如何讓自己獲得晉升機會?掌握這三個主管會談時機,並表現出五大特質

如何讓自己獲得晉升機會?掌握這三個主管會談時機,並表現出五大特質
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我們想讓你知道的是

許多人無論在內部晉升、或外部來求職的面試中,都把絕大多數的時間花在說服對方自己有足夠的「能力」可以勝任那個位置,殊不知「能力夠不夠」極可能是任用者放在最後考量的。

你幫公司拚死拚活,在業績達成和每年的績效表現都很不錯,然而公司遲遲沒有晉升你的打算,讓你覺得自己的職涯發展似乎看不到未來,這時你該怎麼辦?

有位朋友最近跟我分享了他的這個狀況,而我相信這是許多人都經常會遇到的問題。畢竟水往低處流、人往高處走,爭取更好的機會從來就沒有什麼不對,然而到底該怎麼做才行?卻也成為許多人的一大困惑。

首先,先問自己一些問題:

  • 針對渴望獲得晉升者
  1. 你的表現有多好?而且是相對其他人來說有多好?
  2. 你對公司的組織有多少了解?知道不只一項職位的細節及來龍去脈嗎?
  3. 萬一對方問起你的職涯發展計畫,你能清楚且具體的告訴對方嗎?
  4. 放眼業界,你知道自己是不是還有更好的機會?還是你即使選擇跳槽,也不那麼有行情?
  • 針對覺得自己就算不升遷也無所謂者

一般來說,會抱持這種想法的人,大概總脫不了兩種想法:「自己只想把自己的事做好,完全不想管人」;或「管一些人倒也無所謂,但只要實質薪水拿得夠多,自己其實不想肩負更大的管理責任」。針對此類工作者,除予以尊重,筆者建議不妨也可問問自己下述問題:

  1. 假若未來有個能力和見識都不如你的人,被指派為你的直屬主管,而且這個人還處處干涉,你會忍得下去嗎?
  2. 當公司出了問題,你的頂頭上司要你揹這個黑鍋,而那家公司又是個官大學問大的公司,你到時候是否願意吞下去?
  3. 萬一有天公司經營不善垮掉了,又或者是公司把你那個部門或事業線收掉了,你發現其他公司的同等職位居然都給不起你原本的薪水時,你知道自己該怎麼辦嗎?

然後,思考一下,你的老闆或主管會思考哪些問題?

  1. 不升你的話,你會不會在外頭一有更好的機會就走?
  2. 升你的話,會不會引起公司內其他人的反彈?
  3. 把你升上去之後,你原來的工作是否無人能夠替代,或沒有人能做得比你更好?
  4. 對你來說,升官等於加薪嗎?萬一可以用更大的職位、交換你接受只有一點點的加薪,對公司來說是否划算?
  5. 你的能力足以擔任那個你想要的位置嗎?

這幾個問題其實連順序都是有意義的,然後你會殘酷的發現,許多人無論在內部晉升、或外部來求職的面試中,都把絕大多數的時間花在說服對方自己有足夠的「能力」可以勝任那個位置,殊不知能力夠不夠極可能是上述5個問題中、任用者放在最後考量的。

為什麼呢?因為能力可以培養,但許多特質並步行。再者,對許多公司或許多老闆來說,還有很多更加實際的問題需要考慮。

舉例來說,雖然我自己也不是很喜歡這種思維,但我的確見識過很多公司很在意「如何敘薪」這件事。就受僱者角度來看,好像會誤以為一家公司那麼大、每個月多付我個五萬十萬也不會有差;但對很多公司經營者來說,把人力成本控制在一定的百分比之內,就牽扯到許多人的績效。一個人的薪水看起來不會有太大影響,但假如給了這個人高薪,就會牽動其他人想要調薪或升官的話,老闆當然就會有不同的想法。

為什麼我會請各位自己問自己這些問題,而不是直截了當的給各位一個答案呢?因為我也不知道這些答案會是什麼,畢竟每家公司或每個你所遭遇的人對這幾個問題都可能有著不同的答案。而你為什麼要問自己這5個問題呢?就像談判要做沙盤推演一樣,你從思考這些問題並設法揣度出不同答案的過程中,就會知道你該呈現出什麼樣的形象,才能讓自己爭取到你想要的機會。

最後,假定你已經找到一個適合的對象談這件事情,也就是這個對象確實有決定、或者起碼是向公司高層提出讓你晉升這項建議的權利,而你也找到機會和他一對一面談,你該如何把握住這次機會?你又該如何在這次面談中主動出擊?

假如對方直接跟你約一個專門來談談你的晉升需求這件事的面談,當然再好不過,只不過一般來說這樣的機會比較少。但也先不要感到氣餒,因為機會少也不代表不好,因為假如老闆或主管真的和你約了一個專門談這件事的面談,其實也只有兩種可能:一是他們原本就覺得你是可造之材而打算升你,那你只要在面談過程中不犯錯就行了;另一個則是他們不打算那麼做,而只是希望當面告訴你而已。萬一是後者的話,其實無論你再怎麼企圖藉由這次的面談扭轉他們的決定,通常都只會事倍功半,十之八九很難成功。與其如此,把機會押在一個不專門談這件事的會談中,搞不好希望還比較大,接下來的內容也會聚焦在如何從談另一件事的會談中、讓自己獲得有人願意聽見自己聲音的機會,畢竟這也是多數人上班時更常遇見的狀況。

