑量功能,精確投放並且優化清潔劑和柔軟劑的使用效率。再加上伊萊克斯的衣物蒸汽功能,可以讓紡織物變得柔軟、減少皺摺,進一步延長衣物使用的年限。而伊萊克斯的最新洗衣技術,提供使用者一個新的洗衣模式:在一小時內以 30 度的溫度,高效清潔衣物。同時做到降低能源消耗以及完善的衣物清潔保養,是忙碌的消費者最理想的選擇。

「如果每個人都做出小小的改變,打破他們的習慣,我們每個人都可以減少紡織品對環境的影響。透過降低清洗溫度、用洗衣精取代洗衣粉等等,每台洗衣機每年可減少約50 公斤的二氧化碳排放量。如果有數百萬消費者都這麼做,就可能會帶來巨大的改變。」伊萊克斯集團永續發展事業歐洲區副總裁Vanessa Butani 表示。

最永續的精神,就是好好照顧我們已經擁有的衣物。根據伊萊克斯的研究報告指出,僅僅只是讓衣物的使用壽命延長 9 個月,就可以將氣候影響降低 20-30%。用更簡單的方式,也能將生活得出色精彩,和伊萊克斯一起努力,願真正美好、有益的物品,都能被長長久久的珍惜與使用。

瞭解更多:https://experience.electrolux.com/breakthepattern/en

本文章內容由「伊萊克斯」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。