善用「5S成長曲線思維」,讓重複性的庶務工作也能找到價值

善用「5S成長曲線思維」,讓重複性的庶務工作也能找到價值
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我們想讓你知道的是

一位美國亞利桑那州立大學商學院教授曾說:「在美國,採購『曾經』是一個人被解僱前最後的落腳處。」但你有發現,為什麼是曾經嗎?因為他們已經開始嘗試讓自己的角色提升被看見的價值

文:Ruby Chou

前幾天一位曾任科技業HRBP(人力資源業務夥伴)的朋友跟我分享,在公司內會接觸及協助到許多供應鏈管理相關職務的同仁,但他們大多不知道這份工作的價值在哪裡,在工作上找太不到方向與目標,或是有些同事在同一崗位工作久了,因處理每日例行工作感到疲乏沒有成就感只求準時上下班,你是否曾經也有相同的想法?

一般大家認知供應鏈管理大概有幾項職能,例如採購、需求管理、供應商品質管理、庫存管理、生產管理、物流管理等等,或許有人會說這些職務無法直接給公司創造收入價值,可是其實這些職務都是背後創造價值最重要的每一環。

雖然有些人也認為這些職務僅為重複性庶務的工作,一位美國亞利桑那州立大學商學院教授曾說:「在美國,採購『曾經』是一個人被解僱前最後的落腳處。」但你有發現,為什麼是曾經嗎?因為他們已經開始嘗試讓自己的角色提升被看見的價值,在工作中我們如何提升自己的工作價值受到公司重視,在這裡,分享「5S工作價值曲線」讓我們可以在公司中成為不可或缺的存在!

Standard process:流程養成期

在我們剛出社會、到職新公司這個時期,我們在學習與適應這個社會及新公司的規則,因此稱為流程養成期。在這個階段我們會接觸到公司最基本的流程操作面、學習相關職務的SOP、了解各個系統等等,了解公司各部門的角色。

就像在供應鏈管理範疇上,這些流程都是為了公司可以超前部署,例如需求預測制定、購買原物料、確認庫存系統,這個階段就是培養基本知識,讓自己可以在下一個階段面對不同的人、事、物。

Service:創造內部客戶價值期

知名作家何則文在他的暢銷著作《個人品牌》書中提到,我們平常在職場中最重要的是創造價值,可以把自己當作在公司內部提供服務的供應商,而我們的客戶就是整個公司及同事,創造比其他人更多的價值,我們自己的表現就會被其他人所看到。

雖然採購平常需要面對供應商,但大多數時間仍需要完成回覆主管的要求、達到業務銷售產品交期需求、達到財務結帳票期的規定等等,雖然這些同事都是我們的內部客戶,但同時也是我們的夥伴,提供服務創造內部客戶的價值同時也是創造自己與公司的價值。

Synthesize:內部客戶整合期

公司裡一項產品的成功是因為每個環節環環相扣,可是各個角色互相不一定都有聯繫,如果是在供應鏈管理的角色上可能每個單位都會接觸到,這時我們可以身兼類似專案管理者角色,搭每個角色中間的橋樑串接每一位角色。

例如一款產品從供應商進貨後,品管檢驗時發現產品上有小瑕疵,這時到底誰決定退貨?業務可能已經急著面對客戶了,還是要等工程師確認是否影響產品性能,而眼看上市時間逼近行銷人員也會時刻來問供應商的進度,這些內部客戶們可能只急於各自負責的部分。採購其實也急著確認是不是要退貨,但需要所有相關職務的同仁大家協同合作,這時可以跳出來整合大家的意見可以讓案子順利進行,這些內部客戶彼此也會滿意。

辦公室
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Strategy:數據戰略價值期

在公司前期,我們可能都只是數據輸入者,下一步就是我們需了解如何使用這些數字進行分析,進而我們每個人都可以是數據的使用者,我們可以導出需要的數據及報表,協助我們進行高價值加值任務,像是擬定策略、營運分析等等。

而供應鏈管理角色可以整理及分析系統擁有的資料數據,例如歷年與供應商的交易金額、交貨準時率、品質產品良率等等,這些都可以用來做供應商評估、擬定降價策略等報告。

Significant:不可或缺保價期

在職場中不怕沒事做,就怕做了沒人看見,試想如果在公司中大家遇到問題第一個想到的人是你,都去找你幫忙解決問題,你會覺得很煩還是很有價值呢?

因公司分工各部門有各自要報告的對象,其他單位可能對供應鏈管理、採購、物流都不了解,像是我們有PM因想要開發VR眼鏡,因此須將競品買到台灣做研究,但她對公司採購流程不熟就會找上我們單位,例如此供應商是否有交易過、如需刷信用卡採買財務是否同意、再來到台灣時進口海關有沒有什麼規定、稅金要繳多少等等,我們就幫她把事情一條龍處理到好並提供我們專業上的建議。 價值就是他下次遇到相同的問題,第一個一定想到你。

創造個人價值,未來我們無可取代

所有的工作都是有價値的,世界上每一樣工作職能角色都有它存在的目的,除非是我們把它變得沒有價値或是還沒有找到而已。嘗試用5S價值成長曲線,了解基本流程、提供內部客戶服務、統合各方意見、分析數據戰略來全面提升自我職場工作的價值,相信我們人人都可以擺脫重複性工作,創造個人價值,未來我們是無可取代的。

關於作者:Ruby Chou,科技業外商擔任供應鏈管理職位,曾任科技品牌大廠採購,對於採購、國際貿易、物流管理皆有涉略。經營《紫色露比。供應鏈管理筆記》部落格分享供應鏈管理專業知識、職涯分析與工作甘苦談。

本文獲作者授權刊登,原文請見:善用5S成長曲線思維,讓你不怕被人工智慧取代!