  • 會談要結束之際

這是最常見的選擇,但卻是我個人最不見得會建議的時機。

假定老闆來找你談明年的年度計畫,等到差不多談完之際,你才鼓起勇氣說,「老闆,不好意思,另外有件事我想跟你談一談……」,接下來會發生什麼呢?通常老闆會假裝大方地問你「想談什麼?」,一聽你想談的是爭取晉升機會時,聰明的老闆都會懂得回答說,「啊,是這樣啊!嗯,我覺得這是件很重要的事情,可惜我接下來還另外有個會、不能詳談,這樣好了,我們之後再另外約時間談,好嗎?記得跟我的秘書Emily約時間」,然後之後就可能再也約不到時間了。好啦,你很可能還是會約到時間,但就很可能浪費了這次的機會,而且反而容易讓下一次的會談,落得前面這種一翻兩瞪眼、老闆可能心中已有定案再跟你談的結果。

順便一提,萬一你的老闆沒有回你說下次再約、反而假裝有耐心的現場跟你談了起來,這種機會也不是沒有,但除非你真的準備非凡、而一下子就讓對方覺得非升你不可,要不然很容易讓對方失去耐心、甚至在過程中發生擦槍走火的狀況。因此,盡可能不要選在會談要結束之際才開口,方為上策。

  • 會談中找到機會

每個人都知道要抓住好時機,但什麼樣的時機才叫好時機呢?會談的主題和內容千變萬化,每個人會遇到的情況都不一樣,但我還是設法針對以下三種時機予以說明:

1. 當主管談到你目前的表現時

假定你的表現夠好,畢竟你若連眼前的表現都還不夠好,我想多數人也不會選這個時機來要求公司升你吧!假如主管提到「你今年到目前為止的業績達成率是123%」或「你在前兩個案子的表現不錯」時,千萬不要害羞、也不要只是客氣的說聲謝謝老闆而已,要事先準備好自己接下來該說的,「是的,相較於整個亞洲區的業績達成率到目前只有87%來說,我對自己目前的業績表現也很滿意,而且我相信還有成長的空間」;主管接下來可能會說些客氣話就想帶過,但你這時應該要抓緊時機馬上說,「不好意思,我知道我們接下來還有其他事要討論,不過有件事我也想藉這個機會跟您報告」,至於「該報告些什麼呢?」,你需要根據自己習慣的風格、以及那位主管或整家公司的文化,選擇接下來到底要報告些什麼,才會讓對方重視你的需求及主張。

一般來說,假如含蓄一點,可以接著說,「不曉得您對我的未來發展有什麼想法?」而假如你不介意更坦率一些的話,你則可以換另一句話:「那就是我很期待能有不同的挑戰機會」。


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而臺灣因為政治戰略的因素,外部駭客總是虎視眈眈,想要癱瘓我國的民生關鍵基礎設施。過去幾年間臺灣每月平均受到2,000萬到4,000萬次外來攻擊,甚至懷疑一起大型惡意軟體攻擊,幕後的駭客是有國家力量在撐腰。

臺灣民生建設資安防禦迫在眉睫,ACW SOUTH沙崙基地扮演關鍵角色

身為島國的臺灣,電力、石油、天然氣及水利等資源設備,是供應國內經濟發展及民生需求的重要資產。面對各項能源設備資安的防護,我國經濟部長王美花過去就曾公開表示,「油電水等關鍵設施假使被破壞,後果不堪設想,所以資安是重要基本功,一定要發展做好防護措施。

身為國內首屈一指的「ACW SOUTH沙崙資安服務基地」(以下簡稱 ACW SOUTH資安基地),承接起重責大任,提供資安實驗場域,模擬攻防演訓及產品驗測服務;也會邀請資安服務廠商與工控營運業者到沙崙場域,進行實作的技術交流。

ACW SOUTH資安基地計畫團隊表示,「透過資安服務商與工控營運業者的交流分享,有助促進產業對於工控資安了解與場域運用;同時我們也會辦理工控資安等相關課程、研討會及交流會,鏈結資安與工控業者幫助雙方有更深入的技術合作。」

目前ACW SOUTH資安基地的「關鍵基礎設施工控場域」主要有「石化/化工、天然氣及變電所」三套系統,模擬五套攻擊劇本,協助相關基礎設備的管理者,在受到攻擊當下知道該如何反應,及早因應強化資安防禦實力。萬一遭遇偽造工作站監看數據、偽造命令操控電磁閥和空壓機、電驛傳輸通訊中斷等攻擊事件,就能立刻啟動應變流程。

走訪ACW SOUTH資安基地關鍵基礎設施,了解三大測試場域功能有多強

場域一、石化基礎設施
2020年臺灣兩大石化公司接連傳出資安攻擊事件,部分資訊系統感染勒索軟體病毒,造成加油站的支付系統停擺,導致消費者付款機制受到影響。

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美國一家天然氣壓縮公司曾經受到勒索軟體攻擊,駭客透過魚叉式網釣攻擊入侵IT網路,再找機會滲透到OT網路,並在這兩個網路部署勒索軟體,導致人機介面、伺服器完全失能,公司業務被迫停擺兩天。

ACW SOUTH資安基地的儲槽氣體壓力監控系統,模擬情境為天然氣廠氣體儲槽壓力,使用空壓機模擬天然氣體,當氣體壓力高於或低於警報值時,系統畫面警示工作站主機,並同時記錄數據變化、警報和事件。

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ACW SOUTH資安基地深知臺灣以製造業起家,尤其近年半導體領域成為舉世聞名的護國神山;另外因應全球淨零碳排議題,綠能也是前景可期的重要產業。因此在ACW SOUTH資安基地除了有關鍵基礎設施,還設計智慧製造、智慧綠能、半導體及物聯網等主題,可為相關業者做攻防演訓及產品驗測,有助提升我國整體資安防禦力。

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