幫新進員工加保,別踩這四個地雷:員工有其他工作就不用再加保勞保嗎?

我們想讓你知道的是
常發生雇主不清楚法令規定或為了規避保費而未按照程序加保,這些都是違法的。這篇整理了雇主、人資在辦理員工保險時常犯的4種錯誤,先了解才不會誤觸法令而吃虧。
文:Ching
我們常聽到公司會和新進人員約定剛到職或試用期間不加保,這樣的約定是否合法呢?依照法令規定,只要勞資雙方屬於僱傭關係,雇主就必須幫其僱用的員工申報參加「勞保、就保、健保」,而員工的勞健保通常都是由雇主端統一申報辦理,因此雇主、人資必須更清楚相關規定、辦理程序,以免觸法受罰。
透過這張圖表及簡要說明這三項強制保險的內涵和加保規定,能讓你一目了然:

1. 勞工保險(勞保)
公司規模達五人以上,雇主就要成立投保單位,幫在職員工、新進員工於「到職日」投保勞保(勞工保險條例§6),即使之後公司因縮編、裁員,導致員工人數少於5個人,雇主還是要持續讓員工參加勞保。
而勞保其實包含了「普通事故保險」和「職業災害保險」,其中普通事故保險費是由雇主、勞工和政府按照比例分攤,職災保險費則由雇主全額負擔。
勞工可享有的勞保保險給付權益有生育給付、傷病給付、醫療給付、失能給付、老年給付、死亡給付等,如果雇主沒有依法幫其加保,員工無法請領相關保險給付的損失則要由雇主賠償。
2. 就業保險(就保)
公司只要僱用一名員工,雇主就要幫新進人員在「到職當日」投保就保(就業保險法§5),因此即使公司不滿五人仍要幫勞工申報參加就保。
雇主幫員工申報參加勞保同時會自動加入就業保險資格,符合就保資格的勞工,可以申請的保險給付有失業給付、提早就業獎助津貼、職業訓練生活津貼、育嬰留職停薪津貼、失業勞工及眷屬健保費補助,和勞保相同,若雇主沒有依法幫員工投保就保,導致員工無法請領上述保險給付,勞工可向雇主求償。
3. 全民健康保險(健保)
公司只要僱用員工,雇主就應該幫其投保健保,一般受僱勞工多屬於第一類的被保險人(全民健康保險法§10),雇主應在員工「到職三日內」向健保署申報加保。健保費則由雇主、勞工和政府按照比例分攤。
實務中常發生雇主不清楚法令規定或為了規避保費而未按照程序加保,這些都是違法的。以下筆者整理了雇主、人資在辦理員工保險時常犯的四種錯誤,先了解才不會誤觸法令而吃虧!
錯誤一:漏幫新進人員在到職當天申報加保
情境:新人妹4月1日就去新公司報到上班,但B老闆因為太忙完全忘記幫其加保。沒想到新人妹在上班第三天途中發生嚴重車禍,B老闆才發現大事不妙⋯⋯。
雇主沒有依規定幫員工在到職當天申報參加勞保, 除了須補繳保費,還會被處行政罰鍰,為應繳保費的4-10倍金額(勞保條例§72Ⅰ、就業保險法§38Ⅰ),而沒有加保期間勞工因此造成損害還可向雇主求償。
例如,當員工發生職災,不論雇主有無過失,都必須負職業災害補償責任(勞基法§59)。而雇主如果沒有幫員工投勞保,就沒辦法抵充員工醫療、傷病、失能、死亡等各項勞工保險給付。
上面情境中,新人妹因為車禍嚴重須住院治療、暫時無法工作,如果B老闆有幫其投保勞保,其可在無法工作第四天起向勞保局請領職業傷病補償費,B老闆只要給足勞保傷病給付的差額即可。但B老闆若未幫新人妹投保,則除了要付給她原領工資(勞基法施行細則§31:指員工遭遇職業災害前一日正常工作時間所得之工資)外,其他醫療等費用都需要全額補償。
錯誤二:為了節省保費或多領保險給付而低報或高報薪水
情境:新人妹北漂工作,加上在外租房子,每月生活都十分吃緊,為了節省開銷,她在到職時和B老闆談好低報薪水來節省勞健保費⋯⋯。
薪資少申報可以節省保險費用,然而員工一旦發生意外需要請領保險給付時,損失還是要雇主賠償。再來,不論是短報或多報保險費,將會依照不同規定處二到四倍罰鍰,並追繳多領的保險給付(勞保條例§72Ⅲ、就業保險法§38Ⅲ、全民健康保險法§89)。
上面情境中,新人妹主動向B老闆提低報薪水來減少個人保費負擔,即使雙方達成協議,這項約定也會因為違反法令強制規定而無效,因為幫員工投保是雇主的義務,如果被勞保局查到未依規定申報加保仍會受罰!
錯誤三:從員工薪水裡面扣雇主應負擔保費用
情境:新人妹和和B老闆談好薪水每月為3萬元,但拿到頭一個月實領的薪水後發被扣了好幾千元。向老闆詢問後,才發現公司除了代扣勞健保的項目,還把老闆應負擔的保險費也從本薪裡一起扣除⋯⋯。
幫員工申報加勞保、健保是雇主的義務,而勞健保申報費用也必須依照法律規定比例由雇主、勞工和政府各自分攤,雇主不能將其應負擔的部份金額轉嫁給員工。
上面例子中,若新人妹被扣的金額是公司幫其代扣的員工自付勞健保費用,就沒有問題。但其薪水被扣除高達幾千元,應是B老闆將雇主應負擔的勞健保費用也一併從薪水裡扣除了,如此一來老闆可能違反勞基法規定(勞基法§22Ⅱ),一旦被申訴也會被處保費金額的兩倍罰鍰(勞保條例§72Ⅱ、就業保險法§38Ⅱ)。
錯誤四:員工已有其他工作,就不用再多幫他另外加勞保
情境:新人妹原本已有一份正職工作,另外又錄取B老闆開的兼職職缺,老闆認為新人妹的勞保既然已投保在其他公司,應該不用再另外加勞保,這樣雙方都可以省下一筆保險費⋯⋯。
不同於就保、健保不能重複投保(通常會選擇主要工作的雇主為投保單位),勞保是可以重複加保在多家公司的。因此,不論新人妹是否已參加勞保或身兼多職,老闆都還是要幫其申報參加勞保。
勞工如果到沒有提供勞健保的公司上班而自行去保工會,對自身的權益十分沒有保障,而對雇主來說,未依規定幫員工申報參加勞健保,也會因此被裁罰、負賠償責任,可說是很不划算的做法!
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本文經職場熊報Bear Times授權刊登,原文刊載於此
責任編輯:游家權
核稿編輯:翁世航
新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。