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責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊士範


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年薪破百萬在台北買不起房?調整資產配置,買房不難!

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Photo Credit: VI College價值投資學院

我們想讓你知道的是

想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

本文作者:VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪

買房是很多人畢生夢想,許多上班族開始投資的動機,也是希望透過能扣除每月支出後、盡可能放大剩餘的存款,更快買到人生第一間房。但是看著房價不斷飛漲,媒體不斷報導百萬年薪工程師、醫師都無法在台北置產,讓很多人感到恐慌、甚至放棄買房念頭。

32歲的飛輪教練阿謙很努力賺錢,汲汲營營忙於工作,希望能買一兩千萬的房子,好安身立命。為了達成目標他相當努力培養技能,除了具有飛輪跟肌力教練資格外,平時也提供學員筋膜按摩服務。

因為服務口碑很好,目前團體加個人每月穩定都有100小時課程,即使前段時間疫情不穩定也只有少掉一成教練收入,月收入約為6至10萬。

對於未來目標,阿謙除了希望可以透過被動收入增加、改變目前靠時間及體力換取金錢的現況,也希望能夠買入兩間2000萬的房子,一間自住、一間出租賺取被動收入。

既有資產配置上,由於懷抱著買房夢,因此阿謙保留110萬活存現金,另外有一張台幣56萬的美元保單,投入美股58萬有不錯獲利。

買房對平均月收入8萬的阿謙來說是否為不可能任務?我認為,阿謙應該先拋掉想法便是:別為了賺頭期款而投資。

五月第一篇
photo credit:VI College價值投資學院
VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪建議阿謙讓投資為自己置產。

給阿謙的投資建議一:別為買房投資,要讓投資為你置產。

遇到像阿謙這樣懷抱著買房夢的學員,我都會先要他們反覆問自己:為什麼要買房?

如果從資產及投資角度來看,房子算是防守型資產,如果將房屋價值放進整個資產配置後,花在買房的錢就不能超過總資產50%,否則就會讓自己變成房奴,更會因為多數資產都卡在房子,而因為房價變化影響心態。

假設買房能為自己帶來安全感,那這想法相當好、也值得去達成這個人生目標,這時就可以思考如何利用投資來幫自己買房。

以阿謙希望買到2000萬的房這個目標來看,房價2000萬首購需支出頭期款為400萬,這時除了要因為固定支出增加房貸這一項,因此要提高保障型資產外,也要確保進攻型投資組合有400萬,並透過選擇權等投資方式妥善配置讓自己能利用每年10-20%投資報酬來支付房貸本金及利息。

給阿謙的投資建議二:想買房保障人生,別抱持保障心態投資

在與阿謙諮詢對談過程中,我也看到許多保守型投資人最容易落入的「陷阱」:認為是保障,其實處於風險中。

將錢投入投資市場,因為跌價造成損失,這是一種可視但未知的風險。但是如果將錢都投入到定存、活存現金中,每年因為通貨膨脹造成損失,加上失去將錢轉進保守型甚至進攻型投資組合中能產生的獲利,這是屬於容易忽略但已知的風險。

保障型資產是為了當有突發風險產生時,讓我們不用擔心生計並可渡過半年時間進行避險。就阿謙每月支出約5萬來說,保留30萬是足夠的。特別是在進攻型投資組合都握有許多高價值公司並有不錯獲利時,應該將額外80萬緊急帳戶資金及活存轉進進攻型投資組合,才能更快達成買房目標。

而究竟是否該買第二間房出租賺取被動收入,我也請阿謙好好想想:買第二間房的目的是什麼?

如果買房是為了投資,那麼比起將一大筆錢投入保守型資產,以阿謙還年輕並且收入相對穩定情況下,該如何積極進攻讓自己退休時可以擁有千萬甚至億萬資產,才是最適當思考方式。

這些建議也適合你:購買投資型保單前先停看聽

在阿謙現有投資組合當中,我也看到在許多學員資產配置中都會出現的「投資型保單」。這類同時具備投資及保險功能的保單屬於保守型資產,因此建議在購買時要注意投入金額加上其他保守型投資不要超過總資產20%外,更要先釐清以下關鍵。

首先便是保單報酬形式為何?是在一定年限後固定會發放股息給保戶,還是保險公司會每年將這些錢投入特定投資標的做為報酬?這些資產增長能否看得見,甚至是否穩定,必須先了解。

其次則是這些保單綁約年限,這會影響可動用資金及運用彈性。當然,既然是保險更要確認又是綁定哪方面保險,在自己真正需要時是否能夠降低醫療或意外造成風險。懂得從資產角度思考保單,可以讓你在投資道路上少走相當多冤枉路。

附帶一提,想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

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本文章內容由「VI College價值投資學院」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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